文 / 吳瑞格
獨樹一幟方能“獨領風騷”——河南智匯元知識產權“三合一”運營管理模式探秘
文 / 吳瑞格

前臺大廳
2015年年底,一條爆炸式消息在河南知識產權業界炸響:河南振山律師事務所、鄭州聯科專利事務所、河南國立知識產權代理服務有限公司等3家業內知名的知識產權機構,聯合成立了省內首家集團性知識產權運營服務機構——河南智匯元知識產權運營管理有限公司。是強強聯合,還是炒作噱頭?是抱團取暖,還是各自為
“大知識產權時代是創造力主導世界的法制化形態、是創新驅動的社會化形態,是新一輪科技革命的基本特征,它的到來是人類社會發展的必然。企業作為大知識產權時代的開拓主體,必須順勢而為?!焙幽现菂R元知識產權運營管理有限公司(下稱智匯元)董事長秦三寬面對記者的提問,侃侃而談?!爸菂R元是集專利、商標、法律服務為一體的綜合性服務平臺,發展蒸蒸日上,可以說已搭上了‘大知產’這趟車?!?/p>
6月3日,大雨初歇,碧空如洗,給鄭州帶來了難得的涼爽天氣。記者來到位于鄭東新區的河南智匯元知識產權運營管理有限公司(下稱智匯元)采訪。剛剛走進公司大門,迎面而來的一片清涼瞬間拂去了幾分夏日的灼熱。抬眼望去,辦公大廳四周綠植郁郁蔥蔥,生機盎然;整齊劃一的辦公桌上也間或點綴著一抹綠色,清新淡雅;就連盛夏陽光也在玻璃折射下變得細膩而柔和……寬敞明亮的辦公環境令人倍感舒心和愜意。
“這邊是我們的辦公區,專利部、商標部、法律部三個部門都設在這邊,這樣便于部門之間的溝通交流,大家在工作中互幫互助,共同進步,業務也開展得更加順利?!?接待人員邊說邊帶記者進行參觀,只見統一著裝的員工們個個精神抖擻,正有條不紊地進行著手頭的工作,鍵盤的敲擊聲不絕于耳,還不時傳來相互請教、詢問的聲音。沿著辦公區域繼續往前,會議室、更衣室、休息室、VIP接待室等一應俱全。
穿過長長的走廊,記者來到了智匯元公司董事長秦三寬的辦公室。秦三寬董事長雖然年輕,但看起來沉穩干練,理性睿智,談吐間不失幽默風趣,作為律師的嚴謹與機智在他身上體現得淋漓盡致。秦三寬畢業于鄭州大學法學院,具有法學學士學位,1998年開始從事律師工作,于2002年發起成立了省內唯一一家以知識產權業務為主的河南振山律師事務所。從業至今,秦三寬代理了包括“好想你”、高速湯圓機在內的多個在全國引起轟動的知識產權案。其中,為了維護河南原產地保護產品、馳名商標“好想你”大棗產品的合法權益,秦三寬團隊一次性起訴了100家涉嫌侵犯“好想你”商標的銷售商,最終1/3商戶和解賠償,1/3商戶被判決賠償,創造了全省知識產權維權的輝煌紀錄。

