銀泰陳曉東：傳統(tǒng)企業(yè)原來都沒“型”，轉的哪門子型？

有的企業(yè)做實體零售十幾年了，都不敢說自己把零售做好了。

原來都沒“型”

傳統(tǒng)是什么？

德國1萬多家企業(yè)做了超過100多年，人家可能也不上市、不融資、不搞C2B、B2C，但一樣做得很好，在這個行業(yè)里邊能夠做到市場占有率有絕對的優(yōu)勢。

而我們呢？有多少企業(yè)自己是傳統(tǒng)的？我們在線下做實體零售做了十幾年，我們都不敢說自己把零售做好了。

原來生意很好做，租個場子，分包出去就能夠賺錢，不賺錢就是“耍流氓”。但做了十幾年以后，突然有人說你這個不好使，現(xiàn)在要做電商。

電商不傳統(tǒng)，做了好幾千億不是也不賺錢嗎？難道想要讓我們這些還能賺點錢的企業(yè)轉去大規(guī)模地“耍流氓”嗎？

如果有人跟你們說，“我要轉型”，麻煩你問他一句，“你原來是什么型？”

如果原來都沒型，你轉什么型呢？

先升級再說

轉型和升級總是這么說，我希望調過來說，升級、轉型。

升級是什么？在企業(yè)所處的行業(yè)里面，把自己做到第一名，然后才有資格說，我去轉轉型。我去跨界，去“打打劫”。如果在自己的行業(yè)還處于20名開外，那轉什么型？

如何升級？

原來中國很多零售行業(yè)都在用地產的思維去做零售，只要能賺錢就行了，后來出現(xiàn)了互聯(lián)網，有人過來“跨界打劫”了，這個時候才想：出什么事了？

因為你沒做到真正的零售。原來我們是既不接客，也不碰貨，這是很多零售企業(yè)的悲哀，因為即使是不接客、不碰貨，那時候咱們一樣賺錢。先把自己回歸到做零售的本質，再在這個方向上做到極致。

向左回歸，向右升級

實體店經過多年的發(fā)展，積累很多。但在銀泰賣的東西有那么點小貴，為什么？

因為供應鏈。

B2C電商平臺從生下來，就已經打通了全國供應鏈，而線下零售沒有做到這一點。“一點小貴”是要解決的，解決了以后，線上和線下就是同款、同價、同質。

“正”是不會變的，對企業(yè)的“正”一定要想清楚，千萬不要帶歪了，“正”一定要守住，我們有自己的“正”。我2009年做CEO的時候，因為外行，我把所有同事叫在一起，我說，什么是銀泰的產品？沒有人說清楚。

我們的“正”是做好零售，幫大家選擇和做強背書，這是我們的“正”，也是我們的產品，更是我們賴以生存的根本。

你守自己的地盤的時候，麻煩你先知道什么是“正”。