體驗式教學法在應用技術型院校市場營銷專業中的應用研究

楊博

體驗式教學法在應用技術型院校市場營銷專業中的應用研究

楊博

應用技術型院校的市場營銷專業需要緊跟市場需求，注重培養學生的實踐能力，提高學生的知識應用技能。傳統教學方法難以提升新時期營銷專業課堂的實效性，因此，市場營銷專業教師應該加強教學方法與方式的改革。本文主要基于體驗式教學法，嘗試討論體驗式教學法在應用技術型院校市場營銷專業中的應用路徑。

體驗式教學法應用技術型院校市場營銷專業

體驗式教學法最早起源于古希臘時期的教學思想，包括夸美紐斯的教學思想、杜威經驗主義教學思想以及盧梭的自然主義教學思想，這些都體現了體驗式教學思想。目前，國外對于體驗式教學的研究比較少，比較注重體驗式學習或者體驗式學習模式的研究。目前國內的學者對于體驗式教學的研究比較多，但是比較深入的研究成果還是比較少。本文基于應用技術型院校轉型發展的背景，認為市場營銷專業課程深化改革時，課堂教學模式也亟需改革與創新，將體驗式教學法應用于市場營銷專業的課程教學，有助于提升課堂有效性，提高教學質量。

體驗式教學法的基本內涵

體驗式教學是指教師通過學生的認知特點，掌握學生的認知規律，在課堂中創造實際或者重復經歷的情境，呈現或者還原課堂教學內容，讓學生在體驗中學習，并根據自己的理解構建知識體系，有助于學生通過親身體驗獲取知識、提升能力，并能夠產生情感的共鳴，體現教育過程中的人本性，與傳統教育法相比，體驗式教學更加注重開啟智慧，主張團隊學習，強調教學模式中的互動體驗，自主構建知識體系，強調學生的主體地位，教師發揮指導作用，是一種更加開放、靈活、民主、多元、過程導向的教學方式，體驗式教學與傳統教學的差別很大，具體見圖1。市場營銷專業的體驗式教學強調教師的指導角色和學生的主體地位，有計劃地組織學生進行專業實習、專業實訓、專業實驗、企業參觀、軟件模擬等營銷實戰，創造機會讓學生將理論和實踐有效結合，進而提高營銷知識的應用能力。

圖1 體驗式教學法與傳統教學法的差異

體驗式教學法在應用技術型院校市場營銷專業中應用的重要性

1.適應應用型院校轉型需要

2014年2月26日，國務院召開常務會議，部署加快發展現代職業教育，強調引導應用技術型院校的轉型發展。應用技術型院校應該以培養高素質應用型技術人才為主要目標。在當今時代，加快應用技術人才的培養是中國經濟新常態下產業轉型升級的緊迫要求。市場營銷專業是應用性、技能性、實踐性較強的專業,應用技術型新建本科院校的市場營銷專業的教學體系應該以企業崗位需求及學生職業能力為導向，構建適用于應用技術型新建本科院校特色發展的課程教學體系。

2.體驗式教學法有助于提升課堂實效性

市場營銷老師應用體驗式教學法時，應該注重創設情境或者情節，引起學生積極、健康的情感體驗，促進學生心理活動的展開和深入進行，進而提高學生學習市場營銷專業知識的積極性、主動性和創造性。心理學研究表明，情感對認知活動的增力效能，給我們解決目前中學生中普遍存在的學習動力不足的問題以新的啟示。情感的調節功能是指情感對認知活動的組織或瓦解作用，即中等強度的、愉快的情緒有利于智力操作的組織和進行，而情緒過強和過弱以及情緒不佳則可能導致思維的混亂和記憶的困難。因此，學生對于學習的積極性一旦提高，就會主動學習，認為學習是一件令人快樂的事情。體驗式教學法是提升課堂有效性的一種重要途徑。

