豐臺區：引進優質家服企業滿足居民需求

豐臺區：引進優質家服企業滿足居民需求

推進公共養老服務機構建設。豐臺區將養老照料中心建設列入了區政府折子工程和實事項目，并作為區政府辦理區人大養老議案的重點和區人大養老議案督辦的重點，制定出臺《豐臺區街鄉（鎮）養老照料中心建設和管理工作的實施意見》，明確了建設原則、中心功能、建設規范和工作要求等內容。投資近1億元，確定了盧溝橋街道、右安門街道等六個養老照料中心建設項目，建設床位1332張，輻射所在轄區9.33萬老年人口，為居家和社區老年人提供助餐、助浴、助潔、康復護理、全托等服務，成為功能完善的綜合性養老服務平臺。

強化優質家服企業引進。一是引導優質家服企業，提升區域服務品牌。針對轄區無龍頭企業和高品質服務商的實際，吸引北京無憂草家服公司到豐臺區注冊、經營，初步形成了包含家庭服務呼叫平臺、家庭服務公司、社區家庭服務中心、社區養老服務中心、家庭服務培訓學校、家庭服務用品商貿公司的家庭服務體系，打造培訓、輸出、就業、服務、網絡五大運營模塊。在此基礎上，依托無憂草公司建設“家庭服務點對點呼叫服務系統”和“一鍵通平臺指揮中心”，為居民提供7大類近50余項服務。目前家庭服務平臺已在豐臺區豐臺街道建成，服務于豐臺街道25個社區近20萬居民人口，入網用戶2060戶，均為60歲以上老人家庭，呼叫平臺已整合社區周邊服務商戶500多戶，涵蓋家庭生活的各個方面，目前月呼叫量過千次。二是推進商事制度改革，促進家服企業發展。協同發改、質監、稅務、工商等部門，堅持“一口受理、三證合一、全區通辦”制度，完善“零見面”全程寄遞系統，為轄區家服企業發展創造更加寬松便捷的市場準入環境，激發社會投資家服企業的激情，推動新登記家服企業數量快速增長。截至2015年5月底，豐臺區有家政服務、保潔服務、清潔服務等家服企業6578戶。三是完善居家養老服務商的準入制度。對全區296家養老餐桌、307家托老所實施規范化管理，提高老年人用餐和日間照料的服務水平。全區簽約養老服務商總數已達570家，提供生活照料、家政服務、康復護理、精神慰藉等四大類共116個服務項目。