韋若芳
(南寧八菱科技股份有限公司 廣西南寧 530003)
關于汽車配件質量安全的影響因素分析
韋若芳
(南寧八菱科技股份有限公司 廣西南寧 530003)
隨著社會發展的不斷進步,人們對汽車的需求量也越來越大,到目前為止,我國的汽車年產量達到了10億輛,而汽車配件也成為了每個購車者關心的重要問題。本文通過分析在汽車配件生產中,一些影響汽車質量的因素進行分析,并提出相關意見。
汽車配件;質量安全;因素影響
隨著社會發展的不斷進步,汽車行業也隨之發展,而多數交通事故也日益頻發,根據相關數據統計,我國一年發生交通事故大約有40000起,死亡人數超過8000人,造成大量的財產損失,導致發生這些事故的原因有很多種,但其中車輛配件的質量原因是不容忽視的,汽車安全也得到了大多數人的重視。
隨著經濟全球化程度不斷的增快,大量的國外汽車制造企業進入中國,其企業管理理念也隨之進入中國,這在一定程度上促進了國內汽車企業的發展,相反的也帶來一定的沖擊,因此,在這種大背景下,我國的汽車零部件制造企業如何才能穩定下來,并得到持續性的發展的問題,應給予重視。這就要求企業首先要提高自身的競爭力,而質量管理作為企業生產的重要環節,就顯得尤為重要,企業須加強對自身質量問題的監管能力,以確保企業在市場競爭中處于不敗之地。
汽車配件的質量保證是汽車維修的前提條件,而在當前形勢下,我國大多數的配件生產商不注重配件質量問題,對質量監管的力度不夠,從而導致汽車配件市場監管出現問題,在汽車的生產過程中,汽車配件質量問題不僅影響汽車的使用年限,還會危及到行車安全。據不完全統計,汽車行業的投訴問題大多數是由于汽車配件出現問題,汽車配件質量問題而引發的汽車質量問題占到投訴事件的1/3。在央視的3.15打假晚會上,就揭露了大量因配件出現質量問題而導致的汽車違規生產的事件,例如在輪胎的制造方面就存在著嚴重的違法生產的問題,許多車主在使用一些配件生產商制造的輪胎之后,不久便出現了鼓包、爆胎等問題,甚至于因為輪胎質量不達標而導致安全事故的發生,這樣類似的質量問題在汽車配件市場中大量存在,令人堪憂。表1是汽車配件影響質量安全的幾個方面。

表1
3.1 設計方面存在缺陷
汽車配件的設計分為幾個步驟,其中主要就是為了把客戶對產品的需求轉化為設計文件或圖紙,并通過相關的檢測,以此來滿足客戶的需求。根據有關報告顯示,大多數的汽車質量出現問題是由于設計不足而導致的,在汽車配件設計過程中主要有以下幾個方面的問題:①在設計開發階段,沒有相關的設計圖紙,其書面文件要求不明確,或者是文件在審批中出現問題且問題沒有得到及時的改進,同時在產品設計過程確認中缺乏管理,對產品遺留的問題不夠重視。②在產品設計開發中,對產品質量的重視程度不夠,忽視產品質量的重要性。③由于設計與實際的生產中情況不符合,在產品驗證階段沒有對發現的問題進行及時處理,只是流于形式將其進行簡單的改動,導致在實際的生產過程中產品質量出現問題;④未能及時與客戶進行溝通,導致工作效率低下,產品不能滿足客戶的需求,發現問題不能進行及時的處理等等。
3.2 制作原材料中本身存在問題
有的企業盲目追求較高的質量認證體系,對原材料的質量把關不夠嚴格,在原材料的選購過程中缺少按需采購的理念,導致采購的質量超過需求量,造成成本的浪費。大量原材料的積壓不僅會導致資金的不流通,部分材料因長時間的積壓還可能出現氧化等現象,從而出現質量問題。而有的生產商為了節約成本,對原材料進行多家的采購,由于不同廠家的產品其質量和性能都不一樣,一些細小的差別也會導致產品存在差異,還有一些生產商為了銷售利潤,不注重產品質量本身,只熱衷于質量認證,在實際的生產中卻流于形式,對原材料的采購環節把控不嚴,導致一些不合格的原材料流進市場和企業中,最終造成產品質量不過關。
3.3 實際生產中存在的問題
(1)質量意識淡薄,生產操作人員和技術人員缺少對質量問題的重視和理解,在生產的過程中,包括公司高層在內都沒能意識到產品質量是影響企業發展的重要環節,而往往只注重銷售業績。由于生產人員忽視了質量的重要性,企業的質量管理部門又只是流于形式,車間也沒有按質量標準進行生產,使得質量管理規定沒有得到有效的執行,嚴重影響產品質量的提高。
(2)對生產過程中缺乏嚴格的監管,導致產品存在細小的差別,而在企業的生產中往往不重視細節,生產人員為了得到更高的薪酬,只注重產量而忽視了質量,在生產過程將存在細小問題的不合格品當成合格品,導致整體質量下滑。
(3)對生產部門監管不嚴,由于汽車配件的生產絕大多數都是由一些生產規模小的企業進行生產的,有些企業為了節約成本,不設置專門的質檢部門,質檢工作往往也由生產部門來代替,質量問題自然就得不到保障。
4.1 提高有關部門質量管理意識,提高生產技術人員綜合素質
在汽車生產企業中,只有全體上下重視對汽車配件質量問題的管理,從而改變質量問題意識淡薄的觀念,并對相關人員進行質量方面的培訓,通過提升生產技術人員的綜合素質來提高產品質量,以確保產品質量的穩定性。
4.2 加強對產品設計的管理,以客戶需求為第一標準
汽車企業的生產和銷售都應該是以滿足客戶的需求為第一位的,只有在實際的生產中獲得客戶的青睞,才能夠提升企業的銷售量。在汽車生產的開發階段,須考慮到客戶的需求,在過程設計及開發中積極與客戶進行溝通,及時把握市場的動態,并在產品設計過程中加強管理,對產品質量要進行嚴格把控,對設計過程確認中存在的問題及時進行修復,確保產品質量符合客戶要求。
4.3 嚴格把控采購制度,按需采購,嚴格把好質量關
只有合格的原材料才能夠確保生產出合格的產品,因此,在原材料的選購階段企業要加以重視,要制定嚴格的質量協議,并按生產計劃中的來制定采購計劃,避免采購過多或過少的材料,造成產品的積壓或不足。對采購回來的原材料,檢測部門嚴格按要求對原材料的進行檢測,以確保原材料的質量符合要求。
產品質量是企業的靈魂,只有在實際的生產過程中嚴格把好質量關,對生產過程中的每一個環節及每件樣品都進行嚴格的檢查,并遵照三不原則即“不接受、不傳遞、不制造缺陷”,保證不合格產品不出廠,切實提高產品整體質量。此外,企業要加強在生產過程中的檢驗以及工藝執行情況的進行監督,并對質量數據的統計、分析、改進,制定科學合理的生產程序,避免產品質量問題重復發生。
汽車配件的質量安全問題,在生產中具有一定的復雜性和獨特性,企業只有加強質量問題的管理,將產品質量問題擺在首要地位,才能夠在競爭激烈的市場中站穩腳跟,確保企業的可持續性發展。
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F273.2
A
1004-7344(2016)18-0310-02
2016-6-1
韋若芳(1979-),女,中專,從事汽車配件質量管理工作。