結論：公用電話有待煥發新活力

時代的進步和發展總是伴隨著新生事物的更新換代，尤其是隨著高科技電子產品的開發，就連流動電話都在持續更新升級，傳統的公用電話在此類潮流之中，已經沒有了任何優勢。“被遺忘的公用電話”雖然並非一件大事，但畢竟屬於公用設施的一部分，未來如何處理公用電話同樣值得社會各界去探討。

公用電話是否還有實際需求和商業價值？一眾受訪者均提出了一致無異的看法。公共政策評論員李良汪指出，城市公用電話雖然沒有強烈的實際需求和商業價值，澳門作為旅遊城市，公用電話是必不可少的。青年資訊科技協會徐展聰認為，今時今日，大家都有手機，公用電話的廣泛使用性質已經轉變，但公用電話緊急應用功能不可改變。時事評論員湯耐冬認為，公用電話作為城市基礎建設，承擔著在自然災害、戰爭時期等多個緊急情況的通訊功能實際需求，價值應該還是有的。

多年來，普通市民和遊客對澳門的公用電話資訊瞭解少之又少，難免對公用電話系統管理有所質疑。對此，李良汪指出公用電話長期管理不透明，雖然營運商並不需要將所有資料都公開，但其基本的分佈、數量、使用情況等，應該給予市民和遊客知悉。徐展聰認為，營運商因為公用電話也不是能賺錢的業務，自然投放資源有限，政府可以考慮收回該營運權，以便進行系統的管理。麥家寶提到，普通的市民和遊客對澳門的公用電話數量、位置、具體資費、運營維護成本等都無從得知，造成此種局面政府、運營商、市民及遊客各方都有責任。……