運用“會展+”理念打造“會展·家”目的地

查章維

“我們希望引進一些大型活動，并通過行業(yè)內(nèi)有影響力的平臺，將其長期落戶在我們雁棲湖國際會都和會展中心，例如現(xiàn)在正在舉行的中外會展項目合作洽談會?！?月28日上午，第六屆中外會展項目合作洽談會之北京雁棲湖國際會展中心訪談活動時，北京雁棲湖國際會展中心總經(jīng)理任宇向媒體記者闡述了雁棲湖會展中心的運營模式、服務(wù)理念。本次訪談活動由中國會展經(jīng)濟研究會學術(shù)指導委員會常務(wù)副主任陳澤炎主持，北京雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)管理委員會處長周黎作為同期嘉賓出席了此次活動。

北京市懷柔區(qū)出臺的“十三五”規(guī)劃，明確了以生態(tài)涵養(yǎng)為核心，以科技研發(fā)、影視文化、休閑會展三大產(chǎn)業(yè)板塊為支撐的發(fā)展模式；而在同一時期，北辰會展集團在國家會議中心正式宣告成立。2014年8月份，北辰會展集團輸出首個京內(nèi)運營管理團隊，將北辰會展先進的管理理念和服務(wù)標準融入雁棲湖國際會展中心。2015年9月份，北京雁棲湖國際會展中心進入正式營業(yè)期。據(jù)任宇介紹，為了配合市區(qū)兩級政府的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和經(jīng)濟發(fā)展，北京雁棲湖國際會展中心全力配合引進影視、休閑、科技、汽車類的會展項目，成功的接待了第五屆和第六屆北京國際電影節(jié)、第16屆中國電影華表獎、第五屆世界水電大會、2015長城馬拉松、寶馬7系新車發(fā)布會、福特金牛座新車發(fā)布會、全球社會企業(yè)家生態(tài)論壇等活動，并結(jié)合運營一年多以來的運營經(jīng)驗和區(qū)域特色，管理團隊提出了內(nèi)涵更為豐富的“會展+”經(jīng)營理念，包括“會展+影視文化”、“會展+汽車文化”、“會展+婚禮策劃”、“會展+生態(tài)涵養(yǎng)”、“會展+慢休閑”、“會展+超享服務(wù)”等。訪談中，任宇表示，“作為雁棲湖會展中心接待的首個大型活動，北京國際電影節(jié)開幕式和閉幕式連續(xù)兩屆在會展中心舉辦，并在央視6套和北京電視臺同步播出，是國家廣電總局、市區(qū)兩級政府，以及活動主辦方打造的專業(yè)重點活動，已確定永久落戶在懷柔舉辦?！?/p>

隨著進入首個完整經(jīng)營年，北京雁棲湖國際會展中心自身銷售市場網(wǎng)絡(luò)逐漸打開，加上與屬地政府、業(yè)主單位北控置業(yè)、上級單位北辰會展集團等平臺的連接與合作，2016年上半年會展中心共接待了62個會展活動、接待會議人次近3萬。任宇還說：“北京雁棲湖國際會展中心的發(fā)展離不開政府相關(guān)部門的大力支持，我們與雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)管委會、區(qū)宣傳部、區(qū)旅游委等機構(gòu)在大型活動引進方面建立了密切的合作關(guān)系，同時與區(qū)交通局、區(qū)商務(wù)委就配套公共交通問題進行協(xié)商，把多方共同需求達成一個更契合的共同點進行研究。因此從開業(yè)籌備至今，僅僅兩年時間，我們雁棲湖會展中心和懷柔區(qū)政府已經(jīng)有了良好和密切的互動；懷柔區(qū)政府在發(fā)展地區(qū)會議會展產(chǎn)業(yè)方面也出臺了很多政策和獎勵資金的方案，從而給予我們相關(guān)企業(yè)以支持?！?/p>

北京雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)管理委員會處長周黎，作為同期訪談嘉賓也表示：“關(guān)于懷柔區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，打造雁棲湖國際會都是‘十三五規(guī)劃的一個重點方向。我們的發(fā)展方向很明確，就是集中精力發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)。在發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)中，我們有‘會展+旅游、‘會展+影視、‘會展+科技等主題。我們從規(guī)劃的頂層設(shè)計，到整個團隊的管理建設(shè)，都是為了促進地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，來做一個相應(yīng)的配套?！?/p>

據(jù)周黎處長介紹，懷柔作為北京市的生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)，是一個傳統(tǒng)的旅游區(qū)域，包括慕田峪長城、雁棲湖等旅游景點，具有良好的旅游資源；雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)占地 21平方公里，是北京市委市政府2010年4月份批準的重大發(fā)展項目，主要目的就是結(jié)合懷柔區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境，承載國際對外交往中心的職能。在項目建設(shè)過程中，北京市和懷柔區(qū)政府，以及北控集團都參與進來。作為北京市的首批“綠色生態(tài)發(fā)展示范區(qū)”，雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)在生態(tài)發(fā)展領(lǐng)域的建設(shè)成果，吸引了國際高端政治經(jīng)濟會議、高端商務(wù)活動的落戶。“雁棲湖國際會都專業(yè)高端的硬件設(shè)施和所在地區(qū)的生態(tài)環(huán)境，是我們接待會議會展類活動，包括國際電影節(jié)、華表獎等國字頭活動的優(yōu)勢所在。我們也期望把北京雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)真正打造成北京市，乃至中國對外交往的新區(qū)域。成為眾所周知的旅游休閑目的地、會獎目的地，都是我們發(fā)展的目標，我們正按照這樣的方向發(fā)展?！敝芾枵劦紸PEC、G20能源部長會議等大型國事級會議在雁棲湖區(qū)域舉行時說到。

“北京雁棲湖國際會展中心會是參照懷柔及雁棲湖區(qū)域的特定條件，從而規(guī)劃未來的經(jīng)營思路、制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。打出‘會展？家目的地這張牌，能讓參會者意識到我們有一些新的服務(wù)內(nèi)容，并讓參會者有一些全新的體驗。在會前，我們主動與主辦方接洽，提供多套定制方案；而在會議進行時，我們讓參會者感到如家一般的舒適體驗，比如我們加入?yún)^(qū)旅游行業(yè)協(xié)會，與周邊旅游景點建立合作，為參會者提供更多休閑娛樂選擇。這種做法得到了客戶的一致認同，這在其它會展場館恐怕是沒有的。因此運用‘會展+理念打造‘會展？家目的地，是北京雁棲湖國際會展中心打造一流場館、延展會展平臺、延續(xù)高端品牌的強有力策略?！比斡羁偨Y(jié)說到。