靜態(tài)—動態(tài)決策模型下情緒對決策的影響

李燦燦

摘要：本文參閱的國內(nèi)外研究，總結(jié)整理情緒對決策的影響，以期提高決策的質(zhì)量。文中主要從靜態(tài)-動態(tài)模型下對情緒對決策的影響進行了較詳盡的闡述，主要是從以下幾個方面進行闡述：（1）情緒與決策關(guān)系研究的發(fā)展（2）靜態(tài)決策模型下，情緒對決策的影響（3）動態(tài)決策模型下，情緒對決策的影響。

關(guān)鍵詞：靜態(tài)模型；靜態(tài)模型；情緒；決策

1.引言

決策在我們的生活中無處不在，上至國家大事，小到身邊的每一件小事。不同的決策產(chǎn)生不同的結(jié)果。因此作出正確的決策對我們的生活非常的重要。自2001年，美國著名的決策專家R.hastie在《心理學(xué)年鑒》上發(fā)表的文章中指出，情緒是決策領(lǐng)域未來需要解決的問題之一，也是目前越來與受到重視的問題[1]。研究者在這一思想的指導(dǎo)下有關(guān)情緒對決策的影響的研究大量涌現(xiàn)。“人類如何進行決策”是近幾十年來行為科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)等學(xué)科極為關(guān)注的重大課題。繼2013年8月“The 1st International Symposium on Decision Making and Brain Research”（第一屆決策與腦研究國際研討會）在北京成功舉辦后，國內(nèi)對于決策的研究也大量涌現(xiàn)。

本文參閱的國內(nèi)外研究，總結(jié)整理情緒對決策的影響，以期提高決策的質(zhì)量。文中主要從靜態(tài)-動態(tài)模型下對情緒對決策的影響進行了較詳盡的闡述，主要是從一下幾個方面進行闡述：（1）情緒與決策關(guān)系研究的發(fā)展（2）靜態(tài)決策模型下，情緒對決策的影響（3）動態(tài)決策模型下，情緒對決策的影響。

2.情緒與決策關(guān)系研究的發(fā)展

從早期的觀點來看，大多數(shù)的研究決策與情緒的心理學(xué)家常常將情緒拒絕在決策研究的門外。Daninel Bernoulli[2]（1954）提出了效用理論，效用是指人們在心理上的滿足和愉悅，決策者在決策中往往企圖將效用最大化。Bentham[3]（1984）又將效用的概念發(fā)展為愉悅與痛苦之差。簡單的從概念來講，情緒已經(jīng)在決策中嶄露頭角。

Kahneman和Tversky[4]（1979）在對“偏轉(zhuǎn)反轉(zhuǎn)”這一反常現(xiàn)象進行解釋時提出了“前景理論”，偏好反轉(zhuǎn)現(xiàn)象是指，例如，在有100%把握拿3000元和80%的機會拿到4000元之間進行選擇，多數(shù)人選擇前者。而在有100%的可能損失3000元和80%的機會損失4000元之間進行選擇時，大多數(shù)人選擇后者。 對這一現(xiàn)象進行解釋的還有“等級信號依賴理論”。這些理論中情緒在決策中起著部分參與和干擾的作用，但并沒有把情緒作為一個影響決策的參數(shù)進行考慮。

Loomes[5]等人（1982）在前景理論的基礎(chǔ)上提出了后悔理論和失望理論，并說明預(yù)期情緒在決策中的作用。但該理論中并未對預(yù)期情緒對決策的影響進行直接的驗證。幾乎同一時期，Johonson和Tversky（1983）提出情緒泛化假說，認為決策者當時的情緒狀態(tài)會泛化到對決策的判斷中，以及Isen和Patrik（1983）提出的情緒維持假說，認為決策者做出決策時候為了維持當下的情緒狀態(tài)[6]。個體的情感因素在決策中越來越受到重視。

3.在靜態(tài)模型下，情緒對決策的影響

采用文字材料情景或?qū)溥x項一次性呈現(xiàn)給決策者，這樣的決策設(shè)計叫做靜態(tài)決策模型。

在探討情緒對決策的影響時往往分成三個方面：預(yù)期情緒的影響、決策后的影響、決策時的影響。而近期的研究主要集中在決策時的情緒，為了解釋決策時情緒對決策的影響，研究者們主要提出了兩種假設(shè)，一種假設(shè)認為決策時情緒是直接作為一種認知線索間接影響認知過程而改變風(fēng)險偏好的。Clore和Schwarz（1983）的情緒信息等價說認為，決策者在作出風(fēng)險決策時不是基于任務(wù)特征而是基于任務(wù)特征對于風(fēng)險目標的情緒反應(yīng)作出的判斷。而另一種假設(shè)則認為決策時情緒無需經(jīng)由認知的調(diào)節(jié)而直接會影響風(fēng)險偏好。Isen和Patrik（1983）提出的情緒維持假說，認為決策者做出決策是為了維持當下的情緒狀態(tài)[7]。

