基于校中廠模式的高職物流人才綜合職業(yè)能力培養(yǎng)研究與實(shí)踐

肖斌

（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東　東莞　523808）

基于校中廠模式的高職物流人才綜合職業(yè)能力培養(yǎng)研究與實(shí)踐

肖斌

（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東東莞523808）

物流學(xué)科具有綜合性、交叉性、應(yīng)用性和系統(tǒng)性等特點(diǎn)，在人才培養(yǎng)中要高度重視其專(zhuān)業(yè)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。校中廠是目前高職教育實(shí)踐中綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的一個(gè)重要平臺(tái)，以東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生速遞中心為例，初步總結(jié)了該校中廠運(yùn)作的模式及依托該校中廠在培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力方面取得的成效。

高職教育；校中廠；物流管理；綜合職業(yè)能力

1　引言

高職教育的主要任務(wù)是為社會(huì)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理等一線的高端技能型人才，其人才培養(yǎng)質(zhì)量直接關(guān)系著有關(guān)學(xué)校辦學(xué)水平與專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平。如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，除了要重視加強(qiáng)和完善教學(xué)體系建設(shè)外，更需要進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)，營(yíng)造真實(shí)職場(chǎng)環(huán)境，提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，最終培養(yǎng)和提高學(xué)生在工作中處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)的綜合職業(yè)能力。因此，在高職物流人才培養(yǎng)實(shí)踐中，設(shè)法提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，仍是人才培養(yǎng)最基本的目標(biāo)任務(wù)。

2　綜合職業(yè)能力的研究

對(duì)綜合職業(yè)能力的定義，目前國(guó)內(nèi)外并沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。德國(guó)將職業(yè)能力定義為職業(yè)行動(dòng)能力。荷蘭認(rèn)為職業(yè)能力應(yīng)包含知識(shí)+技能+價(jià)值觀、情境+角色、行動(dòng)、結(jié)果、自我反思、洞察力和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)教育部有關(guān)文件中指出職業(yè)能力是“綜合職業(yè)能力”，它包括人的職業(yè)知識(shí)和技能、分析和解決問(wèn)題能力、信息接受和處理能力、經(jīng)營(yíng)管理、社交能力、不斷學(xué)習(xí)的能力。部分學(xué)者認(rèn)為職業(yè)能力是人們從事某一職業(yè)所需要的多種能力的綜合，即勞動(dòng)者所擁有的知識(shí)、技能和態(tài)度在特定的某一職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類(lèi)化遷移、整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。

綜上所述，我們可以將綜合職業(yè)能力定義為職業(yè)者所擁有的知識(shí)技能、方法能力和社會(huì)能力的綜合體現(xiàn)。其中，知識(shí)技能是職業(yè)者需要擁有的與職業(yè)崗位直接相關(guān)的專(zhuān)門(mén)知識(shí)與專(zhuān)項(xiàng)能力，這是職業(yè)者所需要擁有的基礎(chǔ)能力；方法能力是職業(yè)者從事某一具體職業(yè)崗位活動(dòng)所需要的工作方法，是職業(yè)者思維能力的體現(xiàn)與概括；社會(huì)能力是職業(yè)者從事職業(yè)活動(dòng)所需要的組織協(xié)調(diào)能力、社交能力、心理承受能力及職業(yè)道德等社會(huì)行為能力，是職業(yè)者綜合能力發(fā)展的保障。有關(guān)研究表明，如果在職業(yè)者具備一定知識(shí)技能的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)踐、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等途徑，進(jìn)一步讓其掌握方法能力和社會(huì)能力，可以使職業(yè)者在其職業(yè)活動(dòng)中取得更大的成就。

