創新 創新 再創新

施鳳仙 蔡鳳英

入刊理由：

創新是一個民族發展進步的靈魂，也是一個單位、一個企業生生不息發展的力量源泉。萬事開頭難，創新更是如此。創新之初總伴隨著艱辛與汗水，曲折與磨難，痛苦與掙扎，但一旦踏上通往創新成功之門的那條寬敞平坦的“快車道”，一旦找到通往創新成功之門的那把閃閃發光的“金鑰匙”，創新將不再是什么難事。創新就是一個自我成長、自我提高、自我發展的思想蛻變和實踐檢驗的曲折過程。曲靖市新聞出版廣電局移動新媒體“曲靖M”的創新發展之路給我們提供了創新的成功案例，帶來了智慧的思索與經驗的借鑒。

2016年8月，曲靖市新聞出版廣電局（下稱“新廣局”）所屬移動新媒體“曲靖M”兩周歲生日剛過去不久。兩年間，“曲靖M”迅速聚集了30余萬用戶，成為了曲靖市移動新媒體的“領頭羊”。曲靖市新廣局初步實現了“掌握新媒體、擁有新媒體”的目標。但對于“曲靖M”未來的發展軌跡和速度，無論是“曲靖M”的管理者還是運營者，他們卻都無法準確預料：“也許再過一年就能突破100萬用戶，也許要再過兩年、三年甚至更多……誰知道呢？但我們的目標很清楚，那就是一定要做強‘曲靖M。”誠然，發展速度的不可預知，正是移動新媒體的特征之一?！拔覀冎灰盐兆　畠热萆a和‘用戶培育這兩個關鍵點，‘曲靖M的前景是很值得期待的！”曲靖市新廣局主要領導和“曲靖M”團隊這樣說。而對于兩年來“曲靖M”走過的路程，他們的一致感受則是：“恍如昨天。”

思路決定出路

時間追溯到2014年初。

當時，其實在更早的時候，媒體的“江湖”就已呈現出移動新媒體“群雄”并起的局面。以報紙和廣播電視為代表的傳統媒體的影響力受到互聯網媒體和移動媒體的巨大沖擊，影響力日漸減弱。與此同時，各類蕪雜的“新媒體”和“自媒體”傳遞著各種真真假假、似是而非甚至是粗暴低俗的聲音，嚴重干擾了主流聲音的表達。致使公眾對主流權威信息的渴求愈發迫切。

“對于當時的新媒體發展狀況，說好聽一點是‘群雄并起，說難聽一點則是良莠不齊。”曲靖市新廣局黨組書記、局長孫進周說，“最讓人擔憂的是，一些能夠左右輿論走向的新媒體，并沒有完全掌握在各級黨委政府的手中，很多都是靠社會資本建設和運營的，這種狀況非常值得警惕。”

一方面，公眾渴望有一個權威的信息獲取渠道。另一方面，廣播電視等傳統媒體的影響力急劇下滑。如何更好地傳播黨委政府的聲音？如何唱響主旋律？作為黨委政府宣傳工作的重要管理部門，曲靖市新廣局開始思索應對之策?！拔覀儽仨殦碛凶约旱男旅襟w”，思索的結果是惟一的，只有自己擁有了新媒體并將其做大做強，才能真正傳播好黨委政府的聲音，也才能夠為廣播和電視等傳統媒體與新媒體的融合發展提供現實前提。

思路剛定，一份策劃案就遞到了孫進周的案頭：《關于發展曲靖廣電移動新媒體“曲靖M”的策劃書》。在這份策劃書中，“曲靖M”團隊較為系統地闡述了“曲靖M”的發展理念、發展方式、發展步驟以及可行性等?！斑@是一份成熟的發展計劃”。

然而，這樣一個成熟的發展規劃，在實施的過程中卻面臨著一系列壓力。壓力首先來自于巨大的發展資金，要發展“曲靖M”，僅一期建設的總投資就需400萬元左右?！笆車艺吆腿珖洕滦械挠绊?，曲靖市新廣局的廣告收入連年下滑，一下子要拿出近400萬的資金來做新媒體，壓力確實太大?！睂O進周表示，但只要認準了，沒有錢，我們就統一思想一起想辦法籌錢 ?！半m然一時拿不出400萬，但是先期我們能拿出20萬，而且可以分批投入。”