Schwarz（2000）通過對中性、愉悅、悲傷三種情緒所誘發(fā)的決策偏好進行了比較，中性和愉悅情緒比悲傷情緒會誘發(fā)更高的風(fēng)險偏好，但中性與愉悅情緒間沒有差異。Johnson和Tversky研究發(fā)現(xiàn)，人們當閱讀悲傷的內(nèi)容的報紙時會高估各種原因?qū)е碌娘L(fēng)險。Yuen和Lee（2003）的研究中也使用問卷的方法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)悲傷情緒下的人相對于愉悅和中性情緒下的人更不愿意冒險。似乎大量的研究均表先悲傷情緒下人們更傾向于規(guī)避風(fēng)險。而劉永芳[7]（2010）等人在使用問卷法進行實驗室，引入了任務(wù)框架效應(yīng)和自我與他人這兩個變量。在實驗結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，不同的框架下，相同的情緒引發(fā)的決策行為是不同的，獲益框架下，悲傷情緒比愉悅情緒誘發(fā)更強的風(fēng)險偏好。自我決策比預(yù)期他人決策表現(xiàn)出更強的風(fēng)險偏好；在損失框架下，愉悅情緒比悲傷情緒誘發(fā)更強的風(fēng)險偏好，預(yù)期他人決策表現(xiàn)出更強的風(fēng)險偏好；在自我決策時，愉悅情緒在損失框架下比在獲益框架下誘發(fā)了更強的風(fēng)險偏好，悲傷情緒自獲益框架下比在損失框架下誘發(fā)了更強的風(fēng)險偏好；在預(yù)期他人決策時，無論是愉悅情緒還是悲傷情緒，損失框架均比獲益框架誘發(fā)更強的風(fēng)險偏好。在靜態(tài)模型下，對于情緒對不同決策模型下、對自我與他人的研究日漸成熟，然而究其原因還需進一步的進行考證。

4.動態(tài)模型下，情緒對決策的影響

王重鳴等[8]（1998）發(fā)現(xiàn)，框架效用具有動態(tài)特性，其發(fā)生與否受到任務(wù)性質(zhì)、任務(wù)內(nèi)容和所處情景的共同影響。現(xiàn)實生活中，許多決策任務(wù)的信息并非是一次性全部出現(xiàn)的。人們一邊觀察一邊對序貫決策任務(wù)進行多階段的決策的模型叫做動態(tài)模型。

莊錦英，陳明燕[9]（2005年）通過交換有獎卡片的方法比較深入細致的探討了憤怒與恐懼這兩種消極情緒對決策的影響。結(jié)果顯示，兩種情緒對決策具有不同的影響，憤怒組誘發(fā)了更高的風(fēng)險規(guī)避傾向，而恐懼對決策的影響不顯著。

毛華配[10]（2014）通過擲篩子游戲的方式，考察了靜態(tài)和動態(tài)模型情景心境、即時性誘發(fā)情緒對風(fēng)險決策行為的影響，實驗結(jié)果顯示，靜態(tài)決策模型和動態(tài)決策模型下對風(fēng)險決策行為的影響有著顯著不同，相對于靜態(tài)決策，動態(tài)決策模型下被試更傾向于，規(guī)避風(fēng)險。誘發(fā)情緒在動態(tài)決策模型中對風(fēng)險決策行為產(chǎn)生顯著影響，恐懼情緒促使被試在動態(tài)中趨于保守。這與莊錦英的研究結(jié)果，恐懼情緒下對決策的影響是不同的，或許是框架效應(yīng)引起的，具體原因有待進一步考證。

5.小結(jié)

已有的研究表明，相比靜態(tài)模型下動態(tài)決策模型下，情緒對決策行為的影響有著顯著地不同。靜態(tài)決策模型下的研究在現(xiàn)實中很難具有普適性。因此在研究中使用動態(tài)決策模型對不同情緒進行研究是非常必要的。不僅僅是不同的模型下相同的情緒會產(chǎn)生不同的決策行為，同樣在動態(tài)模型下，相同的情緒也會產(chǎn)生不同的決策行為，因此在動態(tài)模型下引入框架效應(yīng)也是十分必要的。對于實驗中的結(jié)果往往都能找到合適的假說來解釋，然而每一種假說卻不能解釋所有的結(jié)果，因此情緒對決策的影響機制還需進一步的考證。

[參考文獻]

[1] Hastie R. Problems for judgment and decision making. Annu Rev Psychol， 2001， 52： 653-683.

[2] Bernoulli D. Specimen theoriae novae de measurasortis[Exposition of a new theory on the measurement of risk]. Econometrica，1954，22： 23-26.

[3] Bentham J.An introduction to the principles of morals and legislation. Oxford， England： Blackwell，1984（Original work published1789）.

[4] Kahneman D，Tversky A.Prospecttheory.Econometrica，1979，47：263-292.

[5] Bell D E. Regret in decision making under uncertainty. Operations Research， 1982，30： 961-981.

[6]毛華配，廖傳景，黃華毅，童輝杰.（ 2014）.動態(tài)決策模型下情緒對風(fēng)險決策的影響.心理與行為研究，12（ 2），244-248.

[7]劉永芳，畢玉芳，王懷勇.（ 2010）.情緒和任務(wù)框架對自我和預(yù)期他人決策時風(fēng)險偏好的影響.心理學(xué)報，2010，Vol，42，No.3.317-324.

[8]李勁松，王重鳴.（ 1998）.風(fēng)險偏好類型與風(fēng)險判斷模型的實驗分析.人類功效學(xué)，4，17-21.

[9]莊錦英，陳明燕. （ 2005）.論消極情緒對決策的影響. 沈陽師范大學(xué)學(xué)報，2005，Vol.29， No.5，7-10.

[10]毛華配，廖傳景，黃華毅，童輝杰.（ 2014）.動態(tài)決策模型下情緒對風(fēng)險決策的影響.心理與行為研究，12（ 2），244-248.

（作者單位：魯東大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，山東 煙臺 264000）