越是艱難越要找準(zhǔn)目標(biāo)!越是艱難越要抓住機(jī)遇!

在這產(chǎn)品過剩、官場禮品終結(jié)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級乏力珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)角時(shí)期,珠寶企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的煎熬期。珠寶行業(yè)不像外界所看到的那么光鮮亮麗,珠寶首飾作為一個(gè)勞動密集型的行業(yè),受原材料、人工等因素不斷增長的影響,形成了珠寶行業(yè)“一高兩低”(即客單價(jià)高、復(fù)購率低、標(biāo)準(zhǔn)化程度低)的消費(fèi)特點(diǎn)。降低成本,提高品牌美譽(yù)度、客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量成為當(dāng)務(wù)之急。
銀座珠寶交易中心作為區(qū)域龍頭——魯商集團(tuán)的隸屬公司,有得天獨(dú)厚平臺優(yōu)勢。在過去的一年里,協(xié)同集團(tuán)內(nèi)零售、制藥、房地產(chǎn)、酒店旅游、傳媒、教育等多平臺多領(lǐng)域合作,還組織商戶到銀座各兄弟門店進(jìn)行珠寶展銷活動,將平臺和商品向市場推送。在充分利用了集團(tuán)內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)跨界合作,搭建互聯(lián)網(wǎng)珠寶、金融、文化等業(yè)界的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,加強(qiáng)提升品牌形象,給予商戶全方位支持。銀座珠寶交易中心困境中求變求新,不斷組織特色企劃營銷,僅在2015年就組織相親、百姓拍賣會、講座、鑒寶等主題性推廣活動30余場次。同時(shí)還在《中國寶玉石》、《山東商報(bào)》、山東廣播電臺等權(quán)威媒體進(jìn)行全年的宣傳投放。如此的投入力度縱覽全國珠寶市場也是首屈一指。
當(dāng)今各行各業(yè)“服務(wù)與體驗(yàn)”是商家發(fā)展不可逾越的一道鴻溝,核心價(jià)值將會逐漸從產(chǎn)品本身向“服務(wù)體驗(yàn)”轉(zhuǎn)化,企業(yè)盈利點(diǎn)將是“消費(fèi)者滿意的服務(wù)體驗(yàn)”。銀座集團(tuán)致力于“服務(wù)至上”的經(jīng)營宗旨已有20年,有完善的服務(wù)理念,嚴(yán)格的服務(wù)章程。……