有了20萬的啟動資金，再加上正確的發展思路得到了曲靖市委、市政府以及其他各級各相關部門的支持，“曲靖M”的建設工作很快緊鑼密鼓地展開。而且在建設過程中，省市相關部門的實際支持及時到來，累計得到了各類專項資金共計350萬元。

經過半年多的緊張建設后，2014年7月1日，“曲靖M”正式上線運行，成果令人歡欣鼓舞。而更令人激動的消息則來自中國的最高層：2014年8月18日上午，習近平總書記主持召開中央全面深化改革領導小組第四次會議并發表重要講話，在講話中習總書記強調了推動傳統媒體和新興媒體融合發展的重要性，為新媒體的發展以及新媒體和傳統媒體的融合發展指明了方向。

“在發展新媒體這條道路上，我們摸著石頭過河，先邁出了一小步。而習總書記的重要指示更加堅定了我們做大做強‘曲靖M的信心。”孫進周說。

搶抓發展機遇

“曲靖M”一上線運行，立即就吸引了廣大公眾的目光。

它的吸引力首先來自兩個方面?！白畲蟮膬瀯菰谟冢甘行聫V局代表的是曲靖市委和曲靖市人民政府，因此，‘曲靖M是真正黨委政府擁有的新媒體，代表的是黨委政府最權威的聲音?！鼻甘行聫V局的領導這樣說道，“套用習總書記的一句話，那就是‘曲靖M姓黨?！?/p>

此外，“曲靖M”在內容的生產上嚴格堅守 “堅持主流，杜絕低俗”的原則，它以權威、有用、及時的新聞來吸引人，絕對摒棄娛樂化、低俗的花邊新聞。堅持這條原則，讓公眾在一團混亂的新媒體“江湖”中感受到了一絲清風，也因此得到了官方和民間的一致認可和好評。更為幸運的是，“曲靖M”上線不久，一個巨大的發展機遇就擺在了它的面前：2014年8月初，云南省第十四屆運動會在曲靖市舉辦。“曲靖M”啟動了移動新聞客戶端直播省運會的報道模式，及時準確發布了省運會賽場的每一個細節和每一次比分變化。這一次，讓更多曲靖市民養成了“看權威消息，找曲靖M”的習慣。

2014年8月3日，魯甸發生地震，曲靖會澤受災嚴重。災情牽動著全省乃至全國人民的心。在抗震救災報道面前，新生的“曲靖M”經歷住了考驗。前方記者和后方編輯緊密合作，熬夜加班，認真校對每一個數據、核實每一個新聞細節，及時（甚至是實時）準確地發布了一組組關于會澤災區的權威信息，正確引導輿論，傳遞了抗震救災的正能量。為了幫助“曲靖M”做好抗震救災的相關報道，孫進周直接去到救災一線坐鎮指揮，為期一周的直播報道，為會澤災區在爭取抗震救災支援和災后重建支持等方面起到了積極的作用。經歷了災難的洗禮，“曲靖M”更加成熟，加上“803”抗震救災報道的成功，也為“曲靖M”贏得了更多的支持和關注。

兩次較大的活動，為“曲靖M”的發展贏得了實力。而這種實力，讓它擁有了更多的機會。

在2015年的曲靖市兩會上，每一位代表委員的手上都多了一份“曲靖M”的下載和使用指南。權威及時的兩會直播報道，真實接地氣的代表委員風采報道，開創了曲靖兩會報道史上的全新模式，也為“曲靖M”的發展迎來了又一個高峰。此后，曲靖市委、市政府的主要領導多次在各種大會上公開表揚“曲靖M”，甚至多次對“曲靖M”的發展做出重要批示，更是進一步推動了“曲靖M”的推廣和發展。

