玩轉“O+O”信息傳播

李光斗/文

玩轉“O+O”信息傳播

李光斗/文

李光斗品牌戰略專家

移動互聯網引發了人類生活方式的變化，人們的日常生活在很大程度上開始在碎片化時間和場景化消費中度過。面對前所未有的信息爆炸，社會化傳播變得空前復雜。如何在海量的碎片化信息中脫穎而出，以最大效能對受眾進行精準投遞，成為品牌營銷推廣中研究的重點。

對于O＋O（online＋offline）人們不會陌生，從線上到線下的要義在于連接一切。以信息傳播為主題，圍繞恒定的封閉空間，將線上虛擬與線下實體相結合，打造社會化的傳播平臺，進而融入人們的日常生活，在現實中顯示出巨大商機。

云端整合

傳播的意義首先在于規模。資源整合、平臺化運作是任何一家企業在實現規模的量級增長時必不可少的。無論現實還是虛擬世界，人們只要活動就會留下痕跡。不同群體存在不同特征，通過將線上、線下不同渠道的云數據進行整合，即可對群體進行畫像，從而做到精準營銷。

云端數據的整合，主要涉及電商、搜索（百度）、物業三大部分。據統計，目前百度70%的流量來自移動端，通過歸納不同關鍵詞的搜索頻率，再結合LBS（移動定位技術），就能分析出人們對商品類別和品牌的喜好。而電商則區別于百度的大品類搜索，主要以快消品為主。線下以物業為代表，它們直接反映了居民的消費水平和消費需求。

強勢聚焦

伴隨互聯網的深度發展，各類網絡媒介平臺層出不窮。以視頻類網站為例：優酷土豆、愛奇藝、騰訊、樂視、搜狐……各具特色又相互覆蓋，這使信息內容的傳播者和受眾擁有眾多選擇。網絡的開放性給人們帶來了便利，因為機會成本接近零，人們可以根據自己的喜好隨時選擇或屏蔽信息。

互聯網可以改變人們傳播信息的方式，但終究無法完全顛覆人們日常的生活形態，虛擬的網絡世界還要借助線下實體傳遞展示。在一定的空間區域內，人們無法回避“實體媒介”（如墻上的電子顯示屏）的沖擊，這就給線上信息提供了一條穩定且實在的傳播路徑。

重復記憶

企業在利用媒體投放廣告時，越來越側重與優質內容的結合。熱播的綜藝節目固然可以在短時間內聚集起極高的人氣，但令人咋舌的廣告招標費卻不是一般企業能招架的。

多元的社會意味著無窮的主張，這對商家搶占消費者心智提出了挑戰。記憶的產生源于重復和慣性。每人都有各自的生活軌跡。根據這一特點，商家可以制造優質的網絡內容，借助線下渠道，圍繞都市生活圈，針對用戶每天的必經之地布點，設置信息周期24小時輪番播放。在高頻刺激下，人們的選擇將不再受限于個體信任，而成為一種反復灌輸下的無意識認知，日積月累就會變為一種生活習慣。

虛擬互動

移動技術的出現使每個人都擁有一個自己的信息源，隨時隨地可以和外界聯系。但就像公路上跑的汽車，每隔一定距離就需要設立加油站對可能出現的情況進行補給。對于移動互聯網而言，任何線下的媒介平臺都是必要的補充和呼應。尤其針對不同場景對商品做延伸擴展，這樣的交易方式可能成為未來人們一種重要的消費方式。

隨著VR等虛擬現實技術的發展，在不遠的將來，人們完全可以想象，一個廣告位就是一個門店。相比現在的傳統門店，“廣告門店”可能只是一面墻，當然這樣占據的空間更小，表現出的信息內容和精彩程度也更豐富。消費者完全置身于炫酷可觸摸的虛擬世界，這樣的場景猶如科幻大片，將帶來顛覆性的消費體驗。