企業家精神、商業模式創新與經營績效

李　巍，丁　超

(1.重慶理工大學管理學院，重慶　400054；2.中國社會科學院中小企業研究中心，北京　100836)

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企業家精神、商業模式創新與經營績效

李巍1,2，丁超1

(1.重慶理工大學管理學院，重慶400054；2.中國社會科學院中小企業研究中心，北京100836)

本文從創新精神和冒險精神兩方面解構企業家精神，并在區分效率型與新穎型兩類商業模式創新基礎上，探討企業家精神、商業模式創新與經營績效的內在聯系。運用192家制造型中小企業數據實證分析發現，創新精神對效率型和新穎型商業模式創新，以及財務績效有積極效應，冒險精神僅對新穎型商業模式創新和市場績效作用顯著，效率型商業模式創新積極影響市場績效，而新穎型商業模式創新對財務績效作用顯著。研究結論為中國企業推動商業模式創新，提升經營績效提供了管理借鑒。

商業模式創新；企業家精神；經營績效；制造型中小企業

創新商業模式已被中國各級政府視為優化產業結構，推動經濟持續發展的重要舉措。同時，激烈市場競爭已不僅是產品或單個企業之間的比拼，更是不同商業模式之下企業種群之間的較量[1]。但當前商業模式創新研究仍存在諸多缺憾：一方面，現有商業模式創新研究大多運用文獻綜述、邏輯推理和案例研究等質性研究方法，采用量化方法的研究還不多見。另一方面，企業現有商業模式存在一定“剛性”，嚴重阻礙組織商業模式創新活動，需要有效識別商業模式創新的重要前置因素，以推動組織創新活動開展[2]；但目前商業模式創新研究大多集中于概念分類、構成要素等方面，對商業模式創新驅動因素探究不足[3]。

商業模式創新作為企業重要的創造性活動，必然受到組織層面因素影響。高管團隊異質性、知識管理等因素已經被證實為商業模式創新的重要驅動力[4]。企業家精神作為組織層面重要因素，是企業創新的核心推動力量，必然對商業模式創新產生影響。因此，本研究試圖從企業家精神視角，深入分析企業家精神、商業模式創新和經營績效三者之間邏輯關系，聯結和深化企業家精神及商業模式創新領域研究。

1　理論基礎與研究假設

1.1商業模式創新的內涵

商業模式是企業競爭優勢的重要來源[1]，它既被認為是企業獲取利潤的經營模式，又被視為企業與利益相關方組成的交易網絡，還被看著是以企業為中心的價值創造系統[5]。雖然不同研究對商業模式進行了大量探討，但對商業模式創新內涵的理解還沒有達成共識，不同研究從各自視角對商業模式創新進行了界定：Chesbrough認為商業模式創新是企業在技術創新的基礎上對經營規則和商業范式的重新組合，技術創新和商業模式創新有機結合才能為企業創造出最大價值[6]；Schlegelmilch等認為商業模式創新是企業改變既有的戰略規劃，對企業經營管理模式進行改造重構，達到提升企業價值、促進企業成長的目的[7]；Aspara等從營銷角度出發，認為商業模式創新實際上是企業的業務創新，即企業在現有的經營模式的基礎上，針對顧客的潛在需求設計開發新穎的業務流程和渠道，從而提高競爭優勢，實現顧客價值的持續增長[8]。

當前信息技術發展與產業生態系統演化為企業推動商業模式創新帶來了新的機遇。產業生態系統是由企業與供應商、經銷商、顧客，以及其他合作伙伴共同構成的企業生態網絡[9]；而商業模式創新實質上就是企業對產業生態系統內現有的資源和交易網絡進行創新性的優化重組。因此，從產業生態系統視角理解商業模式創新，更能夠反映商業模式的本質內涵[10]。

本研究借鑒Zott和Amit的觀點[10]，從產業生態系統及其演化視角，將商業模式創新分為效率型和新穎型兩類：效率型商業模式創新是指企業在產業生態系統中實施的能夠提高交易效率、降低交易成本的創造性活動；新穎型商業模式創新是指企業在產業生態系統中開發全新價值主張、構建新型交易方式和拓展交易網絡的創造性活動。

