文/萍鄉市公共交通總公司黨委書記兼總經理 湯文德
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從國學的角度談員工行為規范
文/萍鄉市公共交通總公司黨委書記兼總經理 湯文德
作為中華民族文化的重要組成部分,國學,對民族精神的形成、民族文化的積淀和民族性格的影響,都具有無可替代的作用。那么,如何將國學應用于企業的日常管理之中呢?
在現代企業管理中,先要重視員工行為規范的建章立制和執行落實,再是職業道德教育和宣傳。國學“仁義禮智信,溫良恭儉讓”有著深厚的歷史文化淵源。“萍鄉公交”借鑒這一國學智慧作為企業管理者、生產者的行為規范,利用其高度概括而又極其簡潔鮮明的語言形式,緊密結合崗位職責,立足于當代語境給予新的闡釋。
仁:關心員工,尊重乘客
“仁義禮智信”有不同的內涵與維度,但同時又具有內在聯系。其中“仁”是核心,也就是對人性、對生命的終極關懷和愛護。“仁”的基本含義就是孔子所說的“愛人”,孟子所說的“惻隱之心”“不忍之心”。對于公司管理者來說,“關心員工、尊重乘客”就是對“仁”的最好詮釋。
關心員工:公司管理者與員工之間,要以“己所不欲,勿施于人”的態度友好相待,以“己欲立而立人,己欲達而達人”的態度互相幫助。要求每位管理人員樹立“一切為了員工、一切依靠員工、全心全意為員工服務”的意識,充分考慮員工的多層次需要,盡量創造員工自尊和自我實現價值的良好環境。……