抓住了一次次發展機遇，得到了各級黨委政府的大力支持，“曲靖M”的發展步入了快車道。

創新打造品牌

“新媒體要發展，除了要依靠權威、及時和健康的內容來吸引用戶外，還必須堅持創新。創新應該成為新媒體發展的靈魂。我們堅持這一點，并且把這個理念貫穿到了‘曲靖M發展的每一個環節。”對于兩年多來的創新之路， “曲靖M”主要負責人、曲靖市新廣局麒麟分局局長管玉斌這樣說。

“曲靖M”的創新首先體現在自主知識產權的擁有上?！皳碛凶灾髦R產權，這是“曲靖M”得以長遠發展的必由之路?！惫苡癖笳f，“我們代表黨委政府來發展新媒體，目的就是‘擁有。所謂擁有，我們的理解是，‘曲靖M只服從和服務于黨委政府，服從服務于曲靖全市經濟社會的發展，服從服務于全市百姓的需求，此外，則一概不受其他任何力量的影響和左右?！睘榱诉_到這個目的，曲靖市新廣局要求“曲靖M”研發團隊，從APP到數據庫，全部要堅持自主研發。他們建立了自己的數據庫—“滇東北云數據中心”，取得了多項國家知識產權專利，從而真正實現了開發運行的完全“自主”。

理論上，“曲靖M”擁有了海量的存儲和發布空間，那么，在發展資金極其有限的背景下，如何獲取海量的權威資訊？“曲靖M”開創性地建立起了“注冊記者”制度。

“我們不招聘和供養任何一名記者，而是整合市、縣、鄉三級廣播電視媒體記者群為骨干，整合各級各部門宣傳人才，整合社會上熱愛媒體宣傳的人員，構建起了龐大的‘曲靖M注冊記者網絡?！惫苡癖蠼榻B說。

“廣播電視媒體多年的發展，培養出了大批綜合素質高，專業性強，具有敏銳的新聞嗅覺和政治素養的廣播電視新聞記者，把他們發展成為‘曲靖M的注冊記者，不僅能夠保證稿件的數量，更能從行文的規范性和內容的權威性上來保證稿件的質量。”管玉斌介紹，除了市、縣、鄉三級廣播電視媒體記者外，“曲靖M”還積極從市直各單位甚至各行政村發展具有寫作潛力的注冊記者?！澳壳?，‘曲靖M已經擁有1700多名注冊記者，優質稿件的來源完全沒有問題。我們的新聞觸角已經延伸到了行政村乃至自然村，真正實現了做‘接地氣的新聞?！?/p>

作為一家官方媒體，內容的真實性和權威性，以及對輿論導向的引領性，單靠記者自身來把控是不夠的，“新媒體也是媒體，我們必須嚴格按照媒體運行的相關制度進行規范化管理。在市局的支持下，我們在全局范圍內抽調了一批精干力量組成了‘曲靖M的編輯團隊。從編輯到編輯部負責人再到分管新聞內容的分管領導，‘曲靖M的任何一條新聞稿件，無論是內容還是照片，都實行嚴格的‘三審刊發制，如此，最大限度地保證了‘曲靖M新聞資訊的權威和準確?！惫苡癖笳f。

“曲靖M”的創新還體現在內容版塊的設置上。作為一家曲靖本地的移動新媒體，“曲靖M”注重本地新聞資訊，同時也胸懷天下大事?！扒窶”團隊充分運用互聯網思維，為未來電子商務的發展留足了空間?！拔覀冊O置了‘頭條‘曲靖新聞‘資訊‘大視野和‘影像等多個版塊。在關注曲靖的同時也放眼全國、全球；在做好新聞的同時，也兼顧各類資訊和文化影像等?？梢哉f，在版塊的設置上，我們兼顧到了各個階層的需求，包括求知需求和表達需求?！?管玉斌表示，為了服務好老百姓，“惠農”這一理念也貫穿在了版塊設計的考量中， “我們專門開設了‘農特匯版塊，免費為廣大農民和小微農業產業從業者服務，真正做到了便民惠民?！?/p>

