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遼寧省高校圖書館學科館員研究論文計量分析*

2016-09-23 07:59:37陳秀麗王立新
圖書館學刊 2016年8期
關鍵詞:學科圖書館服務

陳秀麗 程 瑩 王立新 劉 鏡

(沈陽農業大學圖書館,遼寧 沈陽 110866)

遼寧省高校圖書館學科館員研究論文計量分析*

陳秀麗 程 瑩 王立新 劉 鏡

(沈陽農業大學圖書館,遼寧 沈陽 110866)

以中國知網所收錄的期刊文獻為依據,以“學科館員”為篇名檢索字段,時間限制在2015年12月31日之前,對遼寧省高校圖書館發文情況進行文獻計量學統計,并從機構發文量、發文機構地理分布、論文時間分布、論文來源期刊、發文作者、論文主題角度進行分析,揭示遼寧省高校圖書館學科館員領域研究的現狀,并對未來的發展提出幾點看法。

高校圖書館 學科館員 統計分析

1 引言

新媒體環境下,學科館員成為圖書館重點服務創新的對象。國內已有多所高校圖書館的學科館員服務頗具成效[1]。作為擁有高校數量排在全國前十的遼寧省[2],其各高校圖書館學科館員服務研究達到什么水平?筆者從文獻計量學角度,分析遼寧省各高校圖書館以“學科館員”為研究對象的論文發表情況來揭示答案。通過華禹教育網(原中國高校網)獲得遼寧省普通本科院校名單,共計54所,以中國知網(CNKI)收錄的期刊文獻為數據源,以“學科館員”為篇名檢索字段,以各學校名稱為作者單位(防止因作者單位名稱為學校而漏檢),時間限定在2015年12月31日之前,檢索各高校圖書館發表的關于“學科館員”的文章,統計機構發文量、論文的期刊分布、多文作者分布、主題內容分析等6個方面的情況,以揭示遼寧省高校圖書館學科館員的科研現狀和學術影響力。

2 遼寧省高校圖書館學科館員論文統計分析

2.1 機構發文量分析

遼寧省54所高校圖書館中有25所機構產出該主題論文共計92篇(注:審核作者工作機構確實為高校圖書館后的數據),詳見表1。沈陽師范大學圖書館發文16篇,沈陽藥科大學圖書館發文10篇,渤海大學圖書館發文7篇,這3所機構發文量占總發文量的36%,成為遼寧省高校圖書館學科館員研究領域的領軍機構。沈陽師范大學圖書館在2004年就建立了學科館員制度,經過多年的發展與實踐,已經形成了良好的學科服務系統——學科館員工作交流平臺和學科館員績效考核制度,完善了學科館員工作機制。領導的重視加上團隊協作,讓沈陽師范大學圖書館成為高校圖書館學科服務的模范。通過訪問其他高校圖書館網頁了解到,沈陽藥科大學圖書館、東北財經大學圖書館和東北大學圖書館的學科館員服務也頗有成效,有詳盡的規章制度、工作職責和細化的學科館員聯系目錄。其他高校館網頁上或者只有簡單的代查代檢學科館員服務,或者沒有相關內容。筆者認為,學術成果與工作實踐緊密相連,只有將工作切實開展起來,才能寫出有水平的相關學術論文,本次統計結果也反映出此規律。

表1 遼寧省高校圖書館研究論文匯總

2.2 發文機構地理分布

圖1 發文機構地理分布與發文量對比

遼寧省高校多分布在沈陽和大連兩個城市,其中沈陽高校有25所,占總數的46%,大連有17所,占31%。在發文的25所高校館中,沈陽共有13所高校館發文53篇,大連共有7所高校館發文21篇,其他地區有5所高校館發文18篇。圖1 為3個地區高校數量和發文量的折線對比,從中可以看出高校數量與發文量比例基本保持一致,沈陽地區高校館發文量相對要高一些,這與學校的整體實力、科研氛圍和館員本身的科研能力等因素都有關系。

