客屬地區圖書館客家專題文獻資源建設

陳海盛

【摘 要】客家文獻具有其自身的固有特征，包括地域性與跨地域性、時代進步性和時代局限性、群體性、多樣性、史料性。加強客家專題文獻資源的建設，具有促進客屬地區文化建設，促進和諧社會建設，促進客屬地區圖書館自身建設的重要意義。客屬地區圖書館應在文獻搜集、加工、服務等方面促進客家專題文獻資源建設。

【關鍵詞】客家；文獻資源建設；專題文獻；圖書館

【Abstract】Hakka literature has its own inherent characteristics， including regionalism and cross-regionalism， time progress and time limitations， population， diversity and historic. Strengthening Hakka thematic literature resources construction is of great significance to promote Hakka culture built-up areas， harmonious society， and Hakka regional library self-construction. Hakka area libraries should promote Hakka special literature resource construction in literature collection， processing， and services.

【Key words】Hakka； Special subject literature； Literature resource construction； Library

圖書館是社會信息化的重要基地，為經濟、社會、文化等方面的建設提供文獻信息支撐。客家文獻資源是客屬地區和客家群體的自然條件和社會活動的反映，同時對客屬地區經濟、社會、文化建設以及客家群體的和諧產生影響。探討客家專題文獻資源的建設與開發利用，對客屬地區圖書館的自身建設和有效利用具有積極意義。

1 客家專題文獻的特征

地方文獻在內容上涉及一個地區內自然與社會的基本情況，以不同的題材和方式，從不同的角度、層面，反映了政治、經濟、軍事、文化、歷史、地理、民族、風俗、民情、宗教等本地區事物的特色。顯然，地方文獻的產生不是憑空的，而是以一定的事實、一定的情況為基礎，這些事實和基礎不是別的，正是當地的地方文化[1]。客家文獻主要在客屬地區產生、保存、開發利用，是一類特殊的地方文獻，有不同于其他文獻的固有特征。

1.1 地域性與跨地域性

文獻記載來源于社會生活實踐，客家文獻記載最多的是在特定社會活動背景下客屬地區的人、事、物。不同的客屬地區，其自然環境、歷史文化以及人們的生活方式不同，記載其自然和社會現象的客家文獻在內容和形式上則自然地帶有各自地區的地方色彩。也就是說，客家文獻具有地域性特征。

客家人遍布世界各地，客屬地區并非一個地區，全世界有許多客屬地區。因此，客家文獻來源包括眾多地區，內容涵蓋各個客屬地區內部、客屬地區之間、多個客屬地區整合體的種種記載。這使得客家文獻具有跨地域性的特征。

1.2 時代進步性和時代局限性

文獻記載行為都是在特定歷史時期發生的，是歷史發展的產物。客家文獻的形成是與時代同步的，具有時代進步性和時代局限性。在內容上，某一具體的客家文獻受當時的意識形態、政治背景、經濟條件、社會發展狀況、文化進步程度等因素的影響，離不開當時客屬地區和客家人的歷史背景。在形式上，客家文獻的形成技術隨著科技水平的提高而不斷進步，同時也無法超越同時期的科技水平，主要有紙質資料、電子資料、音像資料等不同載體資料，有手抄、活字印刷、計算機打印、數字化保存等形成技術。

1.3 群體性

一千多年來，客家人沿著遷徙路線相對集中地進行社會實踐活動，形成了一個個客屬地區，并形成了一個個客家人群體。隨著歷史的發展，各群體的生產和生活方式、社會和文化現象都有各自獨特的內容和形式，客家文獻則自然地具有群體特性。這種群體性是明顯的，其中常體現于記載各客屬地區的風物人情的書籍之中。

1.4 多樣性

客家文獻的內容十分豐富，包含對歷史、風俗、語言、文學、藝術、醫學、農業、天文、地理等方面知識的記載。

客家文獻的載體形式多樣，不但有各種傳統實體文獻，在現代信息技術迅速發展的背景下，還有不斷豐富的虛擬文獻資源，包括網站、數據庫、電子圖書等。

客家文獻形成主體包括官方機構、民間團體和個人。其中，客家人的族譜十分完善，其形成主體是族人集體，與其他文獻相比，這使得客家文獻形成主體多樣性更加突出。

客家文獻的利用也是多方面的，在客屬地區是經濟、社會、文化建設的重要信息來源之一。

1.5 史料性

特定的客家文獻，是在特定的歷史時期對客屬地區、客家人有關的自然條件和社會活動的記載。客家文獻包括正史記載和民間記載的文獻，無論是哪一種或哪一類文獻，都必然存在著覆蓋面不足等局限性，而能最大程度反映客家歷史事實的應是客家文獻資源的全部。因此，在特定條件下，客家文獻都有史料價值。