對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，因?yàn)槲锪鲗W(xué)科所具有的綜合性、交叉性、應(yīng)用性和系統(tǒng)性，更要求高度重視其綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō)，物流人才綜合職業(yè)能力應(yīng)該包含物流具體崗位涉及的專(zhuān)業(yè)技能、崗位方法能力、職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)成長(zhǎng)力。崗位專(zhuān)業(yè)技能就是學(xué)生在任職某崗位所需要擁有的某項(xiàng)獨(dú)立的操作技巧或基礎(chǔ)能力，如快遞收派員崗位，需要掌握單證填寫(xiě)、包裝、收款等；崗位方法能力是指學(xué)生在從事某個(gè)崗位或相關(guān)崗位所需要的各個(gè)技能及其有機(jī)結(jié)合，如物流客戶(hù)服務(wù)、物流市場(chǎng)分析、物流運(yùn)營(yíng)管理等；職業(yè)素養(yǎng)和價(jià)值觀是指在一個(gè)或相近的一組崗位中的特有思考問(wèn)題的方式與意識(shí)，如在操作崗位中的職業(yè)道德意識(shí)、客服崗位中的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)、業(yè)務(wù)崗位中的報(bào)價(jià)成本意識(shí)、策劃崗位中撰寫(xiě)服務(wù)方案時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)等；社會(huì)成長(zhǎng)力是學(xué)生在接受職業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練中積累的社會(huì)生存與發(fā)展能力、崗位轉(zhuǎn)換能力和不斷迎接新挑戰(zhàn)的能力。

近些年來(lái)，對(duì)綜合職業(yè)能力的研究有了很大進(jìn)展。在高職領(lǐng)域，重視職業(yè)能力導(dǎo)向（就業(yè)導(dǎo)向），進(jìn)而重視實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，以校企合作、工學(xué)結(jié)合途徑培養(yǎng)高素質(zhì)人才的人才培養(yǎng)模式得到了社會(huì)的普遍認(rèn)同。一些高職院校與機(jī)構(gòu)也在探索各種職業(yè)能力的培養(yǎng)方式，如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于職業(yè)核心能力的培養(yǎng)探索、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部開(kāi)展的通用管理能力認(rèn)證等。一些專(zhuān)家、學(xué)者根據(jù)其實(shí)踐結(jié)果也提出了培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)能力的新思路新觀點(diǎn)。如余芳，何海翔（2009）提出了“采用集群式模塊課程體系”和重視“綜合職業(yè)能力的日常教育”兩個(gè)主要觀點(diǎn)；周之良（2009）指出用“校企聯(lián)合破解高職學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)難題”；張瑞紅（2011）提出“以比賽促練，以考證促學(xué)”等方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。牛國(guó)鵬（2013）提出要“課程模式創(chuàng)新、多證書(shū)、校企合作、考核模式改革等方面培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力”。

3　基于校中廠的高職物流綜合職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐探索

從以上對(duì)綜合職業(yè)能力分析來(lái)看，綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)肯定是全面系統(tǒng)并且是持續(xù)的，需要在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)、體系來(lái)支撐。從當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)實(shí)踐來(lái)看，我們認(rèn)為校中廠是一個(gè)提高綜合職業(yè)能力的重要平臺(tái)。教育部在《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（教職成［2011］12號(hào)）中曾明確指出：要“系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)，探索建立‘校中廠’、‘廠中校’等形式的實(shí)踐教學(xué)基地，推動(dòng)教學(xué)改革。鼓勵(lì)學(xué)校提供場(chǎng)地和管理，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資，校企聯(lián)合組織實(shí)訓(xùn)，為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)提供真實(shí)的崗位訓(xùn)練、營(yíng)造職場(chǎng)氛圍和企業(yè)文化來(lái)提升教學(xué)效果。”為我們綜合職業(yè)能力培養(yǎng)提供了路徑指導(dǎo)。

3.1物流校中廠的成立并運(yùn)營(yíng)為開(kāi)展綜合職業(yè)能力培養(yǎng)提供了基本條件

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)是學(xué)院第一批建設(shè)的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，廣東省高職教育重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)（在建）。2013年4月，經(jīng)過(guò)近兩年的籌備，專(zhuān)業(yè)與順豐速運(yùn)（東莞）有限公司開(kāi)展校企合作，創(chuàng)建了物流管理專(zhuān)業(yè)的“教學(xué)工廠”—東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生速遞中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)速遞中心）。