1.2企業家精神與商業模式創新

目前企業家精神內涵研究因理論基礎與分析視角的差異而存在不同：過程論認為企業家精神是一種“創造性破壞的過程”，特質論則強調企業家精神是企業家個體所具有人格特征和氣質風格[11]。無論是過程觀點，還是特質視角，本質上都將企業家精神視為一種賦予現有資源新價值的革新意識與行為，既包括企業家在創造經濟價值過程中體現出的創新精神，又涵蓋企業家在不確定環境進行創新性活動的冒險精神[12]。

首先，創新精神是企業家精神的核心，反映企業家積極發掘市場機遇，進行開發新產品新技術、革新組織結構、改造業務流程和開辟新市場等活動的心理傾向[13]。具備創新精神的管理者能夠不斷優化企業業務流程，提高科技創新投入，改進生產技術，并運用新的管理模式或工具，以提升管理與生產效率、降低經營成本[11]，有助于減少產業生態系統內參與各方的交易成本。同時，創新精神還會促使企業家主動挖掘市場機會，開發和推廣新的價值主張，構建新的交易形式，并通過企業家間信息交流，以及戰略聯盟等活動積極探索新的市場領域、開辟新的交易渠道，從而拓展產業生態系統內的交易網絡[14]。因此，研究假設如下：

H1a：創新精神對效率型商業模式創新有積極影響；

H1b：創新精神對新穎型商業模式創新有積極影響；

其次，冒險精神是企業家在經營活動中對不確定機會的追求、敢于承擔創新與變革后果的意愿[13]。在充滿不確定性的產業生態系統環境中，富于冒險精神的企業家積極地探索和識別市場風險，增強企業及合作伙伴對市場風險的應對能力，降低經營與交易風險，提高交易效率[11]。此外，冒險精神促使企業家主動迎接外部挑戰，倡導技術與管理創新，敢于嘗試新經營模式，并為此承擔風險；積極拓展和挖掘新市場、新客戶，建立新交易網絡，為企業發展提供新動力[15]。

總之，具備冒險精神的企業家不僅能在產業生態系統的環境中識別和規避市場風險，提高交易效率，降低交易成本；還主動探索新市場新領域，拓展企業交易網絡，更新交易結構，有助于商業模式創新。基于此，提出假設：

H2a：冒險精神對效率型商業模式創新有積極影響；

H2b：冒險精神對新穎型商業模式創新有積極影響。

1.3商業模式創新與經營績效

效率型商業模式創新聚焦于企業在產業生態系統中，實施能夠提高交易效率、降低交易成本的創造性活動[12]。效率型商業模式創新企業倡導通過提高產業生態系統中交易參與各方的交易效率，弱化生態環境中不確定因素的影響和各種交易風險，并減少各方交易時相互溝通與協調成本，使系統內交易參與各方獲得更高收益[9]；同時，通過降低系統內交易成本，以較低產品價格吸引新顧客和合作者進入產業生態系統，拓展交易網絡并提高現有顧客增加購買數量，實現高水平交易數量和規模收益[16]。

綜上所述，效率型商業模式創新不僅能夠有效提高企業與產業生態系統成員間的交易效率，降低企業交易風險，減少交易參與各方的交易成本；還能拓展企業交易網絡，提高交易頻率和交易數量，獲得較高的規模收益，有助于提升企業的經營績效水平。因此，假設如下：

H3a：效率型商業模式創新對市場績效有積極影響；

H3b：效率型商業模式創新對財務績效有積極影響。

新穎型商業模式創新關注企業在產業生態系統中開發全新價值主張、構建新型交易方式和拓展交易網絡的創造性活動[10]。新穎型商業模式創新企業關注于產業生態系統內各個組成部分之間的交易方式，通過設計新的交易機制、開發新的價值主張或是構建新的合作形式，以吸引新顧客與合作伙伴，拓展交易網絡、增加交易數量，增強企業在產業生態系統內的發展潛力，從而構建企業競爭優勢[1]。企業創新商業模式的新穎性水平越高，企業越能在產業生態系統中占據主導地位，成為系統內不可或缺的交易伙伴，獲得更高議價能力，帶來更高企業價值[17]。因此，提出假設：