2 客家專題文獻資源建設的意義

2.1 促進客屬地區文化建設

文化建設是中國特色社會主義事業總體布局的重要組成部分。我們要在全面建設小康社會進程中、在科學發展道路上奮力開創社會主義文化建設新局面。[2]客家專題文獻資源反映客家文化各方面的信息，同時又對客屬地區的文化建設發生作用。

2.1.1 客家專題文獻資源是客屬地區文化傳承的重要媒介

一種文化的進步程度離不開其歷史的發展，而歷史是延續的，繼承與發展是文化進步的必然要求，客屬地區文化也不例外。歷史告訴我們，一個國家、一個民族的文化之所以得以保存，歷久不衰，無非靠這樣三條途徑：一靠口耳相傳，父傳子，子傳孫，子子孫孫無窮匱也；二靠實物作證，包括地面可見的和埋藏在地下的；三靠文獻記載，其中大量的，也是主要的，便是各類古代文化典籍[3]。可見，文獻是文化傳承的重要媒介。同理，客家專題文獻資源是客屬地區文化傳承的重要媒介。

2.1.2 客家專題文獻資源建設是客屬地區文化建設的重要基礎條件

文化建設是一項系統工程，其多元的主體和豐富的內容以多樣的形式有機地結合成一個具有復雜結構和多種功能的系統，文化建設過程就是這一系統運行的過程。系統的有效運行是文化建設取得成效的保證。文化建設系統的有效運行需要外界有用信息的傳入，而文獻是最主要的信息載體之一。因此，對于客屬地區的文化建設而言，擁有豐富且有價值的客家專題文獻資源是極其重要的。

2.2 促進和諧社會建設

2005年2月，胡錦濤同志在中共中央黨校省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班開班式上提出，我們要建設的社會主義和諧社會，應當是一個民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。[4]客家群體是社會人群的重要組成部分，對于客屬地區的和諧社會建設則是最主要的主體。

影響和諧社會建設的因素是多方面的，有積極的有利因素，也有消極的不利因素。只有采取恰當的途徑、方式和方法調動有利因素，抑制不利因素，社會運行才能處于良性狀態，和諧社會建設才能切實取得實效。在實現調動有利因素，抑制不利因素的過程中，離不開對當地、當時的自然環境、文化背景、經濟條件、社會與科技進步狀況等基礎條件的判斷，正確和準確的判斷需要有充分的信息支撐。加強客家專題文獻資源建設，對于客家群體和客屬地區而言，必將更廣泛、更深遠、更有效地為其和諧社會建設提供文獻信息服務。

2.3 促進客屬地區圖書館自身建設

在當今全媒體的背景下，人們可通過各種先進手段獲取文獻信息，其中利用圖書館資源是重要的有效途徑。圖書館通過對文獻信息廣泛搜集、科學整理加工、合理開發利用，對文獻信息資源進行了序化處理，并通過現代信息技術向讀者發送，能使讀者獲得便捷、高效、優質的文獻信息服務。

專題文獻資源是實現為讀者提供專題文獻信息服務的基本條件，專題文獻資源建設是圖書館對特定專題文獻的廣泛搜集和序化處理，是圖書館基本的、重要的工作內容。加強客家專題文獻資源的建設，一方面豐富客屬地區圖書館的館藏資源，能使圖書館擁有“更豐富”、“有特色”的資料；另一方面，利用現代信息技術對客家文獻資源進行專題管理與服務，能使客屬地區圖書館資料“更可用”、“更好用”。

3 客屬地區圖書館客家專題文獻資源建設的對策

3.1 積極搜集

文獻量不足和有用文獻少均難以開發利用，從而無法提供優質的文獻細膩服務。因此，搜集工作是客家專題文獻資源建設的重要基礎環節。

客家文獻有正式出版物和非正式出版物，有正式發行物和非正式發行物，需要通過多種途徑進行搜集，可以集中搜集和零散搜集相結合，購買和受贈相結合，原件搜集和復制相結合，整件搜集和析出相結合。由于客家文獻有其特殊性，在搜集時應遵循以下原則：

第一，地域性原則。由于客家文獻有地域性和跨地域性特征，其分布有地域規律，應側重在相關地區搜集。

第二，價值性原則。不同地域的文獻史料記錄著不同區域的歷史、人文、地理、民俗等，差異巨大。正是由于這種差異的存在，價值才得以體現，也才最具有吸引開發者的魅力。[5]對于某一家圖書館而言，難于面面俱到地搜集種種文獻資料，而應有針對性地加以搜集。客家專題文獻資源的建設緣于其歷史價值、學術價值和社會實踐的實用價值，搜集客家文獻時應重視其價值因素。

第三，全面性原則。客家文獻是按“客家”范疇界定的一大類文獻，其內容、載體、時代、地域分布、收藏主體均十分多樣復雜。只有對其全面搜集，才能保證客家專題文獻資源豐富、系統，并便于開發利用。

