最近有位叫“新津春子”的中國大媽在日本很火。因為最會打掃衛生,她被封為日本“國寶級匠人”。她的杰出代表作是她工作的連續四年被評為“世界上最干凈的機場”的東京羽田機場。這個85歲高齡的老機場一點都看不出時光的痕跡,不論是高級休息區還是普通候機室,都整潔又清爽,哪怕花壇里有一朵凋謝的花也會被及時清理走,淘氣的寶寶會直接躺在地板上休息。
新津春子出生在沈陽,父親是二戰日本遺孤,母親是中國人,17歲時舉家遷往日本。由于身份特殊,無論在中國還是在日本,她總被周圍的人惡語相向,受盡欺負。剛到日本不懂日語也不會跟人交流,春子從高中開始就做上了唯一肯雇傭她的保潔工作,一干就是21年。
世上最怕認真二字,春子把這份工作做到了極致。由此她得到了其他人望塵莫及的評價:“她的工作已經遠遠超越了保潔工的范疇,而是在干技術活。”她甚至憑借努力取得了“日本國家建筑物清潔技能士”的資格證書。
春子可以對80多種清潔劑的使用方法倒背如流,也能夠快速分析污漬產生的原因和組成成分,她那強大的知識儲備、工作的技術含量超乎你想象。有一次,她去一戶家庭解決浴室地磚勾縫里一直都除不掉的灰色霉跡。她用水與醋3兌1調進噴霧瓶噴濕地面,然后鋪上紙巾再噴一次,浸泡10分鐘后,用硬刷配合浴室洗滌劑刷洗,地磚和勾縫果然恢復了原色。
春子不僅僅把設施表面看得見的東西清掃干凈,平時看不見的部分也是她的清潔范圍,絕不放過任何細節。洗手間的吹風機使用后會產生很多細菌和很大異味,必須把底下的排水溝清理干凈才行,哪怕每個槽縫只有1厘米,她也絕對不留下任何灰塵。
因為出色的工作能力,她被換到了技術監督管理崗位,負責培訓機場700名清掃工隊伍,有時也會應邀去解決公共設施或家庭的頑固污跡,成了日本家喻戶曉的明星。當紅綜藝節目《全世界最想上的課》邀她做開課嘉賓;主流新聞節目《NEWS ZERO》采訪了她。她還出席演講會、出書,成為暢銷書作家。
春子從來不覺得自己做的事情有多么了不起,她說能夠成為“匠人”的秘籍就是:“我只是把這里當成自己的家,所以要好好招待客人,用盡心思讓這里的人感受到理所當然的日常環境。”
熱議銳評:中國大媽、清潔工、國寶級匠人……這些看似毫無關聯的詞撞擊在一起,寫就一篇讓人感慨的匠人故事。新津春子用極致的工作態度和卓越的工作技術讓羽田機場成為全世界最干凈的機場,充分證明,把一件最普通的事情做到極致,一樣可以成為行業內的翹楚。偉大往往寓于平凡,“匠人精神”恰恰是一個國家和民族能夠自強自立的精神底色。
素材運用:認真;用心;細節決定成敗;匠人精神;平凡中的偉大……
(資料來源:鳳凰網、 Chinadaily)