H4a：新穎型商業模式創新對市場績效有積極影響；

H4b：新穎型商業模式創新對財務績效有積極影響。

以上研究假設構成本研究的概念框架(見圖1)：

圖1　概念框架

2　研究方法

2.1數據收集

研究將中國制造型中小企業作為調研對象。對樣本企業的選擇依據《國民經濟行業分類》(GB/T4754—2002)標準，涵蓋制造業(C類)中的31大類企業。同時，根據《中小企業劃型標準規定》，將從業人員1000人以下的企業界定為中小企業。

研究數據的收集通過兩種方式進行：一是在北京市某大學的EMBA和MBA班，向符合條件的學員發放問卷，在指導其填寫問卷后進行回收，共發放問卷100份，回收有效問卷95份。二是經市場研究公司協助，對重慶市三個工業園區企業進行調查，向符合條件的企業負責人發放問卷，共發放問卷400份，回收153份，其中有效問卷97份。研究共發放問卷500份，回收192份有效問卷，有效回收率為38.40%。

2.2變量測量

對企業家精神的測量從創新精神和冒險精神兩方面進行，測量工具改編蔡華等[12]所開發的企業家精神量表，包含11個問項。商業模式創新的測量借鑒Zott和Amit[10]的研究工具，包括效率型商業模式創新和新穎型商業模式創新兩方面，共計23個問項。由于經營數據屬于比較敏感的信息，企業并不愿意透露經營績效狀況；同時大多數制造型中小企業并非上市公司，無法從公開數據庫獲取財務信息。因此，研究遵循一般慣例，改編李巍[18]的績效測量工具，運用高級管理者主觀評價的方式，從市場績效和財務績效兩方面對經營績效進行衡量，涵蓋6個問項。研究涉及的40個測量問項均使用李克特7點量表進行測評。

此外，研究還引入兩類控制變量：企業年齡與企業規模。企業年齡通過企業成立時間來進行計算，而企業規模則以企業正式員工數量為衡量標準。

3　實證分析

3.1信效度檢驗

對測量信度的檢驗運用Cronbach’sα值來進行。考慮到存在一階與二階潛變量，為更準確地衡量信度水平，研究運用二階潛變量α值來考察信度。結論顯示，6個二階潛變量的α值介于0.836～0.924區間，均大于0.7標準值，表明測量信度水平較為理想。

同時，運用驗證性因子分析來衡量測量收斂效度。分析數據表明(見表1)，二階因子載荷大于0.5標準值，組合信度也均大于0.7標準值，AVE值高于0.5標準值，說明測量的收斂效度也比較理想。

表1　變量的信度及收斂效度檢驗

最后，運用皮爾遜相關系數及AVE值平方根兩類指標檢驗測量的判別效度。結論表明(見表2)，變量之間相關系數小于0.7水平，且變量AVE值的平方根均大于相關系數絕對值，測量的判別效度達到檢驗要求。

表2　變量的判別效度檢驗結果

注：*表示p<0.05、**表示p<0.01，對角線為變量AVE值平方根。

3.2中介效應檢驗

為明確商業模式創新在企業家精神與經營績效關系中的中介角色，為結構方程模型路徑分析提供預設模型，研究對商業模式創新中介效應進行檢驗，以確定是部分中介還是完全中介作用(見表3)。

首先，將中介變量商業模式創新與自變量企業家精神進行回歸，回歸系數(β=0.295，p<0.001)呈顯著性；其次，將因變量經營績效與自變量企業家精神進行回歸，回歸系數(β=0.238，p<0.01)也顯著；最后，因變量同時與自變量及中介變量進行回歸，中介變量回歸系數(β=0.204，p<0.01)呈顯著性，自變量回歸系數(β=0.198，p<0.05)減少但仍然顯著。分析結果說明，商業模式創新在企業家精神與經營績效關系中發揮部分中介作用，因而三者存在比較復雜的聯系。

表3　商業模式創新的中介效應檢驗結果

注：β為標準化系數；*表示p<0.05、**表示p<0.01、***表示p<0.001。

3.3研究假設檢驗

運用結構方程模型進行路徑分析以檢驗研究假設。Amos7.0軟件輸出模型擬合度指標值為：χ2/df為1.503，RMSEA為0.062，GFI和AGFI分別為0.917和0.908，CFI、NFI和TFI依次為0.919、0.911和0.903，均大于0.9水平。