速遞中心身份上既是順豐的一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)部，同時(shí)又是學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室，采用學(xué)院建設(shè)為主、企業(yè)深度參與、學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理、校企雙重指導(dǎo)的模式。在運(yùn)營(yíng)方式上，按照真實(shí)的企業(yè)營(yíng)業(yè)環(huán)境布置，依據(jù)順豐管理制度管理。在操作環(huán)境上，配備順豐阿修羅管理系統(tǒng)及巴槍、無(wú)線發(fā)票機(jī)等設(shè)備。在為校園師生提供優(yōu)質(zhì)物流（速遞）服務(wù)的同時(shí)，從點(diǎn)部運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)操作、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量監(jiān)控、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面，在真實(shí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中，學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)一體化，為學(xué)生提供一個(gè)具有真實(shí)職場(chǎng)氛圍和企業(yè)文化的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，提供全方位、綜合性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，從而提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

目前，速遞中心已平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)兩年多，為我院師生提高了優(yōu)質(zhì)的速遞服務(wù)，打開(kāi)了知名度，市場(chǎng)份額、學(xué)生營(yíng)運(yùn)與管理能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度、企業(yè)滿(mǎn)意度等得到了很好提升，為進(jìn)一步的教學(xué)改革提供了良好基礎(chǔ)。

3.2物流校中廠在進(jìn)行培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力方面的探索

（1）企業(yè)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)教師及學(xué)生共同參與校中廠管理。成立速遞中心這一“校中廠”后，如何運(yùn)營(yíng)管理，最大限度地發(fā)揮其實(shí)訓(xùn)教學(xué)功能，是校企深度合作成功與否的關(guān)鍵。“校中廠”是校企深度合作的成果，既有企業(yè)要求又有教學(xué)要求，這決定了在其運(yùn)行與管理中既要按照市場(chǎng)化運(yùn)作，體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)性屬性，又要遵循教育規(guī)律，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)作用。

速遞中心在引進(jìn)合作企業(yè)管理制度、管理系統(tǒng)的同時(shí)，立足速遞中心既為物流企業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（門(mén)店）也為實(shí)訓(xùn)室的雙重身份。從業(yè)人員既是企業(yè)員工又是學(xué)生的雙重身份，結(jié)合學(xué)院具體實(shí)際，初步建立了一整套速遞中心（實(shí)訓(xùn)室）的管理制度，如速遞中心管理制度、人員管理制度、值班制度、賬務(wù)統(tǒng)計(jì)制度、辦公用品使用與管理制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度、指導(dǎo)教師管理制度等，保障速遞中心順利運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)員工考核與實(shí)訓(xùn)課程考核要求，實(shí)施形成性考核方式，學(xué)生考核成績(jī)由其崗位表現(xiàn)、部門(mén)評(píng)價(jià)、指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)等多方面構(gòu)成。從工作環(huán)境設(shè)置上，充分體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)部特點(diǎn)，通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)工服工卡、企業(yè)運(yùn)營(yíng)文化環(huán)境設(shè)置、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作流程、企業(yè)級(jí)操作管理系統(tǒng)等形式，形成深度企業(yè)化的真實(shí)工作氛圍。

在組織架構(gòu)上，采用扁平化矩形組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，在實(shí)訓(xùn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)中經(jīng)自愿報(bào)名、成員投票及教師把關(guān)方式選拔出骨干學(xué)生擔(dān)任店長(zhǎng)、部長(zhǎng)等核心職位，負(fù)責(zé)速遞中心具體運(yùn)營(yíng)事務(wù)。在運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)上，專(zhuān)業(yè)選派兩位教師及順豐點(diǎn)部經(jīng)理、主管組成指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施校企雙重指導(dǎo)，如圖1所示。

圖1　大學(xué)生速遞中心組織結(jié)構(gòu)圖

（2）理實(shí)一體、崗位輪換、日常運(yùn)營(yíng)與項(xiàng)目管理相結(jié)合進(jìn)行學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐。大學(xué)生速遞中心實(shí)踐教學(xué)的的重點(diǎn)是突出學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，依托合作企業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，配置了超豪華實(shí)踐環(huán)境系統(tǒng)，包括企業(yè)專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)（順豐）、企業(yè)操作管理系統(tǒng)（順豐阿修羅系統(tǒng)）、校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)級(jí)考勤系統(tǒng)、安防與監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、發(fā)票機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備。速遞中心運(yùn)營(yíng)管理均以學(xué)生為主體，從收派員、倉(cāng)管員、客服等基層崗位起步，從最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的服務(wù)做起，實(shí)施“崗位見(jiàn)習(xí)”輪換，每一至兩個(gè)月?lián)Q崗一次，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解與應(yīng)用，完整掌握速遞物流運(yùn)營(yíng)與管理的最基本的技能、技巧，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能和崗位方法能力。

