國寶級清潔工

段奇清

保持本色，不論做什么，你都可能成為國寶級人物。

1977年，新津春子出生于中國沈陽，母親是中國人，父親是二戰時的日本遺孤。春子17歲時，一家人遷往日本。令春子苦惱的是，自己一句日語都聽不懂。還好，東京羽田機場愿意接納她做一名清潔工，自此她再沒離開過，一直做了21年。

很多人眼中，清潔工就是純力氣活，可春子覺得其中奧妙無窮。比如說，潮濕之地一條溝縫中有灰色污跡，用小刀在里面掏，用抹布抹，好不容易弄干凈，可過不了幾天，污跡又出現了。

春子要弄清楚，這污跡到底是由什么組成的，好用相應的清潔劑來處理。琢磨這個，需要掌握至少中等水平以上的日語。于是，她吃飯時學，睡覺前學，到了癡迷的地步。三四年時間，她就能閱讀艱深的專業書籍了。當然，她也弄明白了，溝縫中的污跡是過敏原和霉菌形成的。

找到原因后，經過一次又一次實驗，春子發現了有效清除污跡的方法：將水與醋以3∶1的比例兌好，灌進噴霧瓶將地面噴濕，鋪上紙巾再噴一次，浸泡十分鐘后，使用普通浴室洗滌劑，拿一個硬刷刷洗，很快，溝縫就恢復了本色，很長時間也不會再出現霉跡。

春子其實是在努力發揮自己好學、勤奮的本色，從而干出令人佩服的技術活。

所謂技術活，重要的一點就是把握好度。如不銹鋼飲水臺，往往過不了幾天，上面就會粘著一些漂白粉。春子用強酸洗液去除漂白粉。不過，強酸停留的時間過長，會導致腐蝕，不銹鋼就會失去光澤。所以，漂白粉一旦溶解，必須迅速沖掉強酸洗液，于是飲水臺再現其本色。

高超的技術，還包括一個元素——透徹。憑著超凡的毅力、鉆勁，春子對機場所用的八十多種清潔劑的使用方法倒背如流，還能快速分析污漬產生的原因、組成成分。

日本放送協會NHK的《PROFESSIONAL工作流派》為春子做了專輯；當紅綜藝節目《全世界最想上的課》邀她做開課嘉賓；主流新聞節目《NEWS ZERO》采訪了她。她還受邀出席演講會，演示打掃技巧，參與開發清潔用品，成為暢銷書作家和家喻戶曉的明星。

春子被調到了技術監督管理崗位，負責培訓機場七百多名清潔工，讓已經使用了85年的東京羽田機場一點兒不顯老舊，并連續四年獲評“世界上最干凈的機場”。

2016年6月，春子被評為日本“國寶級匠人”。

春子從不覺得自己做的事多么了不起，面對媒體的鏡頭，她說：“我只是把這里當成自己的家，所以要好好招待客人。”

（編輯 趙瑩zhaoyingno.1@163.com）