文/金吉暉
“互聯網+”環境下高校圖書館閱讀推廣的發展現狀與優化路徑
文/金吉暉
“互聯網+”環境下,各高校圖書館積極進行閱讀推廣實踐的創新。文章從我國高校圖書館閱讀推廣實踐的現狀出發,概括與分析了當前各個高校圖書館利用“互聯網+”進行閱讀推廣實踐的舉措,并提出合理化的建議,以期對我國高校圖書館閱讀推廣活動有所啟示。
互聯網+;高校圖書館;閱讀推廣
“互聯網+”為經濟和社會的發展帶來了重大機遇與深刻變革,互聯網利用現代化的信息傳播理念與技術,融合互聯網絡平臺,產生新的社會形態或經濟形態。而高等院校在教育產業化過程中發揮著重要的作用,圖書館作為高等院校的重要教育教學輔助機構,在院校綜合發展過程中占據重要地位。為進一步完善高校圖書館的職能,發揮圖書館教育教學的輔助功能,體現與時俱進的創新精神,響應國家號召,以及促進自身的可持續發展,高校圖書館必須實行“互聯網+”的實踐推廣戰略。因此,變革與創新“互聯網+”資源與“互聯網+”服務內容,不斷進行閱讀推廣實踐的創新,使圖書館更好地為讀者服務,提升資源利用率與讀者滿意度,成為高校圖書館在“互聯網+”時代背景下的重要發展方向。
當前,各高校圖書館普遍重視閱讀推廣,通過舉辦內容豐富、形式多樣的閱讀推廣實踐活動,提高館藏資源利用率和讀者服務滿意度。通過圖書館舉辦、圖書館與校內其它部門合作、跨校區圖書館合作三種方式,進行閱讀資源與服務的推送,一方面有效整合了資源與服務,另一方面也擴大了讀者的范圍,提升了閱讀推廣的影響力。傳統的高校圖書館閱讀推廣方式,主要有舉辦圖書展覽、開辦講座、新書推薦、圖書漂流、閱讀之星評比、書海尋寶、讀書交流會等。讀者通過參與相關活動,分享閱讀經驗,獲得知識,提升閱讀能力。“互聯網+”環境下高校圖書館閱讀推廣,主要是指各種利用現代信息技術與互聯網平臺進行的精細化的閱讀推廣活動,如通過數字圖書館、微服務推廣平臺(微信、微博等)、社交軟件(QQ群、BBS論壇等)、MOOC等進行的閱讀推廣活動。伴隨著互聯網應用的快速發展,高校圖書館不斷進行“互聯網+”圖書館的努力與嘗試,并在閱讀推廣方面取得了可喜的成績。
高校圖書館閱讀推廣實踐的傳統模式與“互聯網+”模式存在明顯區別:前者依賴傳統的媒介平臺,如口頭傳播、書刊雜志、實物展示等,后者則借助互聯網絡新型傳播方式,如PC、微服務平臺、智能系統等;前者是信息的被動接收,缺乏有效的甄別過程,信息接納吸收程度差,后者是信息的主動選擇,能夠更好地互動溝通,易于信息的轉化和有效利用;前者具有一定的時間與空間的局限性,后者是在泛化環境下的閱讀,閱讀量和閱讀內容無限且不斷增長;前者信息傳播速度慢,后者信息傳播速度快。
近幾年來,如何利用“互聯網+”的發展契機,做好在校讀者的閱讀推廣服務工作,開始受到部分學者的關注。根據CNKI的相關統計結果,截止到2016年9月12日,研究“互聯網+”與高校圖書館的相關文獻共計67篇,全部集中在2015與2016年度,其中2016年度占67%,表明相關研究的受重視程度與研究深度與日俱增。但是,在上述文獻中只有2篇涉及到閱讀推廣,說明“互聯網+”環境下高校圖書館閱讀推廣方面的研究還有所欠缺。
在“互聯網+”環境下,高校圖書館不斷變革傳統的閱讀推廣方式,為求實現閱讀推廣實踐的創新與發展。筆者根據文獻綜合統計分析方法與調查研究方法,對當前我國“互聯網+”環境下高校圖書館的實踐創新舉措進行了概括,具體如下:
以CNKI為來源數據庫,我們設置檢索詞為“互聯網+”、“高校圖書館”、“閱讀推廣”,采用布爾邏輯檢索的方式,以“與”為檢索的邏輯關系詞,搜集相關文獻。根據對這些文獻的統計與分析,我們發現“互聯網+”環境下高校圖書館閱讀推廣的實踐策略,主要有以下幾個方面(見表1)。

表1 “互聯網+”環境下高校圖書館閱讀推廣實踐策略
此外,我們還采用了網絡調查的方法,對2016年排名前10的高等院校圖書館網站進行調查訪問,逐一統計它們在“互聯網+”環境下進行的閱讀推廣實踐方式,并進行概括與總結。除上述已有的實踐創新方式外,我們發現各高校圖書館還采取如下創新方式(見表2)。

表2 “互聯網+”環境下高校圖書館閱讀推廣實踐策略