速遞中心設(shè)置了綜合部、市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部、人資部等部門(mén)，設(shè)置了店長(zhǎng)、部長(zhǎng)、質(zhì)控員、會(huì)計(jì)員、財(cái)務(wù)員、統(tǒng)計(jì)員、資產(chǎn)管理員、招聘員、考核員、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員、培訓(xùn)師等管理職位，同時(shí)還根據(jù)每日運(yùn)營(yíng)需要設(shè)置了值班組長(zhǎng)、收派員、客服代表、倉(cāng)管員等業(yè)務(wù)崗位，實(shí)施班組值班制度，合理安排實(shí)訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)。通過(guò)每一天具體的業(yè)務(wù)操作，潛移默化學(xué)生在語(yǔ)言交流、書(shū)面表達(dá)、數(shù)字運(yùn)算、自我約束、團(tuán)隊(duì)合作、解決問(wèn)題、信息處理等方面的能力，強(qiáng)化了學(xué)生的崗位方法能力與職業(yè)素養(yǎng)。

每一位在速遞中心實(shí)訓(xùn)的學(xué)生都在承擔(dān)一個(gè)基層業(yè)務(wù)崗位的同時(shí)兼任一個(gè)管理崗位，并不定期進(jìn)行輪換。基層業(yè)務(wù)崗位工作內(nèi)容與企業(yè)點(diǎn)部完全一致（包括上門(mén)收派件、巴槍操作、客戶(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)交換、發(fā)票繕制、錢(qián)款交接等）。管理業(yè)務(wù)方面，定期實(shí)施人力資源管理項(xiàng)目（包括人員招聘、培訓(xùn)與考核）、市場(chǎng)宣傳與推廣項(xiàng)目（迎新宣傳及不定期的企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳）、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)督與控制項(xiàng)目、對(duì)外交流項(xiàng)目、內(nèi)部文化建設(shè)項(xiàng)目等項(xiàng)目。這種將日常業(yè)務(wù)操作、點(diǎn)部運(yùn)營(yíng)管理與相關(guān)項(xiàng)目管理相結(jié)合的復(fù)合性、綜合性實(shí)訓(xùn)方式，對(duì)于培養(yǎng)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，提升其專(zhuān)業(yè)技能、崗位方法能力、職業(yè)素養(yǎng)及社會(huì)成長(zhǎng)力水平，均產(chǎn)生了良好效果，學(xué)生感言很受鍛煉，參與熱情高，同時(shí)也得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。與未參加速遞中心實(shí)訓(xùn)的同學(xué)相比，在業(yè)務(wù)操作、溝通表達(dá)、與人合作等方面均有較大的提升。實(shí)訓(xùn)崗位能力培訓(xùn)示例見(jiàn)表1。

表1　實(shí)訓(xùn)崗位能力培養(yǎng)示例表

（3）校企合作開(kāi)展有關(guān)課程建設(shè)及人才培養(yǎng)模式實(shí)踐。利用速遞中心這一實(shí)踐平臺(tái)，物流管理專(zhuān)業(yè)摸索并實(shí)踐符合地方實(shí)際的、有特色的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。目前，正在探索將專(zhuān)業(yè)課程與速遞中心運(yùn)營(yíng)管理相結(jié)合，踐行教、學(xué)、做一體化的項(xiàng)目化教學(xué)方式，提升教學(xué)效果。同時(shí)探索與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)課程，踐行工學(xué)結(jié)合、訂單式培養(yǎng)等人才培養(yǎng)有效途徑，提高物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

目前，已將物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中的《物流基礎(chǔ)》、《倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》課程的部分內(nèi)容與速遞中心日常運(yùn)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展了相關(guān)實(shí)訓(xùn)，取得了較好的效果。在新一屆專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中增設(shè)了《物流企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)訓(xùn)》這門(mén)綜合實(shí)訓(xùn)課程，由企業(yè)管理人員及專(zhuān)業(yè)教師組成專(zhuān)兼團(tuán)隊(duì)共同編制實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)并實(shí)施實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合與校企合作開(kāi)發(fā)課程的優(yōu)勢(shì)。下一階段探索將《物流統(tǒng)計(jì)》、《物流客戶(hù)服務(wù)管理》、《物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《物流運(yùn)輸實(shí)務(wù)》等課程與速遞中心運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的課程改革。