2.3 論文時間分布

研究遼寧省高校圖書館學科館員論文的年代分布,能夠一定程度上反映遼寧省高校圖書館在學科館員領域研究的活躍程度以及發展脈絡。圖書情報界對于“學科館員”的研究起步于上世紀90年代末期,第一個論文研究高峰出現在2003~2004年[3]。從圖2可以看出,92篇論文中,最早發表時間為2003年,共1篇,可見遼寧省高校圖書館學科館員研究起步較晚,但也受到圖書情報界研究熱潮的帶動,展開了相關學術研究。2006年有小幅度增加,出現了第一個研究高峰,發文6篇。2008年出現第二個研究高峰,發文11篇。在2003~2013年這個時間段除個別年度有所回落外,總體上呈增長趨勢,這與李偉基《2000-2011年我國圖書館學科館員研究論文的文獻計量統計分析》中的數據相對比[4],遼寧省高校圖書館在起步較晚的情況下研究發展速度相對較快,研究成果相對較多。2011年全國共有10篇學科館員論文,遼寧省高校圖書館的論文就占了8篇。2013年達到峰值之后論文數量急劇減少,這一時期全國學科館員研究處于瓶頸期階段。

2.4 論文來源期刊分析

研究論文的來源期刊是了解該領域的空間分布特點,掌握該領域的核心期刊群的最有效的方法,有利于對學科館員研究資料的收集、整理和研究,進一步促進學科館員研究全面、深入發展[3]。本次統計的92篇論文,共發表在37種期刊上,詳見表2。有19篇論文發表在《圖書館學刊》上,該刊物是由遼寧省圖書館、遼寧省圖書館學會主辦的,可見作者在投稿時多選擇本地刊物。并列排在第二位的論文來源期刊是《農業圖書情報學刊》和《科技情報開發與經濟》,兩種刊物特點是載文量大,發行頻率較高,其中《科技情報開發與經濟》從創刊起為半月刊,2007年之后改為旬刊。發表在上述3種刊物的論文數量占總發文量的35.9%。核心期刊發文數量的多少一定程度代表著本地區本學科發展水平[5],以北大2008版和2011版核心期刊目錄為依據,共有12篇論文發表在6種核心期刊上,其中發表在《圖書館學研究》刊物上4篇。發表在非圖書情報專業類刊物上的論文24篇,占總比例的26%。通過以上數據統計分析,可以看出遼寧省高校圖書館關于學科館員的論文研究水平相對不高,核心期刊論文數量不多,投稿方向側重于本地區的專業期刊和各高校主辦的刊物。

圖2 論文時間分布情況

表2 論文的來源期刊分布情況

2.5 發文作者分析

對發文作者進行統計分析,可以了解該領域的核心作者群,在一定程度上可以反映出遼寧省高校圖書館學科館員這項工作的開展情況。表3統計了發文兩篇以上的作者排名情況,共19位作者入榜(發文量相同的按第一作者的論文數量排列,并列作者按姓名字順排列)。在這些作者中,沈陽師范大學圖書館的洪躍發文量最高,共7篇,其中有5篇是第一作者,屬于遼寧省高校圖書館在學科館員領域的高產作者。其次是渤海大學圖書館的邱錦、東北財經大學圖書館的邵國莉和沈陽藥科大學圖書館的楊錯,發文量均為3篇。遼寧省高校圖書館關于學科館員的研究核心作者較少,發文數量不多,多數作者對學科館員的研究沒有持續性,并沒有形成一定的核心作者群,這也反映出遼寧省高校圖書館的學科館員工作并未進行深入開展,多數處于理論研究和工作初期的探索階段。

表3 發文兩篇以上作者匯總

2.6 論文主題分析

通過對論文的主題進行統計分析,可以揭示遼寧省高校圖書館學科館員研究的現狀,發現薄弱環節,指導以后的工作和研究方向。表4匯總了出現頻率為兩次以上的主題詞共計32個(相似的主題詞歸為一類)。關于高校圖書館學科館員制度和學科化服務研究成為熱點,再一次反映出遼寧省高校圖書館對學科館員的總體研究水平處于理論論證和服務的探索階段。92篇論文所闡述的內容大致歸納為以下幾方面:

(1)學科館員制度:較多地論述了學科館員制度建立的必要性,指出建立學科館員制度有利于圖書館事業的發展,能更好地支持本校教學科研,發揮圖書館的作用。提出應從觀念、領導支持、隊伍建設等多方面重視學科館員制度。大連理工大學圖書館的王唯瑋、馬克芬深刻剖析了大學圖書館學科館員制度的困境及影響因素,并提出簽署保密協議、逐步完善相關信息服務的法制或法規等7條具體對策[6]。李麗、陳丹華在2008年12月調查了我國“211工程”大學和普通大學圖書館學科館員制度建立情況,指出學科館員制度在高校實行中存在的問題,諸如高素質的人才匱乏、學科館員的自身專業與對口學科之間的矛盾、學科館員待遇和經費落實難等問題,至今仍是高校圖書館面臨的問題。隨著科學技術的發展和大數據時代的到來,學科館員工作面臨著更加艱巨的考驗[7]。

(2)學科館員的新環境與新模式:有5篇文章從第二代學科館員方面進行論述,內容主要包括與第一代學科館員的對比,提出第二代學科館員的工作重點是網絡化信息服務、建立自有數據庫、建立師生檔案等內容,并探討了第二代學科館員服務內容與深度、服務角色與責任、服務素質與能力以及服務手段與模式的變化。針對Web2.0和Web3.0的新環境,有作者提出了對學科館員工作重新定位的主張。對于曾經成為討論熱點的4R營銷理論和5S理論,也有作者將其應用于圖書館學科館員工作環境進行討論。針對學科館員服務的創新,分別提出了開展參考咨詢、嵌入式教學、批量推薦圖書、開通博客、學科服務組和“學科館員—圖情教授”協作模式等意見,以適應新環境的變化,更好地服務于讀者。

(3)學科館員績效考核與評價:有的文章利用專門評價方法來論述學科館員考核問題,如360度反饋評價法、基于FAHP的模糊綜合評判法。有的文章提出對學科館員工作分階段進行考核的觀點。洪躍論述了所在單位實行的考評體系,介紹了SMART原則,為其他同行起到參考作用[8]。有的文章利用文獻計量學的方法分析了1980~2009年我國有關學科館員考核制度的研究論文,總結了階段性成果和不足,并提出發展的建議[9]。洪躍從理論探討、評價指標、評價方法、激勵機制4個方面綜述了國內學科館員績效考評體系,從國外學科館員概述、績效考評方法研究、績效考評參與者研究3個方面綜述了國外學科館員績效考評體系,并針對以上綜述分析對國內建立學科館員績效考評體系提出了建議[10]。

(4)學科館員服務論述:調查統計學科館員服務的文章有5篇,如網絡調查東北地區高校圖書館學科館員服務情況;利用文獻計量學分析我國學科館員、學科服務和學科館員服務考核制度情況;利用SWOT方法分析我國高校圖書館學科館員服務的優劣勢。渤海大學圖書館的李麗君從學科館員體制、人員素質和服務內容等方面對中美大學圖書館服務進行了比較研究,指出我國大學學科館員服務的發展方向[11]。對學科館員具體工作開展情況進行探討的文章數量不多,論述內容主要是學科館員的嵌入式服務、博客服務、批量薦書服務、互動服務、參考咨詢服務等。有的文章論述了高校圖書館學科館員發展的長效機制,包括培養機制、選拔機制、繼續教育機制、考核機制等內容。還有文章從文獻資源保障體系構建、影響學科館員工作的因素、學科館員信息服務知識化、學科館員自身的素質、知識管理、勝任力以及能力云等方面進行了研究。

表4 出現頻率兩次以上的論文主題詞匯總

3 結語

在新媒體環境下,學科館員仍是圖書館最重要的服務內容之一,而且面臨更嚴峻的挑戰。同時,新環境為學科館員工作提供了更廣闊的發展空間。從上述統計分析可以看出,遼寧省高校圖書館在學科館員這一領域雖然學術成果數量相對較多,但存在很多不足之處。從作者角度看,沒有形成核心作者群,多數發文作者在該領域的研究缺乏連續性、系統性。從來源期刊上看,發表在核心期刊上的論文比重小,研究水平不高。從研究內容上看,多見于理論探討且內容重復多,深入的應用研究較少。筆者試從以下幾個方面提出建議,希望能為各高校圖書館開展學科館員工作起到參考借鑒作用。