第四，重點性原則。重點性與全面性是統一的，重點是整體的一部分或幾部分，全面是一部分或幾部分的相對全面。由于人力、財力、物力的限制，對客家文獻的搜集，如果不加選擇，最終的結果只能是不全面的搜集。所以，在客家專題文獻資源建設中，應突出重點，在某一領域最大程度地全面搜集。

第五，主動性原則。隨著時間的推移，有的客家文獻可以通過再版、再印、修訂、增補等形式再現，而有的則可能損毀、遺失、剔除，尤其是存留在民間的非正式出版物更不易獲取。因此，單一的或簡單的圖書采訪方法不能滿足全面搜集客家文獻的需要，應主動尋訪政府相關部門、企事業單位、民間團體和個人。

3.2 規范整理加工

規范整理加工是文獻資源被有效利用的基本要求，而對專題文獻資源則還有專門的要求。在進行客家專題文獻資源建設過程中，應根據客家文獻資源管理特點和讀者需求特點進行深度加工。

第一，編制目錄。不管對哪一類型的文獻，用何種手段對其檢索，目錄總是基本的工具。對于客家專題文獻資源，除了編制其他文獻資源常用的分類目錄、題名目錄、主題目錄、著者目錄之外，還應編制專題目錄。

第二，編制索引。盡管現在有許多計算機搜索引擎，利用通用搜索引擎也能查找文獻資料，但專門的索引對文獻資源的序化程度高，具有較強的精準性和快捷性，具有較大的實用價值。所以，應編制篇名索引、主題索引、單位索引、地名索引、著者索引等。

第三，匯編分專題資料。通過析出的辦法，按特定分專題進行分類，把分散于不同文獻之中的資料匯編在一起。這樣便于對某一分專題資料的利用。

第四，建立數據庫。數字化存儲、管理與利用是文獻信息現代化服務的重要模式，與傳統模式相比，具有海量存儲、方便管理、時空不限、快捷高效等優點，深受館員和讀者歡迎。由于數據庫便于利用，建立客家專題文獻數據庫將吸引較多的讀者，從而提高文獻的利用率。

3.3 提供優質服務

文獻資源建設的成效在一定程度上體現在開發利用，最終體現在圖書館對讀者的服務。客家專題文獻資源在服務上與其他專題文獻資源沒有太多的區別，所不同的只是，服務對象、服務內容、服務目的具有明顯的針對性，即存在“客家”范圍的限定與延伸。服務質量受多種因素的影響，包括是否擁有豐富的文獻資源，服務設施是否齊備，服務手段是否先進，館員是否具有良好的服務精神和業務能力。所以，在客家專題文獻資源建設過程中，應同時加強相應服務條件的創造。

第一，加強服務設施。實體文獻的存儲需要高質量的館舍，在承載力、光線、溫度、濕度、防火、防蟲等方面都有專門的要求；虛擬文獻需要先進的存儲設施、網絡傳輸設施和終端讀取設施。此外，舒適的館員工作環境和讀者借閱環境也是促使服務質量提高的重要方面。

第二，人員隊伍建設。隨著技術不斷進步，讀者自助服務項目越來越多，自助服務水平不斷提高，成效越來越好。然而，自助服務的基礎工作是需要人來設計和完成的，先進的手段終究離不開人的參與，而且對人的技術要求更高。有的項目尚未能夠實現自助服務，定然由人來完成。可見，無論采取什么手段開展服務工作，館員都會直接或間接地影響服務質量。所以，應加強人員隊伍建設，強化館員的服務意識，提高館員的業務水平和人文素養。

第三，改進服務方式。在當今信息服務業不斷發展的時代，讀者完全可以采取其他途徑和手段獲取相同信息或替代信息，而未必利用圖書館。有些服務方式已經明顯不適應要求，如“老爺式服務”——冷眼看讀者、“守墳式服務”——舍不得借閱而過度閉架管理。如果不改進服務方式，就會造成再好的文獻資源也沒讀者使用。改進服務方式，應根據讀者需求方向、獲取文獻目標、信息素質條件，傳統手段與現代手段相結合，主動服務、幫助借閱、恰當導讀、定題服務。

【參考文獻】

[1]駱偉，朱曉華.試論地方文獻與地方文化的關系[J].圖書館論壇， 2000，20（5）：3-6.

[2]中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發展大繁榮若干重大問題的決定[J].求是，2011（21）：3-14.

[3]陽海清.中國古代文獻信息之開發與現代文明建設[J].圖書情報論壇，2002（4）：3-8.

[4]胡錦濤.在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話[N].人民日報，2005-6-27（1）.

[5]丁清英.地方文獻的利用與區域旅游產業的開發[J].圖書館工作與研究，2005（3）：84-86.

[責任編輯：王偉平]