實力展示
2015年10月,河南振山律師事務所與鄭州聯科專利事務所、河南國立知識產權代理服務有限公司合體,共同創建了以知識產權運營、律師顧問、科技咨詢為主營業務,擁有專利、商標、法律服務等眾多高層專業技術人才為一體的河南省首家集團性知識產權運營服務機構——河南智匯元知識產權運營管理有限公司。
“智匯元的‘三合一’融合絕不是頭腦發熱的一時沖動,也不是空穴來風,更不是炒作噱頭,而是我們三家長期溝通、琢磨、探索的結果。是做強做大河南知識產權服務業共同的理想和追求目標,讓我們三家走上了自愿聯手、無怨無悔的合作道路。”聽說記者的來意和疑問,秦三寬爽朗而自信地回答。
“融合7個月以來,智匯元匯集三家企業人才、資源、智力和業務平臺等方面優勢初步顯現,服務能力大大提升,業務量急劇增長。強有力的統計數據標明:三家都把自己的客戶放在集團的大盤子里,三家發揮各自的專業優勢進行內部的挖掘和共享,僅此一項優勢,近千家的客戶資源,就使得集團的商標代理量較去年增長了20%左右,專利增長了將近30%,版權、計算機軟件登記更是達到了50%的高漲幅。有不少企業主動上門談合作,從前難以拿下的業務,現在夸張一點說就是‘手到擒來’了。因為我們平臺的力量足夠強大!可以說已經達到了‘1+1+1>3’的效果!”秦三寬掰著手指給記者算了一筆賬。他告訴記者,融合前,三家公司分別在自身的業務領域做得比較出色,但在跨業務領域卻各自心有余而力不足。融合后,采取“三合一”服務模式,三者各自集中精力做好自己最擅長的業務,通過資源共享實現優勢互補,強強聯合,優勢互補,成功探索出了一條中原地區“大知產”集團化知識產權專業服務平臺路子。
企業的發展離不開人才的支撐,智匯元對人才的要求更是精益求精。短短一年間,智匯元便引進了以鄭州市中級人民法院知識產權庭尤清波法官等為代表的多名知識產權專業人才,成為省內知識產權高層次人才最多的知識產權服務機構,同時匯集國內外資深專家、教授成立專家指導委員會,為服務對象提供更專業的咨詢服務。
為打造集團人才高端服務團隊,智匯元還在內部建立了人才培養機制,“每周一小講,每月一大講”成為例會?!懊總€員工都是潛力股,年輕人必須有站在舞臺上的勇氣?!泵恐芪逑挛?,智匯元都會進行一場培訓,授課者正是公司的員工們,每個人都要達到“會做也會講”。而每月一次的培訓,則是業內知名專家、學者受邀到企業為員工們進行講學,補充“營養大餐”,員工還可以邀請自己的客戶、朋友來聽講,共同探討。

河南省知識產權局韓平副局長(右五)一

北京中都國脈資產評估公司河南省辦事處在智匯元掛牌成立
雄厚的實力和充實的人才庫讓智匯元的業內知名度不斷提高,河南知識產權人俱樂部隨之成立,大學生實習實訓基地(工學院)落戶智匯元,省外知名企業也逐漸把目光轉向了這家年輕的公司。2016年初,遠在首都的北京中都國脈資產評估有限公司籌備在鄭州設立河南辦事處,經多方考察,最終選擇了智匯元,智匯元的業務由此拓展新領域。目前,智匯元與中都國脈已合作為河南新開電氣集團股份有限公司的十項專利進行了資產評估,合計6 122萬元,實現了首單業務“開門紅”。
“叮鈴鈴……”,正談話間,客戶電話來訪。秦三寬接起電話,認真聽著客戶咨詢,耐心為其進行解答。
“您一直都是這么親力親為嗎?”記者好奇地問道,“經常會有客戶打來電話咨詢,雖然工作忙,但我很樂意為他們服務。智匯元不僅要靠能力,也要拼細節、拼服務!”秦三寬面帶微笑介紹說,務實創新的服務精神、專業優質的服務團隊、一觸即發的服務響應、洞察敏銳的服務意識、謙虛謹慎的服務態度是智匯元一直以來秉承的服務理念。我們的客戶造訪智匯元,都有種賓至如歸的感覺,整潔舒適的會客廳讓客戶的心情更加放松,公司的休息廳、更衣室也向其開放,餐廳、健身房也常留下他們的足跡。
“大知權”專業服務平臺和細節化服務讓智匯元受到了多方青睞,短短半年多時間,智匯元接連承擔了鄭州日產、阿五美食、福仁藥業、江蘇通領等省內外多家知名企業的知識產權相關業務。鄭州日產是河南國立知識產權代理服務有限公司的老客戶,國立一直為其提供商標服務。智匯元成立后,日漸成熟的“一站式”服務體系吸引了鄭州日產,上門考察后,便把企業打假、維權、合同等法律服務也移交給了智匯元,雙服務模式簡化了辦事流程,提高了工作效率,企業受益良多。
江蘇通領科技有限公司是一家專業研發、生產和銷售商用、民用電氣開關和安全插座的高新技術企業。今年初,江蘇通領慕名登門找到智匯元,希望智匯元為其提供知識產權法律援助服務。原來,江蘇通領一名員工離職后通過工作期間掌握的生產技術,仿造企業產品,并銷往當地市場,給企業的產品銷售帶來了很大阻礙。江蘇通領負責人為此苦惱不已,聽說智匯元成功解決了多起類似案例,便千里迢迢奔赴鄭州尋求幫助。智匯元對其情況進行了專利侵權分析、商業秘密保護、競業禁止限制等全方位的法律詳細分析,首先從該員工離職未滿一年,按規定其仿造產品屬于職務發明等入手,制訂了一套完整的方案,建議從確權、侵權、商業秘密三方面入手解決。目前,該案已訴至鄭州中院。
“有實力,才有信心,才能走得更長遠?!?智慧元總經理王樂天如是說。他介紹道,智匯元目前通過多種形式,從各方面拓展自身實力,力求打造全價值鏈服務平臺。拿知識產權俱樂部來說,自成立以來,每周五都會召開培訓會,匯聚多名高端人才、企業代表,對企業所需的知識產權服務,以及運營中遇到的問題等進行探討,并提出切實可行的方案。“看似短短兩個小時的會議,其實需要做大量的準備工作,我們每次都是先向企業征求意見,然后針對客戶需求確定培訓主題,力求全面、深入解決客戶所需?!?/p>

