文/特約記者 劉曉琳 本刊記者 玉茗
文化管理讓企業和諧發展
——訪山東魯陽節能材料股份有限公司總裁鹿超
文/特約記者劉曉琳本刊記者玉茗
魯陽公司堅持用文化管理企業,從企業理念、使命、愿景、方針、立場、家規各個方面,通過儀式、展廳、報刊、手冊、歌唱、釋義等多種活動,積極履行社會責任,為員工建住宅、開校車、搞培訓、設基金等好事實事,鑄造了“魯陽魂”,建設“百年魯陽、世界魯陽”成為了全體員工共同為之追求的“魯陽夢”。
——星眼管窺

山東魯陽節能材料股份有限公司總裁鹿超。
山東魯陽節能材料股份有限公司是一家集陶瓷纖維、玄武巖纖維、輕質耐火磚等節能材料研發、制造、銷售等于一體的中外合資上市企業,產品主要應用于節能環保和建筑防火領域。在各級黨委、政府的大力支持下,在公司堅持把培育和踐行社會主義核心價值觀、繼承和弘揚優秀傳統文化融入企業改革發展全過程,創造性的打造了獨具特色的魯陽企業文化品牌,以先進的文化理念武裝人,以正確的價值觀念引導人,以高尚的道德情操塑造人,以鮮明的先進典型鼓舞人。通過積極參與公益事業,擔負起節能環保的社會責任,通過真情關愛員工,誠信經營成就客戶等,把公司的發展目標與員工的個人價值追求融合一體,形成了“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的和諧發展局面。
《現代企業文化》:魯陽公司如何打造以“魯陽魂”為核心的企業文化體系?
鹿超:魯陽公司堅持“用文化管理企業”“以文化振興企業”的指導思想,通過不斷的凝練和提高,精心打造了以“魯陽魂”為核心的企業文化理念,由企業使命、企業愿景、企業精神、發展目標、發展方針、核心價值觀、立場、七道、理念、家規十個部分組成。編制了主題鮮明的《企業文化手冊》、富有特色的《企業文化釋義畫冊》,輔以“魯陽公司26不準”“魯陽公司好人十條”“魯陽公司禮儀十條”“入職誓詞”“魯陽嘉言”等,努力使企業價值理念內化于心、外化于行,充滿了正能量。讓建設“百年魯陽、世界魯陽”的“魯陽夢”,成為全體魯陽人的夢想與追求。
《現代企業文化》:為實現“文化理念處處有,面面墻壁會說話”,公司專門建設了哪些企業文化平臺?
鹿超:魯陽公司高度重視,先后投資500多萬元建設了全面反映公司發展歷史的企業文化展廳,介紹公司基本情況的“綜合展廳”,體現行業特點的“產品應用展廳”;打造了具有歷史淵源的“魯陽揮戈”文化廣場,展現公司發展歷程的“魯陽之路”藝術浮雕,氣勢磅礴的《魯陽賦》藝術石壁;制作了具有強烈時代感的《魯陽傳奇》《大愛魯陽》廠歌,定期出版《魯陽報》《魯陽人》報刊雜志;OA辦公系統設立“學習園地、職工家園”等板塊、公司官方網站、“魯陽節能”微信公眾號、手機移動網站開辟了企業文化專欄。同時,各分公司建立文化展室、培訓室20余處,各車間設立宣傳看板40余處,懸掛企業理念展板600余塊,形成了“文化理念處處有,面面墻壁會說話”的濃郁氛圍。為了使企業文化工作真正落到實處,魯陽公司專門成立了以黨委書記、董事長鹿成濱任組長,各單位負責人為成員的企業文化建設領導小組;設立專門機構企業文化部負責具體工作;各單位均配備專兼職企業文化主管52名;將企業文化建設列入公司“十二五”規劃,制定企業文化活動實施方案,以“閱讀好書籍、觀看好電影、開展好活動、分享好經驗、學習好典型、宣貫好精神”六好為主線,將企業文化活動貫穿于全年;編制企業文化年度計劃,并層層分解到分公司、車間、班組直至個人;創辦企業文化日,每月一個主題集中開展活動;通過公司月度升旗儀式、分公司每周升旗儀式和車間班組晨會等,加強員工的愛國主義教育和團隊精神教育,集體背誦“魯陽魂”、唱“魯陽傳奇”,表彰好人好事,傳遞正能量。僅2015年就開展各項活動2443批次,參加人員60625人次,覆蓋率達到100%。
《現代企業文化》:公司如何發揮活動載體作用推進企業文化建設?
