創業是他的情結

文/張從艷

創業是他的情結

文/張從艷

和金在線（北京）科技有限公司是2015 年9月創立的互聯網保險公司。該公司創始人、董事長兼CEO王亞卿是原阿里健康總裁CEO，原京東商城CTO，原Oracle全球副總裁，主管數據庫和云計算。從2016年3月份起，powered by 和金在線的在線理賠保險的產品依次上線，包括各種產品集成形式：微信，APP， web等。

目前該公司已經成功完Pre-A 輪600萬美元的融資，站在互聯網保險和移動醫療兩個風口浪尖，致力于應用互聯網思維和大數據技術解決中國保險產品的諸多問題。

“我是做過高管，但我享受創業這個過程。做技術出身的人，或多或少都會走向創業，這可能是我個人的情結。”和金在線創始人、董事長兼CEO王亞卿說。

輝煌過往

2012年1月，京東商城正式設立CTO職位，劉強東請來了王亞卿坐鎮，而王亞卿也稱為京東第一任CTO。

在此之前，王亞卿已在Oracle（甲骨文公司）服務13年，擔任Oracle全球副總裁，主管數據庫、中間件和云計算領域的研發工作。后來，王亞卿又成為阿里健康總裁。

2015年9月，王亞卿從阿里辭職，出來創辦和金在線，由朋友籌集了一筆啟動資金，算是天使輪。脫去之前的光環，王亞卿現在只是一個創業者，在創業初期，從公司的選址到請裝修隊等工作，王亞卿事無巨細都會一一參與。

和金在線是用大數據切入保險行業的中后端市場，為保險公司提供數據化的解決方案。2015年11月底，和金在線獲得紅點投資的A輪融資；2016年1月初，和金在線又獲得晨興資本A+輪融資，前后兩輪的金額共達到千萬美元。

“盡管目前國內資本市場在前端比較活躍，但是我看最近國外保險行業的分析，卻大部分流入了中后端市場。”三個月內獲得了兩輪融資，“紅點和晨興資本除了看中我們團隊的實力，也認可我們正在做的事情。”據悉，和金在線目前正在進行B輪融資，易凱資本為其FA。

避免擁堵賽道

還在阿里健康時，王亞卿就覺得保險是大健康發展重要的一個環節，解決的是互聯網大健康的買單問題。

在賽道選擇方面，王亞卿說，“除了考慮團隊基因之外，也會考慮賽道的擁堵程度。我們也會從中端慢慢輻射到前后端，就如一根扁擔，挑起了保險的前端和后端。”

一方面，王亞卿自己本身在數據行業有多年的積累，團隊的其他人也主要來自于保險和大數據行業，具備保險和數據相結合的基因；另一方面，就保險本身來說，它的產品設計、定價以及精算等環節都是以數據為基礎，算是一個真正以數據為其生命線的行業。

在梳理整個保險行業的鏈條時，王亞卿發現，從前端的產品設計到后端的保單錄入、銷售、理賠以及后期服務等環節，許多創業公司大都切入的是前端的環節，而中后端則是很少被關注。

“這塊的服務也剛好適合技術背景的團隊切入，通過數據化的服務，幫助保險公司提高效率。”就健康險而言，原本以為醫療行業應該處于頂端，但王亞卿卻說，“就商業模式而言，保險行業是整個商業模式的一個驅動力，現在看商業保險似乎處于弱勢地位，永遠會這樣嗎？我們也不知道。但至少歐美市場不是如此。”

商業模式越靠近頂端，離錢越近，盈利模式和商業機會也就更多。互聯網醫療有個很大的困難就是：如何變現。“這其中，總的來講還是離不開保險行業，他們需要和保險行業進行合作。”

王亞卿覺得他們剛好趕上了傳統保險公司強烈要求互聯網化的時機，針對整個互聯網保險公司的市場也在剛剛起步。“我們提供的技術服務的價值對于保險公司來說，就如第三方支付之于電商的價值。”

核心團隊涵蓋不同人才

從中端向前后端滲透

大數據在保險行業應用的非常廣泛，總的來說，涵蓋4個方面：

第一，前端產品可利用大數據實現精準定價，或者產品的設計可以形成顛覆性的變化；

第二，保險公司可利用大數據對其內部業務做精細化管理；

第三，在后端控費方面，利用大數據，可以對消費者后端的消費行為有更好的理解；

第四，利用大數據，做好用戶管理，更好的了解用戶，管理用戶的生命周期。

保險行業本身的獲客成本就非常高，但獲客也只是個開始，如何把獲取來的用戶激活，或者保持其活躍度，也是保險公司需要考慮的問題，這其中就可以利用大數據對用戶進行畫像和管理，提升其轉化率。除此之外，還可以通過對用戶行為數據的分析，挖掘用戶的重復交叉購買能力，提升保單的覆蓋率等。

王亞卿認為和金在線切入的中端是一個支點，它可以向后延展，幫助保險公司更好的控費；也可以向前延伸，幫助保險公司更好的了解消費者的需求。比如，了解消費者的保險覆蓋率，保費的覆蓋是否需要提升以及消費者是否需要在險種上進行擴展等。

保險本身整個流程都非常復雜，產品的前端設計定價、銷售體系到后臺理賠、保單管理以及控費等，都是非常龐大的體系。如何找到痛點，優化其業務流程，更好的服務消費端，是和金在線目前正在做的，也是保險公司希望和金在線帶給他們的價值。

和金在線成立還不到1年時間，整個業務就是圍繞著數據，幫助保險公司實現大數據的采集、存儲和分析，以及幫助保險公司建立對用戶生命周期的管理。“簡單來說，就是讓他們通過數據更了解自己的用戶”。

和金在線采用公有云技術，為保險公司提供SaaS化服務。針對有特殊需求的客戶，也會提供定制化服務，收費標準也會根據提供的服務而有所變化。

和金在線目前有50多名的員工，其中絕大部分是技術人員，公司融資的資金也主要是用于人才的招納和技術研發。