請小心分享！社交網(wǎng)絡也會讓你丟工作

●薩蒂亞·哈什米-艾爾斯比

請小心分享！社交網(wǎng)絡也會讓你丟工作

●薩蒂亞·哈什米-艾爾斯比

別在社交媒體上表現(xiàn)失態(tài)

當麗貝卡·阿爾瓦雷茲決定在“臉譜”主頁上分享家庭照片時，她萬萬沒有想到會惹禍上身。

阿爾瓦雷茲來自倫敦，她是一名媒體銷售顧問，也是兩個孩子的媽媽。她在網(wǎng)上分享的內容并不多，所以當她在頁面上分享剛學走路的寶寶的照片時，并沒有想太多。“那就是一張有趣而天真的照片。”她說，“我發(fā)的內容通常都能得到很好的反饋。”

令媽媽蒙羞？

但在收獲了一些點贊和積極的評論后，批評之聲也隨之而來，有人說：“照片很好玩，但還是刪掉吧。現(xiàn)在有很多變態(tài)。”隨后又出現(xiàn)了很多負面評論。

阿爾瓦雷茲表示，沒過多久，她甚至在街上碰到有熟人讓她刪掉那條內容。她的收件箱里也有很多建議刪除那張照片的私信，原因是“這么做不安全”——盡管那并不是一個公開的帖子。

“這讓我感覺自己做錯了什么事，我似乎成了一個不稱職的母親。”她說，“我感覺自己遭到了人們的批判。有些人并非在為我提供建議，而是在公開譴責我。”

那次經(jīng)歷讓她變得更加謹慎。“我今后還會在社交媒體上發(fā)布內容，但我已經(jīng)吸取了教訓。”阿爾瓦雷茲說。她感覺很幸運，因為那一次事情并沒有在她的同事間擴散。

律師事務所 AcuityLegal合伙人克萊爾·諾里斯表示，她的一位客戶就沒有那么幸運了。這位客戶發(fā)布在個人臉譜主頁上的消息可能導致她丟掉工作。“她在上面說自己的上司是個傻瓜，根本不稱職——這有可能構成網(wǎng)絡欺凌。”諾里斯說，“這些內容傳到了雇主那里，包括她的上司。于是，公司啟動了嚴重違規(guī)處理程序。”她還補充道：“所有雇主都必須表明態(tài)度：這樣的帖子會冒犯他人，或者有損公司的聲譽。”

由于法律原因，諾里斯的客戶不能公開自己的姓名，但她表示，她并不想欺凌自己的上司，只是想排解情緒，表達挫敗感。那位客戶表示，她并不了解職場的社交媒體政策，之前也沒有接受過這方面的培訓。

那位員工最終遭到了書面警告——諾里斯表示，她之所以沒有被解雇，完全是因為她是老員工，而且已經(jīng)知道悔改。

三思后行

跨國人力資源公司羅伯特·沃爾特斯副總監(jiān)詹姆斯·穆雷表示，當同事也成為你的社交媒體受眾時，就必須像身處工作環(huán)境一樣注意自己的言行，就像在辦公桌前工作或在辦公室參加聚會一樣。

在經(jīng)過了簡單、天真、無拘無束的階段后，社交媒體是否正在慢慢壓制我們的表達空間？皮尤研究中心的調查顯示，社交媒體的確導致我們在發(fā)表言論時顧慮越來越多，不太愿意針對新聞時事和現(xiàn)實生活發(fā)表真實的觀點。

這種焦慮也可以解釋 WhatsApp和Snapchat的崛起，前者可以向指定的好友發(fā)送私密信息，后者發(fā)送的信息則能實現(xiàn)“閱后即焚”，不會破壞用戶的聲譽。事實上，這類應用的快速發(fā)展正是因為我們希望自由表達自己的觀點，不愿受到他人的評判。

所有人都應該注意一個問題：如果你發(fā)布了一些可能“引火燒身”的內容，并不會僅僅因為你已經(jīng)下班就降低了你因此而面臨的麻煩。

英國《每日電訊報》今年7月報道稱，英國文化委員會官員安吉拉·吉賓斯因為寫了一篇有關喬治王子的批評文章而面臨紀律處分。該報還透露，英國主廚亞歷克斯·蘭伯特因為在Instagram的一張照片中透露他在素食主義者的餐食種添加肉類而遭到解雇。

“即便員工并不直接負責管理其所在組織的社交媒體渠道，他們使用社交媒體的方式依然在一定程度上代表了公司形象。”倫敦數(shù)字戰(zhàn)略和培訓咨詢公司Silvester&Finch主管克里斯·李說。他表示，員工很容易泄露機密信息，他們的觀點也會給公司造成負面影響。

2015年，英國公司GameRetail因為一名員工在推特上發(fā)表了與工作無關的無禮言論而將其開除。盡管該員工在一審中贏得了這起不當解雇訴訟，但GameReatail提出上訴，并最終勝訴。

招聘工具

你在網(wǎng)上發(fā)的帖子是否會破壞你在其他地方獲得夢想工作的機會？答案是肯定的。無論企業(yè)承認與否，社交媒體如今已經(jīng)成為他們招聘流程中不可或缺的一部分。

招聘官羅伯特·沃爾特斯發(fā)現(xiàn)，有半數(shù)雇主準備用社交媒體研究求職者，還有63%已經(jīng)看過求職者的職業(yè)社交網(wǎng)絡 資 料——LinkedIn便是其中之一。

隱藏或刪除自己的資料或許無濟于事

得州達拉斯的領導力和變革顧問史蒂夫·阮表示，如果不假思索地分享內容，任何人都有可能遇到麻煩。但人們有時候卻會毫不猶豫地發(fā)布內容。“由于這種著急心態(tài)作怪，我們總是希望能在第一時間發(fā)布有趣或驚悚的內容，因此不太愿意對內容進行主動過濾。”他說。

在法國里爾，就連寵物狗也在使用社交媒體

既然知道其中蘊含風險，我們?yōu)槭裁催€會繼續(xù)這么做呢？網(wǎng)絡心理學家兼《影響力網(wǎng)絡》的作者娜塔莉·納海認為，這種現(xiàn)象被稱作抑制解除——在這種狀態(tài)下，我們無法看到某種行為對未來產(chǎn)生的影響。在線交流是通過屏幕進行的，因此創(chuàng)造了距離感，有時候甚至是匿名進行的，這讓我們感覺自己能夠隨心所欲地發(fā)表評論和分享內容——但我們在現(xiàn)實生活中往往不會這么做。

自我炒作和自我審查

在網(wǎng)上，真正引人關注的往往是那些最喧鬧、最浮華的自我炒作者，而未必是最有成就的人。專家表示，這種方式導致我們的身份發(fā)生分裂。我們會在發(fā)布內容時加以選擇，努力塑造自己渴望的形象，減少發(fā)布那些與之不符的內容。

但需要強調的是，社交媒體整體還是利大于弊：過去10年間，雖然社交媒體令我們失去了一些東西，但它卻給我們帶來了更多的好處。

“沒有證據(jù)顯示社交媒體降低了我們的人際關系質量，導致我們與人交往的能力降低或喪失，也沒有證據(jù)表明社交網(wǎng)絡導致我們只懂得活在當下。”加州媒體心理學研究中心主任帕米拉·魯特萊奇說。

她表示，關鍵在于平衡各項因素，密切關注各種行為在我們追求目標、提升體驗的過程中究竟有利還是有弊。■（摘自英國廣播新聞網(wǎng)）（編輯/小文）