鹿超:魯陽公司充分利用節日、年會、企業文化日等,開展了魯陽冠軍競賽表彰,“魯陽魂”歌曲創作演出比賽,“飛揚吧青春” 趣味體育競賽,安全知識競賽,“報數、隊列、技能、攀登”等團隊協作PK,使得活動內容豐富、形式靈活,寓教于樂;連續18年贊助沂源縣“魯陽杯”籃球比賽,連續6年贊助“魯陽杯”沂源縣全民健身運動會,受到社會各界廣泛贊譽;舉行各類專題講座,邀請專家授課,與企業長青、睿度盟、金蘭盟等專業公司合作外訓,組織黨團員到海防部隊軍訓,常年在職工中開展政治經濟、革命傳統、國學經典、業務培訓等各類學習教育活動。成立魯陽社團組織,員工自發開展體育、健身、登山、攝影、書法、觀影、讀書等文體活動,活躍職工業余生活;建立志愿者服務隊,開展幫扶孤寡老人、救助困難學生、學雷鋒做好事活動,引導員工樹立正確的人生觀等。
《現代企業文化》:近些年,我們的企業文化建設取得了哪些成效?
鹿超:誠信經營,成就客戶。魯陽公司作為集設計、研發、生產、銷售、施工于一體的節能環保型企業,堅持成就客戶、合作共贏的理念,以高效節能的優質產品、系統定制化專家的優質服務贏得了客戶的信賴。今年3月,公司在與上海永豐公司合作業務時,想客戶之所想,主動幫助其解決了不在合同范圍內的產品安裝技術難題;在客戶單方改變施工計劃后,公司幫其重新設計方案,從而將合約內剩余的產品全部使用,為客戶節約了可觀的項目資金,受到客戶的高度贊譽。2015年,公司先后被中石油獨山子石化、廣東科達潔能公司和天山鋁業等合作伙伴授予“誠信供應商”和“優質供應商”稱號;公司連續10年被國家工商總局授予“全國守合同重信用企業”,鹿成濱榮獲“山東省十大誠實守信模范”榮譽稱號。
關愛員工,為他們創造良好的工作和生活環境。公司投資建設了有500套住宅樓的沂源縣唯一花園式企業社區——魯陽小區,為員工免費供暖,免費綠化、保潔、安保等;建設了大學生公寓和專家公寓,為科技人才提供舒適的生活環境;沂源縣第一家出資80萬元購置了兩輛專用校車,免費接送職工子女上學。鹿成濱董事長非常關心員工的生活狀況,想方設法解決他們的實際困難,并親自上門看望生病員工。他提議設立了《魯陽互助基金》,專門用于救助公司的困難職工,從機制上保障員工在遇到困難時能夠得到及時有效的救助,先后建立了18名特困職工檔案,有100多名員工受益。2015年秋天,員工畢研軍妻子突發重病,模塊分公司組織全體員工愛心捐助近萬元,幫其度過了難關。一人有難,全家支援,這樣的善事在魯陽公司不勝枚舉,真誠詮釋了“魯陽公司是我家,共創雙贏靠大家”的文化內涵,從而堅定了員工熱愛魯陽、奉獻魯陽的信念。公司先后榮獲“山東省勞動關系和諧企業”“山東省模范職工之家”等榮譽稱號。
堅持正確的人才觀,用先進的企業文化吸納人才、留住人才、培養人才、使用人才。陸續出臺一系列激勵政策:承擔碩士以上人員進修費用,每年為員工提供3次以上新知識脫產培訓機會,研發人員按照收入提取新成果獎勵,為高學歷、關鍵崗位人員購買商品房提供無息資助資金,成立了國家企業技術中心、博士后科研工作站和國家級實驗室,為高端人才提供科研平臺。公司擁有獲得國務院特殊津貼、全國優秀科技工作者的頂尖科學人才多名,中高級技術人才200多名,本科及以上人員400余名。