此外，“曲靖M”還發明了“詞標”系統，用于歸類和檢索同類新聞，開創了“市縣合作”模式，為曲靖市的各縣（市、區）留出了專門的區域，并將編輯權限下放到各縣（市、區）的廣電（文廣）局或者宣傳部，以此來最大限度地激活各縣（市區）的積極性，從而真正構建起了市、縣、鄉三級聯動的“大宣傳”（包括外宣和內宣）格局。目前，曲靖全市9個縣（市、區）均已在“曲靖M”開設了各自的版塊。

大宣傳格局的構建，巨大地促進了曲靖市新聞宣傳工作的突破和發展。

超前規劃未來

兩年多的發展，“曲靖M”闖出了一條成功的路子。

截至2016年，“曲靖M”（含各縣市區版塊）已累計播發各類新聞、資訊、文化、影響等稿件7.5萬篇（條），月訪問量逼近300萬，累計訪問量突破2500萬，國內北上廣深等一線城市以及歐美等地發達國家的訪問人數日漸上升。

“從某種意義上可以說，‘曲靖M正在努力為曲靖形象在全國乃至全球范圍內的推廣做著積極的貢獻?！弊鳛橹苯迂撠熑耍苡癖筮@樣來總結“曲靖M”在全市經濟社會發展中的積極作用。兩年多的發展，“曲靖M”用實際成果為自己贏得了贊譽。據了解，“曲靖M” 是目前國內少數幾家由黨委政府完全掌握的真正意義上的移動新媒體之一，在西南地區則是獨家。它吸引了省內外不少單位和部門前來參觀學習，不少地區和部門正在積極跟曲靖市新廣局洽談技術引進和合作的相關事宜。

作為主管局的掌舵者，孫進周表示，“曲靖M”兩年多的發展，讓曲靖官方做到了“掌握新媒體”和“擁有新媒體”，初步做到了“做大”新媒體。而要真正“做強”新媒體，尤其是把“曲靖M”做強，還需各方力量的共同努力，“單一依靠曲靖市新聞出版廣電局的力量，畢竟有些力不從心，我們需要省市各級各部門的進一步支持。”孫進周說，對于下一步“曲靖M”的發展，曲靖市新廣局確立了兩個大的方向：

一方面，“曲靖M”將主動積極融入“智慧曲靖”的發展規劃，“將‘曲靖M這滴水，放入‘智慧曲靖建設的大海中去，從而爭取市委政府和各相關部門更多的支持和幫助，保證這滴水永不干涸?！睂O進周說，此外，曲靖市新聞出版廣電局將依照中央和省市相關政策要求，在促進傳統媒體和新媒體的深度融合發展上下功夫。近兩年曲靖市新聞出版廣電局在促進“曲靖M”與曲靖市廣播電視的融合發展上做了一些探索，取得了一些成績，“下一步，我們還將積極創新思路和理念，進一步促進廣播電視傳統媒體和‘曲靖M新媒體的深入融合發展。用全新的思維方式和傳播渠道，利用‘曲靖M的影響力來逐步提升廣播電視的影響力。同時，又通過廣播電視影響力的提升，來進一步促進‘曲靖M的做大做強，從而實現‘兩促進，同發展的目標。”

與其他局領導一樣，作為“曲靖M”發展的主要推手和核心人物，孫進周同樣對“曲靖M”未來的發展有著十足的底氣。他說，在各級各部門的支持下，在“曲靖M”團隊的努力下，未來，“曲靖M”將努力成為曲靖本地最大的移動新聞宣傳平臺、曲靖生活百科的綜合信息查詢平臺、曲靖電子商務的基礎平臺以及“智慧曲靖”的重要組成部分。

“對于‘曲靖M的發展前景，我很有底氣?！睂O進周的底氣除了來自“曲靖M”良好的發展勢頭和可持續的發展模式之外，他還看到了更為宏觀的一面：“繼習總書記從國家層面為新媒體的發展指明了方向之后，國家新聞出版廣電總局也于2016年7月中旬印發了《關于進一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發展的意見》，省市相關政策文件也隨之印發?？梢哉f，這兩年來，‘曲靖M的發展步伐始終契合中央的精神和省市委的要求，部分探索我們還走在了前面，這就是我對未來‘曲靖M發展的底氣之所在。”孫進周如是說。

責任編輯：王順江