廖群嚴+鄧麗云
人,貴在堅持,貴在慧眼識珠
在環境低迷、事業低潮之時
黃偉文先生大膽啟用驗證成功的S.M.A.R.T.系統
短短4年時間,他重回事業高點
業績、團隊人數雙翻番,高增300%
“做人天真,做事認真,目標當真”的他
全力以赴,助力他人成長
幫助更多人成為退休理財規劃專家,實現人生理想
做人天真
——為達成理想而重新擇業
許多人都抱有理想,但有些人因不敢放棄現有的生活而選擇觀望,而有的人敢於放棄、敢於追求,終而實現人生理想,不悔今生。
18年前,黃偉文先生苦下功夫,考進了香港紀律部隊,贏得了一份人人都羨慕的公務員工作。“期間,我做了近十年的消防處和香港警察,眾所周知,這兩個單位都十分繁忙,難得有休息時間,因而工作了近十年之後,我決定辭職。”對於大多人而言,放棄薪資不錯、穩定的工作實為可惜,但他有自己的理想,“人生是有理想的,但如果想到達至自己想要的生活狀態,一、需要更多的金錢來支持,二、需要更多的時間。當年,我看到保險金融業可組建自己的團隊,還可自由支配自己的時間,這讓我意識到:如果選擇從事保險金融業,這兩者都有可能實現。”1999年,黃偉文先生進入保險金融行業。
進入宏利金融工作,黃偉文先生迅速摸清了保險金融行業的門道,歷經數年後,事業發展得順風順水,一度成為全公司高級分行經理組別銷售投資基金成績連續兩年NO.1,從而實現當初理想的生活狀態。
或許,做人就應該像黃偉文先生一樣:保持一份天真,一份對人生理想的追求,以及一份敢於追求、敢於打破約定俗成的勇氣。
做事認真
——S.M.A.R.T.系統,讓他重回事業高點
然而,因為2008年金融海嘯,黃偉文先生的順境暫時中斷。“當年,我及團隊的業績直線下跌了40%,團隊人數也由30人降至18人。”
接下來的幾年,經濟低迷,各行各業遭遇寒冷,許多保險從業人員紛紛跳槽,面對困境,黃偉文先生選擇了逆流而上。一方面,他深研保險金融市場,另一方面不斷學習,吸收新的知識。“透過認識美國及中國行銷大師有關於Power Marketing System(威力營銷系統)的理論,再細閱了馬來西亞MMTS壽險管理及行銷顧問公司創辦人蔡明敏博士的書籍,對我有很大的啟發。”在華人壽險界,蔡明敏博士是人人皆知的策略大師,其創造的一套S.E.E.D.系統,18年來培養了很多MDRT(美國百萬圓桌協會)會員,更培育出拿督彭建偉(Norman)。(Norman成立NPG將S.E.E.D.的策略,創立一套S.M.A.R.T.管理系統連續6年成為馬來西亞NO.1團隊,今年所創造的業績列入馬來西亞紀錄大全)
學習了該套系統之後,黃偉文先生下定決心,用該系統來管理團隊,重新出發。2012年9月3日,黃偉文先生銳意改革,在管理團隊之時全程啟用S.M.A.R.T.系統,並邀請蔡明敏博士、連續6年榮獲馬來西亞第一的團隊拿督彭建偉擔任顧問,這樣的顧問陣容在香港前所未有。
“S.M.A.R.T.系統的核心元素正是策略定位和落地執行。保險金融業,產品多元,我們首先要做出改變的第一步最重要的就是鎖定目標產品,簡化銷售流程。”經過精凖的摸索、排除,黃偉文先生將目標鎖定在退休理財。“已退休的客戶選擇投資,股市風險過高,存銀行跑不過通脹,若擁有合理、安全的理財規劃,對其退休生活是一個很好的保障。因而,我們在眾多理財產品中專注做退休及儲蓄方面的理財,並將其深入專業化,這易於讓客戶接受。而且,退休儲蓄額度一般較大,亦不受短期市場經濟影響,這是市場定位上的優勢。”
鎖定目標產品後,即簡化銷售流程、強化培訓效果。“一般來說,金融保險行業培訓一名合格的新人需要3-10個月,然而,S.E.E.D.的市場策略擁有‘簡單、容易、有效、複製的特色,能讓新人在短短3個小時內就掌握了銷售技巧,培訓內容細分到見客戶時的話術、客戶追蹤系統和管理完整系統等,之後不斷鍛煉和優化,即能成功。”
“2013年11月底,我的團隊從53人增106人,截至2015年底,團隊增至203人。”當然,增加的不僅僅是團隊人數,黃偉文先生的薪水及信心亦大幅增高,“4年間,我的業績和團隊人數激增了300%,在未來,我的目標是年薪1000萬元。”而黃偉文先生所建構的退休、傳承及安全的價值財富,亦讓許多退休客戶擁有了健康財富,安享生活。
目標當真