路徑分析結論表明(見圖2)：創新精神對效率型(γ=0.203，p<0.01)與新穎型(γ=0.217，p<0.01)商業模式創新，以及財務績效(γ=0.186，p<0.05)均有積極效應，H1a和H1b通過驗證。冒險精神對新穎型商業模式創新(γ=0.296，p<0.001)和市場績效(γ=0.197，p<0.05)有積極作用，但對效率型商業模式創新(γ=0.085，p>0.05)的影響不顯著，H2b得到支持，而H2a未通過驗證。效率型商業模式創新對市場(γ=0.254，p<0.01)及財務績效(γ=0.211，p<0.01)，H3a和H3b均通過驗證；新穎型商業模式創新積極影響財務績效(γ=0.305，p<0.001)，但對市場績效(γ=0.057，p>0.05)的作用并不顯著，H4b得到支持，而H4a未被證實。

圖2　主效應的路徑關系模型

4　結論與啟示

(1)企業家創新精神不僅能夠推動企業不斷優化業務流程，并持續改進產品生產技術，從而提高生產經營效率；還可以創新性運用新的管理工具，提高管理和決策有效性，幫助降低產業生態系統內交易成本。同時，通過積極挖掘市場機會，開發和推廣新的價值主張，從而拓展和構建新的交易結構，因而有助于提升財務績效水平。

(2)企業家的冒險精神促使企業敢于投資于不確定市場機會攫取，通過積極的突破式變革來實現對潛在市場機會的把握，因而表現出對新穎型商業模式創新的驅動效應。同時，冒險精神有助于企業通過積極的方式響應競爭變化與市場需求，因而對市場績效有積極作用。但是，必需的變革成本與潛在的收益損失可能會消減甚至抵消市場績效提升所帶來的財務回報，因而對企業財務績效水平的積極效果并不明顯。

(3)效率型商業模式創新關注產業生態系統通過提高交易效率，實現對交易成本控制，因而對財務績效有顯著正面效應；由于交易成本降低帶來的交易規模和頻率提升，積極影響企業市場指標，如市場份額等。同時，新穎型商業模式創新聚焦于全新價值主張開發及產業生態系統重構，進而建立新的交易結構和模式。全新市場的開辟有助于企業財務績效改善，但新交易結構具有顛覆性和破壞性，以及全新交易模式下市場規模還有待擴張，因而短期內并不能有效提升市場績效。

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(責任編輯劉傳忠)

Entrepreneurship，Business Model Innovation and Business Performance

Li Wei12,Ding Chao1

(1.ManagementSchool，ChongqingUniversityofTechnology，Chongqing400054,China；2.ResearchCenterofSMEs，ChineseAcademyofSocialSciences，Beijing100836,China)

Basedontheuppertheoryanddestructingentrepreneurshipformspiritofinnovationandadventure，thepaper，distinguishingefficiency-centeredandnovelty-centeredbusinessmodelinnovation(BMI)，explorestherelationshipofentrepreneurship，BMIandbusinessperformance.Thefinding，usingdatecollectingform192manufacturingSMEs，showthatthespiritofinnovationtakeeffectsonefficiency-centeredandnovelty-centeredBMI，aswellasmarketperformance，andthenthespiritofadventureexertimpactsonnovelty-centeredBMIandfinancialperformance；meanwhile，efficiency-centeredBMIpositivelyimpactmarketperformance，whilenovelty-centeredBMIpositivelyaffectfinancialperformance.TheconclusionsprovideseveralmanagerialimplicationsforenterprisesinChina.

Businessmodelinnovation；Entrepreneurship；Businessperformance；ManufacturingSMEs

重慶市社會科學規劃項目(2014QNGL46),重慶高校創新團隊建設計劃資助(KJTD201318)，教育部人文社會科學研究項目(13XJC630010)。

2015-10-14

李巍(1981-)，男，四川三臺人，博士，副教授、碩士生導師，博士后；研究方向：企業戰略與營銷管理。

F272.3

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