淺談影響用電信息采集質量的主要因素及管控措施

劉春華 燕樹民 曹勝楠 姜云

1、前言

遠程電信息采集，可縮短抄表時間，保證電能表數據準確性，為營銷系統提供可靠的電量收費依據，營銷管理水平和優質服務水平。由于部分電能表采集失敗，不能全部成功采集，需要人工現場補抄，導致抄表算費時無法使用遠程采集表碼，無法杜絕抄表、收費過程中的違規情況，降低抄核收工作質量，同時影響電壓合格率及停電信息的采集和上報，需要對影響用電信息采集質量的因素進行分析，并針對性的制定管控措施，確保用電信息采集質量。

2、影響采集成功率的主要因素

2.1在營銷業務內部管理流程方面

按照規定，業擴工作人員將新建小區及換表用戶檔案歸檔后，現場工作人員應及時調試終端運行狀態，在用電信息采集系統中下發采集數據任務，保證及時準確采集電能表示數、電壓電流、需量、分時電量等數據。若在電能表安裝完成、終端調試完成后，終端未及時下發采集數據任務，則該電能表的數據不能被采集。在6個月內，每個供電區內平均每月在運行終端下未及時下發采集數據任務的測量點數（電能表數）為25747/6=4291。未及時下發采集任務的電能表數占平均應采電能表數的比率為4291/343628*100%=1.25%，所以運行終端未及時配置下發采集數據任務是影響采集成功率的重要原因之一。

2.2在業務橫向協同配合方面

用電信息采集系統針對不同用戶的重要程度分別設置抄收間隔。高壓用戶每日抄收電能表整點數據，而低壓用戶只抄收電能表零點時刻的數據，即需凍結電能表零點時刻附近的數據。……