帶著一瓶礦泉水上路

七月

表弟厭煩了到處打游擊戰的打工生活，下定決心要自己做點什么。表弟除了一身力氣，沒有學歷，沒有技術，思來想去就在一個居民區樓下的巷子里找了一間門面，開了一家液化氣換氣站。起早貪黑蹬著一輛二手三輪車，走街串巷吆喝開來，高亢的吆喝聲喊啞了嗓子，天天累得骨頭散了架，生意卻寥寥無幾。一段時間下來，錢沒有賺到，人卻變得又黑又瘦。

出師不利，表弟有些氣餒。換液化氣的站點很多，競爭異常激烈。更重要的是很多液化氣站通過缺斤少兩賺黑心錢，還有更缺德的無牌無照的液化氣站把客戶的液化氣罐子拿走后再也不還回來，搞得客戶很受傷。一來二去，客戶就選擇實力強的老店，而像表弟這樣才進來的小打小鬧的換氣站，客戶很難接受。

前期租房買罐加上辦理執照等雜七雜八的事情，投入了不少錢，就此放棄，投入的錢就打了水漂，為了養家糊口，表弟決定堅持。表弟鐵了心地認為，誠實勤勞的人一定會有收獲。于是就動起了腦筋，印了一些卡片，留下了聯系地址和聯系方式，并特意在卡片顯要位置注明：“憑勞動和良心掙錢，決不缺斤少兩！”然后信心滿滿地挨家挨戶發。

生意雖然有了一點起色，一天的辛勞卻所得無幾，把客戶的液化氣空瓶從樓上拎下來，裝上車，左一下右一下吃力地馱到液化氣站，灌滿了氣再吭哧吭哧地蹬回來，扛著灌滿了氣的瓶子一階一階吃力地爬到樓上，辛苦了一圈，得到的回報是三塊錢。顯然客戶還是不大信任表弟，于是表弟又開動了腦筋，想出了一個絕招：在卡片上印上我公司的地址和我的聯系方式，并讓我承諾，丟了罐子、缺斤少兩一概由我這個吃公家飯的人負責。擔保就擔保，表弟的為人我心里最清楚了。換了新的卡片，表弟賣力地發，賣力地吆喝，吆喝聲在大街小巷里穿行。

看著表弟逐漸變黑的臉龐，我不禁有些不忍心，就勸他放棄算了，不如安安穩穩打工，到月底拿個固定工資，圖個安穩清靜。可表弟的牛勁上來了，發誓不把液化氣換氣站經營好誓不罷休，鐵了心要一條道走到黑。

一天我在看報紙，突然發現一則關于表弟的報道，旁邊還有表弟樂呵呵的照片。報道的標題是“帶著一瓶礦泉水上路”，細看才知道，原來表弟又玩起了花樣，并且這次玩大了，把自己玩上了報紙。報道說，一個換液化氣的農民，為了取得客戶的信任。登門取液化氣瓶的時候帶著秤，記下空瓶的重量，液化氣換回來時再稱一次，保證足斤足兩。為了打消顧客的顧慮，他每次都會帶上一瓶礦泉水，因為礦泉水瓶上標有重量，可以驗證秤的標準與否。秤可以作假，但是未開瓶的礦泉水的重量是一定的！

打電話給表弟才知道，為了打消客戶缺斤少兩的顧慮，他特意買了一桿秤，以保證換回的氣足斤足兩，為了驗證秤的準確性，還特意帶上一瓶標注了重量的礦泉水，稱一下礦泉水。和標注的重量一致就說明秤是沒有做過手腳的。表弟帶著秤和礦泉水給一家人換氣，感動了那個客戶。客戶正好是個記者，就把表弟的事情寫了出來，算是表弟拿自己的誠實做了一次免費的廣告。那次報道以后，表弟的生意越來越好，三輪車從一輛增加到三輛，還雇了一個人。大半年后，表弟喜滋滋地買了一輛小貨車，生意越做越大，越做越順手。表弟的夢想是做全城最大的液化氣換氣商，把足斤足兩的液化氣站開滿這個城市的大街小巷……

秤可以動手腳調動它的準心。但是做人的準心卻在每個人的心中，它有時候需要一瓶礦泉水來衡量。表弟是一個不折不扣的營銷高手，他懂得如何把自己手中的礦泉水變成一支利箭，并準確無誤地射中靶心。

摘自《深圳青年》