3.1 加大基金論文支持力度,提高科研能力

基金論文是指由國家各級政府部門、各類基金組織和企事業單位提供科研經費而產生的研究論文。它是科研活動的主要產出形式。基金論文的生產能力是衡量一個學科科研實力和水平、科研組織能力及學科社會地位的重要標志[12]。高校圖書館的基金論文水平在一定程度上代表著我國圖書情報學的科研發展水平。被統計的92篇文章中只有3篇是基金論文,可見遼寧省高校圖書館對于學科館員研究的積極性不高,支持力度不夠大。上級領導部門應該重視這一現象,加大對這一學科領域的資金投入,促進遼寧省高校圖書館學科館員工作的發展。各高校圖書館也應該建立適合本館的獎勵機制和學科館員的培訓機制,鼓勵館員申報科研課題,對于申報成功者給予經費和工作上的支持,激發全體館員學術研究的熱情,為圖書館營造良好的科研氛圍。

3.2 加強交流與學習,提升服務能力

中科院作者提出學科館員服務的深入發展面臨著兩個嚴峻的問題:一是,原有的為科研一線文獻情報服務的模式和內容需要創新轉型發展,否則所級圖書館面臨被削減和取代的境遇;二是,院所協同的學科館員隊伍的服務能力需要大幅度提升,否則難以適應復雜用戶的多樣化新需求[13]。這兩個問題究其實質,同樣是遼寧省高校圖書館所面臨的問題。新媒體環境下,信息的創造、組織與獲取方式都發生了變化,圖書館不再是唯一的信息中心,面臨與社會上其他信息機構的競爭。用戶在獲取信息服務方面更強調及時高效性,如果圖書館不能滿足用戶需求,就會逐漸失去用戶群,圖書館的價值就無法實現。所以,學科館員服務的創新和轉型、學科館員隊伍能力的提升是迫在眉睫要解決的問題。學科館員作為與高校科研人員之間的聯絡者,同時作為科研人員的信息提供者,其服務水平一定程度上影響到科研效果,也反映出圖書館的信息保障能力。高質量的服務要求學科館員具備敏銳的信息需求感知能力、信息分析能力、知識構建能力、溝通協調能力和學術科研能力,這些能力需要不斷地培養和積累,加強學科館員之間的交流與學習顯得尤為重要。遼寧省相關主管部門應該組織學科館員領域的專門交流研討活動,邀請本領域專家學者座談指導,及時了解最新研究動態,為開展學科館員工作注入知識動力。發揮本地區領軍館的先鋒帶頭作用,推廣成功的實踐經驗,加強與其他薄弱館在工作和科研上的聯合,從而提升遼寧省高校圖書館學科館員服務的整體水平。

3.3 加速學科資源庫建設,為學科館員工作提供資源保障

資源建設是圖書館各項工作之本,完備的學科資源是圖書館開展學科服務的基礎。學科資源庫包括教學資源庫、機構知識庫、特色資源庫等內容。

遼寧省高校圖書館應借鑒國內外同行的成功案例,自行開發或通過加入國內相關聯盟組織的形式建立本館的教學資源庫,與本校教學實現數字融合。據統計,截至2013年3月,國內“211”高校中,共有49所高校圖書館網站設有教學參考資源欄目,18所高校建設了獨立的教學資源管理平臺,48所高校參與了Calis、Jalis等聯盟的教學資源共建共享[14]。參加聯盟機構能夠節約系統開發成本,但無法實現與本校教學系統的無縫融合。自行開發系統成本高,但可以依據本校學科建設和課程開設情況,聯合教學管理部門、網絡技術部門共同開發符合本校特色的能夠與用戶互動的教學資源庫。清華大學的教參信息系統、廈門大學的課程信息與教學參考資料系統、上海交大的電子教學參考資源服務等,是國內比較成功的教參系統,實現了校內教參資源的有效整合[15]。