3.體驗式教學法有助于實現市場營銷專業的人才培養目標

通過開展體驗式教學，強調學生對市場營銷理論知識的自我體驗，學生主動構建營銷知識體系，教師與學生共同創設營銷實際背景的情境，充分發揮學生的主動性，在情境中梳理好工作環節、提煉要素并不斷摸索和總結規律，進而形成創新的觀點，從而實現市場營銷的人才培養目標。

體驗式教學法在應用技術型院校市場營銷專業中的應用路徑

體驗式教學法強調學習過程。因此，市場營銷專業教師應該注重創設具體情境，讓學生獲得情感體驗，并通過觀察思考，獲取相關概念的認知，并且主動深入學習，進行專業實驗，形成循環系統，即學習過程的四階段模型，具體見圖2。

圖2 學習過程的四階段模型

1.具體情境階段

具體情境階段，強調情境的設計和技術與方法的選擇。本文認為市場營銷教師在設計情境的過程中，應該具有選擇性。設置的情境應該強調學生的學習地位，基于問題的學習、合作式學習、交互式教學等。在市場營銷課程中通過基于問題的學習，可以通過營銷實踐問題來引導學生通過合作探究來探索解決問題的方案。

2.觀察思考階段

教師可以設置一些專家示范、企業觀摩等活動，讓學生通過專家的思維引導獲取外部支持，提高學生對營銷工作的勝任能力，進而構建自己的知識體系，并轉化成自己的工作語言。這個階段，營銷教師應該注重觀察課堂學習狀態，并對學生學習效果進行評價，具體標準見表1。

表1 學生學習狀態和效果評價標準

3.抽象定義階段

這一個階段教師指導學生通過各種活動，形成一定的抽象思維，并能對自己認知的現象進行定義。抽象思維(abstract thinking)是人們在認識活動中運用概念、判斷、推理等思維形式，對客觀現實進行間接、概括反映的過程。

隨著在體驗中對于營銷知識體系的構建，學生在實踐工作環境中學會表達，不斷反思自己在學習過程中存在的問題，進而繼續探索問題的解決方式，并形成營銷知識中的新概念，并能夠進行應用擴展。

4.主動實驗階段

在這個階段強調學習的主動探索和應用，學生學會觀察、分析與歸納。讓學生借助一定的實驗設備，通過實際操作體會運用知識的樂趣，完成營銷技能的訓練。當然，也可以是教師根據教學需要設計靈活多樣的實驗，諸如客戶投訴的處理、公共關系活動模擬、溝通技巧等。最后，學生自己撰寫營銷策劃方案、制作相關理論知識的PPT、并就相關課題撰寫相關的論文或者實踐報告。

總之，市場營銷專業體驗式教學強調知識和技能、過程和方法、情感態度和價值觀的協調，尊重人性需求，注重學習方式的多元化，具體如何有效應用，還需要進一步探索。

［1］李鵬敬：《高職市場營銷專業教學中三維體驗式教學法的應用》，《廣西教育》2015年。

［2］郭孟秋：《體驗式教學法在市場營銷專業中的應用》，《河南教育：職成教（下）》2014年第10期，第46-46頁。

［3］鐘晶靈：《基于崗位和能力導向的應用技術型新建本科院校市場營銷專業教學改革》，《職大學報》2015年第4期。

［4］田艷平：《基于崗位導向的市場營銷專業課程設置探討——以應用型本科院校航運營銷為例》，《廣州航海學院學報》2014年第4期。

［5］冉婷婷：《行動導向教學法在高職本科市場營銷專業課程中的應用》，《學園》2014年第32期。

［6］寇小玲、孫璽：《基于能力導向的應用型本科院校市場營銷專業模塊化教學改革》，《中國管理信息化》2014年第4期。

［7］常志遠：《應用型市場營銷專業建設與改革研究》，《時代金融》2016年第12期。

作者單位：陜西國防工業職業技術學院經濟管理學院陜西西安