米其林推出“工程輪胎維修顧問(wèn)”項(xiàng)目

近日，米其林針對(duì)工程輪胎用戶、經(jīng)銷商及輪胎服務(wù)商等推出全新的“米其林維修顧問(wèn)”項(xiàng)目。在中國(guó) ，此項(xiàng)目將由米其林中國(guó)及泰克中國(guó)共同合作完成，并于今年八月起在中國(guó)大陸地區(qū)范圍內(nèi)全面推行。

米其林工程輪胎亞太區(qū)副總裁博耐（Jean-Frederic BONNET）這樣表示：“米其林維修顧問(wèn)”項(xiàng)目在為提供用戶高質(zhì)量修補(bǔ)服務(wù)之外，能有效地減少用戶車輛的停機(jī)時(shí)間并優(yōu)化用戶的輪胎庫(kù)存。分布廣泛的輪胎收集網(wǎng)絡(luò)能讓用戶隨時(shí)找到最近的服務(wù)點(diǎn)，縮短交付時(shí)間；同時(shí)米其林時(shí)刻關(guān)注用戶的滿意指數(shù)，定期對(duì)修補(bǔ)服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)跟蹤與監(jiān)督，以保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性。”