召開內部培訓會
“除此之外,我們還必須時刻關注國家政策,幫助企業及時解決容易被他們忽略的問題?!眹⑸虡丝偨浝眈T敏邊說邊拿出一個筆記本,隨手翻上幾頁,里邊密密麻麻列著每家企業的情況。馮敏說,2016新《商標法》出臺之后,對商標法的陌生讓很多企業陷入“泥潭”,不少企業因商標不規范使用被工商監督部門罰款,卻不知具體原因所在。比如,企業的商標LOGO必須與工商局備案相同,不得有絲毫偏差,但很多企業由于缺乏這方面的知識,只顧及企業形象宣傳,LOGO怎么好看怎么來,因此帶來了許多不必要的麻煩。
“作為知識產權的保駕護航者,我們也經常參與省、市知識產權局的培訓活動,努力提高我們全方位的知識產權服務能力和水平,為河南知識產權行業發展盡綿薄之力?!瘪T敏告訴記者。
走進智匯元的接待室,只見四周墻壁掛滿了照片,培訓會上的全神貫注、祝福生日的溫馨合照、公司聚餐的歡樂氣氛、集體出游的搞怪瞬間……一張張照片記錄著智匯元大家庭的點點滴滴,每張照片的背后都承載著智匯元對員工的生活、工作無微不至的關心。
“這是方特游樂場吧?”記者指著其中一張照片詢問道, “對,這正是年輕人愛去的地方,完全遵循他們的意愿?!鼻厝龑捊榻B說,智匯元在這方面的管理非常人性化,去哪兒都是由員工們集體投票決定,公司負責食宿安排和提供安全保障。除此之外,集體過生日、建立員工餐廳……這些也都是基于對員工生活的考慮而付諸實現的。
“從員工的角度出發才是真正關心他們,真正為他們謀福利?!敝菂R元成立初期,為給員工創造一個良好的工作環境,三家合伙人從選址到裝修都下了很大功夫,最終選擇了環境、設施、交通都非常不錯的鄭東新區璞居大廈,2 000平方米的辦公大廳、中央空調、四季熱水供應,辦公環境稱得上“高大上”。談及此,智匯元副董事長、鄭州聯科專利所合伙人劉建芳感慨良多。他記得,剛搬來新公司的第一天,一名員工指著洗手池興奮地說,“這里居然跟家里一樣有熱水!太好了!”當時聽到這句話,劉建芳的眼眶突然就濕潤了,一件似乎微不足道的小事卻能讓員工感受到家一般的溫暖。