4　物流校中廠在學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)上的成效

速遞中心開(kāi)設(shè)兩年多來(lái)，已累計(jì)收派件7萬(wàn)多票，日均收派件100票以上，服務(wù)師生上萬(wàn)人次，為師生提供了優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)嘉賓來(lái)訪100多人次。同時(shí)，依托這一平臺(tái)，已接收專(zhuān)業(yè)學(xué)生600多人次參加各類(lèi)實(shí)訓(xùn)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干（指參加各屆速遞中心管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的同學(xué)）共計(jì)100多人，開(kāi)發(fā)相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程2門(mén)，為校企合作訂單班輸送了三屆80多人，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)的贊譽(yù)與認(rèn)可。

專(zhuān)業(yè)充分依托這一平臺(tái)，與企業(yè)密切合作，將職業(yè)能力培養(yǎng)與現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合，在開(kāi)展正常企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)同時(shí)實(shí)施職業(yè)技能訓(xùn)練，學(xué)生在各崗位認(rèn)知、崗位業(yè)務(wù)操作、崗位輪換、崗位管理的過(guò)程中強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)踐了專(zhuān)業(yè)理論應(yīng)用；在不同崗位不同角色的轉(zhuǎn)換中培養(yǎng)了自己的崗位方法能力；在工作中受到了合作企業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的熏陶，切實(shí)感受到了物流行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的工作氛圍與職業(yè)要求，有效提升了職業(yè)素養(yǎng)；擔(dān)任各層次管理崗位，團(tuán)隊(duì)合作，保障速遞中心順利運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)了一定的社會(huì)成長(zhǎng)力及經(jīng)營(yíng)管理能力，有效提升了個(gè)人綜合職業(yè)能力水平；在實(shí)訓(xùn)的同時(shí)也初步積累了企業(yè)真實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。

［1］王建永，等.高職院校綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)涵、現(xiàn)狀與實(shí)踐［J］.成人教育，2011，（11）.

［2］王軍鋒，等.高職物流專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)研究［J］.職教論壇，2012，（30）.

［3］薛彥登.基于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的高職物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建［J］.職業(yè)教育，2013，（9）.

［4］陸勤豐.校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與運(yùn)行管理機(jī)制的探索實(shí)踐［J］.職業(yè)教育研究，2010，（7）.

［5］肖斌.高職物流人才培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的思考-以東莞為例［J］.中小企業(yè)管理與科技，2014，（33）.

［6］肖斌.雙元制模式下高職物流管理專(zhuān)業(yè)校中廠建設(shè)研究與實(shí)踐［J］.物流科技，2015，（3）.

Study and Practice of Comprehensive Occupational Competence Cultivation of Higher Vocational Logistics Talents Based on Factory-in-school Mode

Xiao Bin
（Dongguan Polytechnic，Dongguan 523808，China）

The factory-in-school mode is currently an important platform in the comprehensive occupational competence cultivation in higher vocational education.In this paper，with the student express delivery center of Dongguan Polytechnic as the example，we tentatively summarized the factory-in-school mode thereof and then introduced the achievements made in the cultivation of the comprehensive vocational competence for the students.

higher vocational education；factory-in-school；logistics management；comprehensive occupational competence

G712

A

1005-152X（2016）04-0184-04

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.04.042

2016-03-14

中國(guó)物流學(xué)會(huì)2014年物流教改教研課題“高職物流人才綜合職業(yè)能力培養(yǎng)研究與實(shí)踐”（JZW2014015）；東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院重大課題“物流管理專(zhuān)業(yè)提升社會(huì)服務(wù)能力的研究與實(shí)踐”（JGZBXM2013004）；東莞市2015年哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“廣東自貿(mào)區(qū)背景下東莞物流業(yè)發(fā)展研究”（2015JYZ26）

肖斌（1977-），男，廣西柳州人，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)教研室主任，碩士，講師，研究方向：供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。