根據上述文獻統計與網站調研的相關數據和結果,我們發現,目前我國高校圖書館在“互聯網+”環境下進行的閱讀推廣實踐創新,主要通過上述13種方式進行。這些創新概括起來又可以分為以下幾個大類:一是“互聯網+”與媒介和資源的融合,這種閱讀推廣實踐方式較為普遍,如與微信、微博、BBS、MOOC、自助系統、智能系統的融合,推廣相關的資源與服務;二是創建“互聯網+”平臺或空間,注重信息的雙向溝通與選擇接收,如自主研發的智能推廣平臺、數字互動體驗空間等;三是“互聯網+”平臺與相關閱讀活動的結合,并關注閱讀推廣的效果評價,如配合閱讀推廣實踐活動而開展的網絡閱讀推廣活動,通過網絡調查問卷、活動現場反饋等信息進行推廣實踐的效果評價等;四是完全自主研發的新型閱讀推廣平臺,平臺的設計、開發與維護需要專業技術人員與推廣人員的合作,還需要專項資金與計劃的支持;五是“互聯網+”與機構組織的合作,包括與廣告、設計、人文等組織合作,借鑒與學習創意及策劃經驗,也包括CNKI、CALIS等共同舉辦的推廣活動。總之,“互聯網+”環境下高校圖書館閱讀推廣實踐活動的創新,是伴隨著信息技術的進步與讀者需要的不斷變化而與時俱進的。因此,高校圖書館閱讀推廣的實踐策略也處在不斷的變化調整之中。
在“互聯網+”環境下的高校圖書館閱讀推廣活動,首先應堅持“一切從實際出發,實事求是”的理念。由于各高校的發展規劃有別,圖書館建設規模不一,讀者信息需求方向、方式及內容不同,所以在進行閱讀推廣活動時,應根據各院校圖書館及讀者的實際情況來開展閱讀推廣的實踐活動。除此之外,各高校圖書館還應該對相關因素進行調查研究與細化分析,并在此基礎上制定行之有效的閱讀推廣方案與計劃,設置專人進行閱讀實踐活動的籌備與組織、推廣和評價。在此過程中,應當成立專門的閱讀推廣組織,設置閱讀推廣的相關制度,合理統籌安排,既做到符合學校發展方向及辦學宗旨,又體現特色與個性化,滿足讀者的不同需求。
北京農學院圖書館的秦疏影認為,“高校圖書館只有采用精細化閱讀推廣方式,才能發揮圖書館在閱讀推廣中的綜合優勢”。[3]具體地講,精細化閱讀推廣要求充分調查讀者的閱讀習慣與閱讀興趣,根據讀者的閱讀需要有選擇地策劃相關的閱讀推廣活動及內容,按照閱讀推廣流程開展閱讀推廣,并在閱讀推廣過程中靈活調整推廣策略,及時收集讀者的反饋意見。閱讀推廣活動結束后,還應進行閱讀推廣活動效果的評價。簡而言之,精細化閱讀推廣注重調研、管理和評價三者的統一。精細化閱讀推廣是在“互聯網+”環境下,保障閱讀推廣活動質量的有效手段。
對于一項活動的效果的評價,可以從不同的角度得出不同結論,常見的評價類型有主觀評價與客觀評價、定性評價與定量評價、主體評價與客體評價、效益評價與社會評價等。對于“互聯網+”環境下閱讀推廣實踐而言,建立綜合性的評價體系,如圖書館評價與讀者評價的結合,可以彌補單一評價方法的不足。[4]此外,利用多種具體的評價方法或方式,如問卷調查法、面談法、數據統計、數值分析等方法,也有助于我們獲得更為全面、客觀、準確的評價和結論。在“互聯網+”環境下,尤其應當注意利用新型媒介平臺收集評價反饋信息,例如利用微信、微博等平臺來統計讀者的滿意度。綜合評價的結果,能夠體現推廣活動的效果,也能在一定程度上反映圖書館閱讀推廣的能力與水平。
綜上所述,在“互聯網+”環境下,我國高等院校的閱讀推廣實踐,正進行著“互聯網+”媒介與資源推送、創建“互聯網+”平臺或空間、“互聯網+”平臺與相關閱讀活動相結合、自主研發新型閱讀推廣平臺,以及“互聯網+”與機構合作等一系列創新活動,而且這種創新活動尚處在不斷的發展演變之中。我們認為,在我國高校圖書館閱讀推廣的實踐過程中,一方面要堅持從圖書館與讀者的實際情況出發,進行精細化的閱讀推廣,并不斷完善和改進綜合評價體系;另一方面,還要堅持傳統閱讀推廣模式與閱讀推廣實踐創新相結合,只有這樣才能促進我國高校圖書館閱讀推廣實踐的進步,并實現圖書館的可持續發展。
[1]姜繼業,張黎.基于“互聯網+”思維的高校圖書館閱讀推廣模式研究與對策[J].河南圖書館學刊,2015,(9).
[2]匡奕森.高校圖書館“互聯網+閱讀推廣”模式的探索[J].內蒙古科技與經濟,2016,(11).
[3]秦疏影.高校圖書館精細化閱讀推廣模式研究與效果評價——以北京農學院圖書館閱 讀推廣活動為例[J].圖書情報工作,2015.
[4]王小華.“互聯網+”時代圖書館信息服務淺析[J].出版廣角,2016.
G258.6; TP393
A
1005-9652(2016)05-0108-03
(責任編輯:虞志堅)
金吉暉(1973-),男,湖北武漢人,武漢工程大學圖書館,館員,研究方向:圖書館知識管理。