知道做不到

周士淵

我發現，在我們整個社會生活中彌漫著一種極強的、帶有我們中國特色的文化——“知道文化”。

對此，只要我們稍加考察，便會發現如下現象：

我們誰都知道讀書可貴，但究竟有多少人在經常讀書？

我們誰都知道運動重要，但究竟有多少人在時常運動？

我們誰都知道心態關鍵，但究竟有多少人能善加控制？

我們誰都知道忠誠敬業，但究竟有多少員工確實如此？

我們誰都知道信守承諾，但究竟有多少商家做到這點？

我們誰都知道公正廉潔，但究竟有多少官員問心無愧？

我們誰都知道戒煙限酒，但究竟有多少煙民戒了煙、又究竟有多少“酒仙”限了酒呢？

是的，“知道”卻沒“做到”，這在我們個人生活和整個社會生活中已變得俯拾皆是，見怪不怪，習以為常。而如果對以上種種我們尚可以視而不見、充耳不聞的話，那對以下報道，我們就不能不好好反思、深刻反省了。

這篇報道寫的是在泰國某著名旅游景點足以令我們每個國人都汗顏的事。

據報道，就在這個景點，就在這個世界各國旅客都熙來攘往的著名旅游景點，卻處處醒目地用中文寫著如下警示——

“此處不能進去！”

“此處不能洗手！”

“請不要騎上馬背！”

“請不要騎上大象！”

“請保持清潔！”

在這個世界著名旅游景點，全世界的游客都有，全世界的語言都有，全世界的文字都有，但為何唯獨用我們特有的文字寫著這樣令人刺目的警示呢？難道我們不“知道”不應亂闖禁區嗎？難道我們不“知道”不應在碧水中洗手嗎？難道我們不“知道”不應騎到那些專供觀賞的木馬、石象上嗎？難道我們不“知道”應該保持清潔嗎？不，對于這些我們每個人全知道、全明白、全清楚！但既然全知道、全明白、全清楚，那為何人家還唯獨用如此刺眼的方式專門向我們警示呢？

我認為這原因不是別的，而是因為我們全社會都彌漫著一種我們特有的、可悲可嘆的、帶有強烈中國特色的文化，這種文化概括起來就是四個字——“知道文化”——一說起來全知道，一個比一個談得頭頭是道，但就是應做而做不到！這種“知道文化”幾乎成了我們的專利，我們的印記，而且正在極大地侵蝕著我們的國民性，危害著我們的民族素質，降低著我們的國際聲譽。難怪我國一位旅游界的前輩不無感慨地說，一到海外，我們的游客就特別容易辨認：一是過馬路不走人行道的；二是上車搶坐不排隊的；三是在公共場合大聲聊天旁若無人的；四是向旅游車窗外隨手扔易拉罐的；五是圍著浴巾在賓館過道內來回串門的；六是借豪華客房的臺燈罩曬褲衩、晾胸罩的……

說到此，有關這種典型的“知道文化”的種種，難道還不值得我們去反思、去反省嗎？

（摘自《知道更要做到》新華出版社 圖/黃文紅）