——Pay it forward,助力他人成長
今天,輕鬆上陣的黃偉文先生已在事業上獲得諸多,無論是自我成長還是業界獎彰,在其辦公室,優選出來的獎盃、獎牌十分醒目。“很感謝業界對我們在團隊管理方面的高度認同。我也希望通過這些榮譽,能吸引到一些有‘企圖心、肯改變和愿付出的人士加入。”
黃偉文先生的團隊名為Pay it forward(縮寫為PIF),意為“先付出,將愛傳遞出去”,他的目標亦如此:幫助更多人成功達成自己的夢想。“S.M.A.R.T.系統,不但可以讓理財顧問快速掌握到簡易、有效的銷售技巧和執行方法,還可以複製成功,讓更多人去建立自己的團隊,實現目標。在我們的團隊中,能成功複製,並擁有了自己團隊的佼佼者,則是另一名高級分區總監——Sam Ho。運用S.M.A.R.T.系統簡單複製的技巧,她在加盟PIF前後僅3年時間由單位經理晉升為分區總監,打破公司最快晉升分區總監紀錄,第5年還打造了一支全新的隊伍PSF,團隊逾百人。”
以此為例,黃偉文先生對培養更多的人才抱以十足的信心,同時他還致力在團隊中創造嚴謹、獎罰分明的文化和環境,同時舉辦各種豐富的激勵活動,令得團隊成員既認真學習,又善於分享、合作,“而且,我們為每一位同事量身訂製有個人網站(www.pif.com.hk),塑造專業形象,讓他們懂得做銷售其實是銷售自己的概念,督促其更好地做好自己……”在S.M.A.R.T.系統的卓越培訓能力下,僅2014年,PIF&PSF兩大團隊中超過15%為MDRT會員,成績令人刮目看。要知道,全球只有不足1%的保險金融界從業人員方能達到MDRT會員資格,做到如此實屬不易。
值得一提的是,黃偉文先生還特別創建了PIF Financial Solutions及PIF Power Marketing,旨在為更多希望成功的人提供一個學習平臺,“威力營銷系統和S.M.A.R.T.系統不但適合理財顧問,還適合中小企老闆及創業者,若能掌握,將創造新的事業佳績。”
如今,黃偉文先生實現了當年的理想,自由支配安排工作和生活,空出來的時間就用於喜愛的——旅行,“一年當中,我將外出旅行4、5次,有時在北歐看北極光、露營,有時在巴黎散步……”今日的閒適與自由,源自他多年來不斷地追求與付出,但這一切都值得。
處理生活與工作,他做到了鬆馳有道,同時又保持一顆不懼任何困難的勇敢的心,“人沒有壓力,往往不會思變、創新,有壓力方有動力。而且,在失敗中所學到的東西往往也是最多的時候。所以,面臨壓力之時,我們要放棄不好的情緒,找準正確的路,扭轉失敗的局面。”做人天真,做事認真,目標當真——黃偉文先生,如是也。
PIF的任務(Mission):為客戶創造“健康”財富
財富為什麼有健康或不健康的?原來退休時的財富會有以下三項問題:
1)一般人退休人士將大部份錢放在銀行內做養老金以為食息慢慢用,其實通脹會蠶食金錢的價值,假設1,000萬存款,若2%通脹率,一年便失去$200,000的購買力!
2)也有的退休人士將大部份錢投資股票,因養老金是老本(沒有入息還要支出)不能冒風險,全球金融海嘯有的人要被迫繼續工作不能退休安享晚年!
3)一般人的財富通常是存款、股票或股權、不動產等,大部分是不保證價值,而且離世後要財產認証(Probate),全部個人名義資產被凍結,財產有機會曝光。
退休規劃除了養老金等,沒有人在離世時將全部財富花光,會有部份財富傳承下一代,甚至多代承傳,更是一門學問。
建構退休傳承的健康安全財富,必須包含以下六大優點:
(一)分散投資:財富如同雞蛋不可放一個籃子,要分散投資,如生意、存款、股票……等必分散,才可萬無一失。
(二)保密:一般財產全部都要做Probate(財產認証),財富會被凍結外還會有機曝光,所以財富除了離岸還要資產配置。
(三)變現:一般老闆財富來自生意和不動產,除了不保證及套現能力低,必須要有一筆財富可以用到自己人生最後一天,在全世界可以像ATM提款,才可以以策萬全。
(四)增值:除保本保證,還有分紅增值,而且擁有一個高於銀行利率的現金戶口,不用管理,安枕無憂。
(五)免稅:若日後有遺產稅問題,戶口可以免稅,甚至可以繳交遺產稅續回自己的財富和物業。
(六)傳承:財富可以直接傳承,甚至多代承傳下去(香港2013年信託法由80年期限改為無限期繼續存在)。