能力與自我感覺

岑嶸

《笑傲江湖》中，武功低微的福威鏢局少鏢頭林平之是最先跳出來打抱不平的——當他在酒店里看到有人調戲姑娘，林平之怒火中燒，伸手往桌上重重一拍道：“什么東西！兩個不帶眼的狗崽子，卻到我們福州府來撒野！”事實上，他和對手的武功并不在一個檔次。而與之形成對比的是，《笑傲江湖》中武功最高、神龍見首不見尾的風清揚卻從不輕易和人動手。

同樣，在《水滸傳》中，八十萬禁軍教頭王進為了躲避高俅的迫害，跑到了鄉下。有一天，王教頭看到有一個青年在練棍，就忍不住評價了兩句，不料青年大為惱火：“你是什么人？敢來笑話我的本事？俺經了七八個有名的師父，我不信倒不如你？你敢和我叉一叉嗎？”這個鄉下青年自我感覺良好到爆棚，居然想和八十萬禁軍教頭“叉一叉”。

美國經濟學家、哥倫比亞商學院教授邁克爾·莫布森說：“對于能力最差的人而言，認為自己能做什么和實際上做到了什么之間，往往有很大的差距。”心理學家賈斯汀·克魯格和大衛·鄧寧對此有深入的研究，兩人在《人格和社會心理學》雜志上提出了“鄧寧——克魯格效應”，這個效應用一句話歸納就是：能力最差的人往往是最自信的。

兩位心理學家在1999年完成了一個叫“四卡片選擇作業”的實驗，要求被測試者完成一些邏輯推理能力題目的測驗，并預測自己答對題目的數量及百分位排名，以評估自己的能力。結果顯示，邏輯推理能力最差的人大多都對自己的能力排名估計過高，甚至超過了平均水平；而那些邏輯推理能力最好的人，則會低估自己的能力排名。

這個實驗另一個有趣的地方在于：那些在能力排名中處于最末端的人，在看到了比自己表現好的答卷后，仍然無法認識到自己的拙劣之處。更不可救藥的是，他們不但沒有改變對自己的排名評價，反而自信心爆棚，五進一步提升了已經過高的自我評價。

兩位心理學家這樣分析：低能力者在對自己的能力做出評價時面臨雙重困境，即他們既不能呈現高水平的績效表現，也無法對自己的能力正確認知，反而還會對自己的能力極端自負。

生活中這樣的人比比皆是，比如在相親中最不受歡迎的人，往往是要求最多的人；那些開車技術最爛的人，往往責怪其他司機技術不行；一家經營不善的公司，也常常有一個能力低下卻自我感覺良好的領導。

其實每個人的見識都是一個數據庫。那些能力強的人，他們的數據庫往往非常龐大；而那些能力低下者則常常坐井觀天，只有非常狹小可憐的數據庫。比如舞棒少年的數據庫是史家村的武夫，而王進的數據庫則是大宋的武林高手；林平之的數據庫是福州城里的地痞混混，而風清揚的數據庫則是武俠世界數百年的風云人物。