集體為員工慶祝生日
“智匯元就像我們的大家庭,在這里工作我感到非常驕傲,在這里生活我感到非常溫馨,特別感謝領導的英明決策!”會客廳里,20多歲的年輕女孩劉瓊忍不住插嘴道。劉瓊介紹說,自己是原河南國立知識產權代理服務有限公司的一名商標代理人,一直從事商標代理工作,阿五美食、樂天飲料等商標代理都是由她來負責。在智匯元成立之前,劉瓊的生活就是家——公司的兩點一線,工作幾乎占據了生活的全部。即便如此,偶爾遇到與專利、法律掛鉤的商標問題,她還是有些束手無策,忙得焦頭爛額卻往往事倍功半?!艾F在不一樣了,智匯元成立后我有了很多新同事,他們所掌握的法律或者專利知識正是我所缺乏的,一有不懂就去請教,加上公司‘每周一小講,每月一大講’的培訓,專業知識掌握得很快,工作也更加得心應手!”她的眼中閃著自信的光芒,對智匯元的明天充滿了信心,對自己的未來充滿了期待。
襯衣、眼鏡、理工男“標配”的專利代理人李慶輝面帶微笑地走進接待室。李慶輝說,作為專利代理人,大多數工作時間都是面對著電腦工作,不太在乎自身形象,外表經常看起來無精打采。從前在聯科時候,同事多數也同自己一樣,沉浸在各自的世界里,埋頭苦干,辦公室的工作氛圍總是很壓抑。而現在,隨著工作環境質量的提高,不知不覺間心態也發生了改變,時刻注意維護公司的形象,越來越注重自己的外表,整個人的精神面貌得到了很大改善。工作上,李先生表示,知識產權工作是長久而連貫的,公司合體之后,再遇到非自己專業的問題會及時向同事尋求幫助,彼此之間相互促進,自己掌握的知識也越來越多,性格也變得開朗幽默。在智匯元的改變,讓李慶輝由內到外都得到了“升華”。
獨樹一幟方能“獨領風騷”。秦三寬感慨道。下一步智匯元將把為企事業建立專利導航重大決策工作機制和運營體系放在首位,圍繞著知識產權產業化開展前瞻性的戰略研究,把“開展專利協同運用和專業化運營”作為主要業務,建立開放性的專利運營服務操作系統,緊跟時代步伐,搭建專利導航運營中心、商標運營中心、知識產權戰略架構中心、法律顧問中心、科技咨詢服務中心,為專利成果產業化提供全方位一站式的優質服務。
窗外,一場夏雨后的鄭州,露出了接連多日難得的碧空藍天,大片的白云在夕陽的映照下,光彩奪目,撒下萬道彩霞。作為省內首家知識產權服務界的“吃螃蟹”者,祝愿智匯元在探索建立綜合性、全方位、多功能的集團化知識產權運營服務機構模式上,走向成熟和輝煌,并朝著打造“中國特色,世界水平”知識產權全價值鏈服務平臺的道路上砥礪前行,越走越遠!

秦三寬
河南智匯元知識產權運營管理有限公司董事長
河南振山律師事務所主任
河南省知識產權高層次人才
省高級人民法院知識產權社會法官
河南省知識產權十大維權人物
鄭州市律師協會知識產權委員會副主任
河南省知識產權研究會常務理事

王樂天
河南智匯元知識產權運營管理有限公司總經理
河南國立知識產權管理公司董事長
河南省知識產權高層次人才
河南省知識產權研究會副秘書長
中原工學院知識產權學院校外導師
國家知識產權協同創新中心智庫專家
鄭州市中級人民法院知識產權專家委員
擅長商標、品牌策劃運營,企業知識產權戰略體系的構建保護實施,疑難案件、企業經營管理。

劉建芳
河南智匯元知識產權運營管理有限公司副總經理
河南鄭州聯科專利事務所所長
國家知識產權專家庫專家
全國專利代理行業高層次人才
中華全國專利代理人協會知識產權維權專業委員會委員
商務部企業知識產權海外維權援助中心專家
河南省知識產權高層次人才
河南省知識產權十大維權人物
河南省知識產權研究會副秘書長
擅長機械、電子、計算機等領域的專利申請代理、無效宣告代理和專利侵權訴訟代理。