應建立機構知識庫,收集本校教師和學生的所有科研文獻,保持資源的完整性和連續性,與本校科研實現數字融合。機構知識庫以用戶為中心,提供一個開放的數字資源保存、共享、評價和交流的平臺,包含覆蓋中外文期刊、學位論文、會議論文、圖書、報紙、專利、成果、網絡資源等各種文獻類型的數據。本校教師和學生都能將自己的科研成果以數字文檔形式存儲在知識庫里,也可以下載所需文獻,促進高校信息化、數字化建設。學科館員從學科角度對資源進行評估和重組,建立包括學科團隊或者個人的發文情況、引文情況、立項情況、三大索引收錄情況等,從而呈現本學科的發展態勢,方便用戶及時掌握學科動態,促進科研發展。不僅可以為科研人員提供知識的存儲和引用、推廣,而且也有利于探索和豐富該機構庫的論文評價機制[16]。

學科特色資源庫是對機構知識庫的補充,以本校重點學科、重點研究領域為中心,全面匯集國內外該學科、該領域的各種信息,按文獻類型建立學術資源庫(專著、期刊論文、會議論文、學位論文)、專利庫、成果庫、動態信息庫等,打造具有學科特色的數字資源保障體系。通過學科特色數據庫,用戶能夠了解到最新科研進展、學術動態、重點學者群、領軍學術團隊等信息,為學科的科學研究與發展提供實用性、及時性、全面性的資源保障。

高校圖書館應建立一站式檢索服務平臺,將學科資源庫信息以多元化服務推送到用戶手中,滿足用戶個性化需求,將學科館員工作嵌入用戶學科研究的全過程,為提升高校科研能力、學術水平提供有力的資源與服務保障,從而才能更好地體現圖書館的價值。

[1]何青芳,陽丹.國內高校圖書館學科館員服務模式研究[J].圖書館,2011(1)53-55.

[2]教育部:2014年全國各省市普通高校數量排名|199IT互聯網數據中心|中文互聯網數據研究資訊中心-199IT [EB/OL][2014-08-21]國家機構,研究報告http://www.199it. com/archives/268403.htm.l

[3]王巖,我國學科館員研究的文獻統計分析[J].現代情報,2007(5):182-184.

[4]李偉基.2000-2011年我國圖書館學科館員研究論文的文獻計量統計分析[J].圖書情報工作,2012(增刊1):244-246.

[5]陳銘.從核心期刊概念的演變看核心期刊功能的轉變[J].圖書與情報,2008(2):83-85.

[6]王唯瑋,馬克芬.大學圖書館學科館員制的困境及影響因素分析[J].圖書情報工作,2009(17):89-92.

[7]李麗,陳丹華.我國大學圖書館學科館員制度建設研究[J].科技情報開發與經濟,2009(18):1-2.

[8]洪躍.學科館員管理模式探討——以沈陽師范大學圖書館學科館員運行模式與考評體系為例[J].圖書館界,2010 (1):81-83.

[9]邱宇紅.基于文獻計量學的學科館員服務考核制度研究[J].現代情報,2010(10):115-117.

[10]洪躍.國內外學科館員績效考評體系綜述[J].四川圖書館學報,2009(6):73-76.

[11]李麗君.中美大學學科館員服務比較研究[J].圖書館學刊,2013(3):132-133.

[12]高凡,王惠翔.我國圖書館學情報學基金論文產出力調查研究與定量分析[J].圖書情報工作,2004(10):12-16.

[13]楊志萍,吳鳴.中國科學院文獻情報系統學科館員服務發展能力建設[J].圖書情報工作,2016(3):12-16.

[14]秦萍,楊蘭芳,王銳.高校圖書館數字化教參管理系統調研[J].現代情報,2013(7):142-146.

[15]曾婷,等.網絡環境下大學圖書館教參信息服務模式探索——清華大學圖書館教參信息系統的研究與開發[J].大學圖書館學報,2004(2):38-42.

[16]侯壯,曹學艷,李泰峰.學科服務視角下機構知識庫的構建特點和推廣模式研究[J].圖書情報工作,2015(增刊2):185-188.

陳秀麗 女,1979年生。碩士,館員。研究方向:資源建設與信息服務。

G252.8

2016-04-11;責編:徐向東。)

*本文系“2015年度遼寧省高等學校圖書情報工作委員會基金項目”研究成果,課題編號:L2015015。

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