馮侖
我覺得現在聊創業的事非常尷尬,因為我已經折騰了23年了,好像這個時代已經翻篇了,如果再教大家做什么,實際上哪和哪都不對。但是好像這件事必須做。今天要看商業競爭的結果,可以倒過來看,我算是在這個行當里混的久一點,你看一下今天30年左右的這些公司和30年前開始創業的,到今天都活下來的根據是什么,操心的事是什么。我覺得活下來的這些人都不操心這些事,不操心什么十字路口,他們都不困惑,這些人在一起從來不討論這些問題。這些今天成功的老板,我們打交道20多年,坐到一起從來沒有說“冬天來了”“十字路口”,他們每天都很高興,也就是說他們內心當中對未來的看法始終非常堅定。
倒過來看哪些企業先死,第一批死掉的是什么,從“術”這個層面看,比如賣東西,投機倒把,或者說投機取巧,賣點假藥,或者這個產品、技術上剽竊別人,這種死得更快。再稍微高一點,還在“術”的這個層面,你可能產品、研發,或者說組織沒管理好,團隊有毛病,也會死人。
“術”的層面需要處理好
第一是股東,股東相對牛逼,即便犯了一點術的錯誤,股東比較牛的話即便第一個產品壞了,第二個產品還可以做;第二就是政商關系,過去30年沒卷入到政商的漩渦里,基本上還能多活一段;第三件事就是公司的內部治理,別打的太不像話,稍微有點矛盾沒事,別打的“揭竿而起”,只要這件事控制在一定范圍還能繼續走下去;第四件事就是內部的員工、團隊管理,底下的這些事,不要出群體性,突發的惡性事件。大概這四件事“術”的層面控制好,基本上活10年沒問題。
要活10年以上靠什么呢?靠“新的愿景”。內心要非常強大,價值觀、愿景非常強大后,也可以感染和爭取更多的人支持你,而且也可以更好的解決前面的四個問題。
所以這一方面能夠做得好,實際上就能幫你,看到別人看不到的地方,做別人不做的事,算別人算不清的賬。這就是到了這個階段以后,10年以上的活下來的老板,天天比這三件事。如果你能做到這三件事情你就能成功。
比如馬云,一開始非要讓天下沒有難做的事情,看別人沒看見的地方,結果做了別人不做的事,他一算當時的數據都海量,十幾年前剛開始聽他講的時候都有點不信,要雇幾萬人,第一個10年馬云要幾億,我們不這么算數。但是你發現有這個本事,基本上活10年以上沒問題。
那你要活到20年以上靠什么呢?靠智慧。什么智慧呢?比如說現在股權糾紛,股東都砸進去多少錢了,幾百億,上千億,這個時候靠智慧。價值觀大家都很牛逼,都是幾十年的公司,內力都很強大,靠什么呢?靠智慧。
當你做到20年以后遇到困難的時候,全都是靠智慧。我見到的這些人,大部分50歲以上,都折騰25—35年了,這些大哥越來越不在江湖上出現了,手上的珠子越來越多了,衣服越來越簡單了,他們都進入到智慧階段了。
活30年的時候,就開始想一個問題,比如中國的事情,老爺爺一般從50年說起,比老爺爺牛的從200年說起,最牛的從5000年講起,看的越遠看的面越寬,看的時間越長,看的越深。
所以最后到智慧這個層面,實際上中國智慧也好,外國智慧也好,最后是對人本性的挑戰,對心性的挑戰,對最終三觀的矯正。
所以實際上我們現在活下來的競爭者,商業競爭,你第一個階段至少要能活10年,5—10年沒問題,東西還能賣,還有點現金流,不要造假,基本上能活下來。你要想活10年以上,那價值觀不要太差,看到別人看不見的幾件事情,自己還能夠學習,適當調整自己的行為,到20年以上,成為全球巨無霸,去并購、競爭。再活20年,這個時候,因為你的生命已經相當于是老奶奶,已經不是靠你的經驗教孫女了,那個時候你要給孫女講的是智慧,那個時候不是講做愛,是講愛。是講生命,不是講造人。奶奶跟孫女不能講姿勢了,得講生命,講愛,講人類,這個時候講,孫女才愿意聽,這個時候靠智慧。
關于“寒冬、十字路口”,人類對這個看法太復雜,結果太多了。房地產也是起起落落,天天討論房地產冬天的人都死了,不討論的活著。
所以我覺得,我們要想成為一個長跑選手,要在創業中能活下去,能夠活到20年以上,不同階段應把“術”“道”和“智”都處理好。
電燈泡+房地產
我們現在,比如說房地產也受到互聯網的影響,大家在兩年前都特別關注互聯網。最近這一段時間大家就稍微提的少了。什么意思呢?我們最后自己去研究這個事,任何一個新的事研究不明白的時候,我們總是往回想,其實有時候去看一下過去的故事,你就可以類比,所以我們研究“電燈泡+房地產”“房地產+電燈泡”。
電燈泡沒發明的時候,屋子是黑的,這條街上的餐館打著火把開餐館,營業的時間不能太長,光照的面積也不能太大,這條街上基本上晚上8點不會再有人。突然來一個家伙,100多年前發明了電燈泡,這個家伙就他們的生意好,為什么呢?第一可以干通宵,可以24小時營業,營業時間增加了,第二個光照的面積多,1000平米也都能照到,營業面積大,客戶體驗非常好,在這不著火,光照比較均勻,比較舒服。這一家立即成為這條街上來的人最多的,所有人都羨慕這家。但是很快燈泡需求增加了,很多人就開始用燈泡。過不了一段時間,這條街上全都是燈泡。于是這一家的利潤立即就攤薄了,等到燈泡到了全村都用的時候,燈泡變成成本,不是競爭力優勢了,已經完全是標配,就變成成本,任何一家開餐館的都必須這樣,結果反倒加大了成本。未必回報率增加,原來營業時間短,回報率和這個差不多。
于是房地產變成了所有“房地產+燈泡”的時候,這個時候大家沒有什么差別,又回到一個新起點上,大家開始競爭,誰做的飯好吃,服務好,空間、租金是不是合理。
今天房地產跟互聯網的關系也是這樣,“互聯網+”了一陣,現在又回到原來。我們來看互聯網行業,互聯網是標配的,蓋任何一個房子都得有wifi,以前沒有電話,所有都是標配,會做不會做都是這個成本,剩下的競爭就是怎么創造空間的價值。
所以房地產行業現在進入到細分市場,首先是橫向細分的越來越多,教育相關的不動產,醫療相關的不動產,所以細分市場讓大家不去看房地產和互聯網的關系了,只是研究細分市場。再有,競爭變成營運和服務,不在技術,又回到商業營運和服務上。接下來的房地產細分市場,營運和服務會成為未來5年競爭的熱點。
今天互聯網對很多行業都是這樣,不光是房地產,除了互聯網自己,互聯網對其他行業的影響都快變成這樣了。互聯網自身也面臨這個問題,回到商業簡單的事情,包括賺錢,不在過程中為燈泡歡呼,關鍵看有燈泡以后怎么活。