寧小倩
有這樣一群人:喝咖啡一定不能是星巴克,而是私人咖啡館;看電影不去萬達影院,而是小眾文藝劇場……這群人被稱為“文藝青年”,不管是吃飯還是旅行,哪怕是尋常逛街,他們都專挑消費場景夠文藝、調性夠鮮明的店。隨著消費升級,有類似消費需求的人越來越多,就算對詩詞歌賦不感興趣的人,都會要求消費場景夠特別有品質。
小日子App便摸清了這類“文藝青年”的心思,專門提供城市里各種具有品位、情調的店鋪信息,以滿足消費者對消費場景日漸高漲的追求。不管是劇場、油畫課堂、手作店……都可以在小日子上呈現。值得注意的是,平臺對店鋪的選擇排除了大量的中餐館。畢竟,中餐館油煙重,過于煙火氣。
主打情調的店通常不會選擇和大眾化店鋪相同的推廣渠道。這樣一來,店鋪容易遭遇訂單量不穩定的狀況。
小日子恰好能解決此類店鋪的流量問題。店鋪跟小日子達成獨家合作協議,并向平臺繳納服務費后,就可以入駐小日子,平臺則提供專業的推廣內容為店鋪引流。目前,小日子可視化管理后臺已經擁有8萬多條結構化數據,其中包含了基于商家的不定期活動、手工生活課等。這讓平臺可以進一步跟蹤、精準分析用戶的消費習慣,也讓商家們通過這個平臺,獲取高端用戶。
從某種程度而言,小日子和大眾點評一樣,都是本地生活信息及交易平臺。不同的是,兩種平臺上的用戶需求不同,大眾點評的用戶關注性價比,小日子的用戶則更關注品牌調性。不同的需求演變出了不同的模式。
比如,小日子運用PGC(專業生產內容)眾包模式生產點評內容。和大眾點評UGC(用戶生產內容)不同,小日子的所有點評內容都由專人制作。小日子在每個城市都會有5到10個體驗師,專門負責探店。體驗師在城市里尋找符合的店鋪,并進行點評。點評的內容經過小日子的編輯團隊把關才能發布,每發布一篇點評,體驗師會得到相應的稿費。翻看小日子的頁面,無論是文字,還是攝影,都像極了一本都市生活類雜志。
其次,小日子沒有開通打折、團購和優惠券的通道,而是用會員的形式進行促銷。一些入駐的商家為小日子的用戶專門開通會員渠道,到店消費享受打折,給消費者留下“高端”的印象。
小日子最大的優勢是精準地聚集了一批用戶,但只有流量還是不夠的,必須將流量進行二次開發,形成一個可持續性的盈利模式。接下來,小日子會針對這群用戶進行產品開發。比如進入電商領域,與自媒體賬號“茶葉復興”合作,小日子負責本地商家流量導入;再比如打通線上流量和線下場景,與中華手工雜志社打造線下手作匠人活動品牌 “揖美市集”,建立手工達人社群……
2015年底,小日子和另一家生活方式類App懶人周末宣布合并。小日子側重媒體內容制作,懶人周末偏向于預訂平臺。這樣的資源整合,更有利于小日子建立起生活方式類項目的壁壘。