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風(fēng)到網(wǎng)絡(luò)科技:用心“打磨”,只等風(fēng)來

2016-11-11 06:17:50李偉
華東科技 2016年10期
關(guān)鍵詞:頁面用戶

文 李偉

風(fēng)到網(wǎng)絡(luò)科技:用心“打磨”,只等風(fēng)來

文 李偉

“海龜”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)+產(chǎn)品至上的情懷+不拘一格的產(chǎn)品=八音盒+嘿店

成立于2014年,由美國和法國的海龜團(tuán)隊(duì)組成的上海風(fēng)到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已連續(xù)兩年參加“創(chuàng)業(yè)在上海”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)決賽—一個(gè)“優(yōu)勝獎(jiǎng)”、一個(gè)“最佳媒體關(guān)注獎(jiǎng)”。是什么產(chǎn)品讓其在眾多的參賽者中突出重圍并獲得了大賽評委們的一致認(rèn)可?又是什么原因使其在創(chuàng)立的半年時(shí)間里,就拿到了知名風(fēng)投梅花天使百萬級別的天使投資?隨著采訪的深入,記者從該公司CEO李博的口中得知了一二。

八音盒:DIY故事生成器

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,好的內(nèi)容需要通過文字、圖片、音頻、視頻等多種載體形式呈現(xiàn)給用戶,而HTML5(以下簡稱H5)網(wǎng)頁就是最好的載體。基于H5頁面所誕生的八音盒在原有傳播形態(tài)之上加入了專屬于自己的特色,即能夠讓C端用戶DIY生成任何一個(gè)其想要去表達(dá)、傳播與分享情感故事的平臺(tái)與工具。

說來也巧,在談及八音盒如何誕生時(shí),李博將其歸納為“無心插柳柳成蔭”的結(jié)果。從其口中得知,八音盒的雛形來自于公司合伙兒之一的CTO送給新娘的結(jié)婚禮物—婚禮電子邀請函。經(jīng)過朋友圈的傳播與發(fā)酵后,短短的2個(gè)小時(shí)便引來了6萬圍觀群眾的駐足觀看,所取得的傳播效果超乎想象。這也促使他思考該項(xiàng)目何嘗不能拿來作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目呢?于是在經(jīng)過了一番思索之后,李博和團(tuán)隊(duì)開始張羅起了這款以“輕故事”為主打的DIY故事生成器,其在上線短短的1個(gè)月內(nèi),便累計(jì)了幾十萬用戶量。

亦如李博所說,只要注冊過的用戶想要為自己量身定做一個(gè)有關(guān)愛情、親情、友情及旅行的心情故事,就可通過八音盒的網(wǎng)站或APP客戶端進(jìn)行一番創(chuàng)作。在確定好故事主題之后,根據(jù)已有故事所提供的模板,只需更換圖片,填入文字即可完成。當(dāng)然,還可以給自己的故事配上音樂,待一切就緒即可分享至互聯(lián)網(wǎng)。最后所生成的故事頁面是一種干凈順滑的“一頁式”頁面效果,其更專注于內(nèi)容上的展現(xiàn),而非形式上的設(shè)計(jì)感。這一點(diǎn)也和目前市面上大多數(shù)翻頁P(yáng)PT式的H5頁面有所不同,八音盒從某種程度上來說是長頁面H5的先行者。對此李博進(jìn)一步解釋說:“我們始終認(rèn)為,類似于翻頁P(yáng)PT的交互不但使內(nèi)容在整體表現(xiàn)上欠缺連續(xù)性和可讀性,還影響閱讀者的用戶體驗(yàn)。而八音盒之所以專注于長頁面的展示,就是為了讓每個(gè)用戶都能創(chuàng)造簡潔、純凈和有趣的內(nèi)容。”

此外,八音盒的不同之處在于它并不是只有展示的功能,還有一些諸如地圖導(dǎo)航、報(bào)名系統(tǒng)的管理、湊份子錢的支付功能等等。因此,它在原有的主題之下還具有一定的拓展性與剛需性。H5作為一個(gè)新鮮事物近年來已經(jīng)被大眾所熟悉,同時(shí),它也是一個(gè)非常好的傳播手段。“即使八音盒這款產(chǎn)品比較小巧,但是我們堅(jiān)持‘小而美’的路線風(fēng)格,礙于國人特有的‘害羞’屬性,那些欲言又止、話到嘴邊卻說不出口的尷尬,就可以通過H5頁面的形式向所要傾訴的對象傳遞那份真實(shí)的情感和寄托。”

由于側(cè)重點(diǎn)不同,八音盒目前并沒有發(fā)力B端邀請函的制作上,所以相較于MAKA、易企秀這樣的針對B端市場而言的企業(yè),其在傳播上自然沒有上述二者來得廣泛。但是,小雖小,可它在某種程度上實(shí)實(shí)在在地解決了諸多現(xiàn)實(shí)問題,如在情感的傳播以及溝通上起到了很好的潤滑作用。通過線上新媒體的合作,八音盒取得了良好的傳播效果,同時(shí)積攢了一定的人氣,平臺(tái)上累計(jì)制作用戶數(shù)量已達(dá)100萬。其中不乏一些企業(yè)大佬級用戶,如潘石屹等人。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,好的內(nèi)容需要通過文字、圖片、音頻、視頻等多種載體形式呈現(xiàn)給用戶,而HTML5(以下簡稱H5)網(wǎng)頁就是最好的載體

嘿店:個(gè)性化商戶集成地

如果說八音盒是李博所在的團(tuán)隊(duì)為了迎合用戶反饋所投入市場的一個(gè)探測性產(chǎn)品,那么嘿店則在先前產(chǎn)品的基礎(chǔ)上擁有著更為豐富的商業(yè)邏輯和運(yùn)行法則。同時(shí),它相較于八音盒而言,有著更為廣泛的市場機(jī)遇和資本潛力。

如同李博所說的那樣,轉(zhuǎn)而做嘿店一方面是為了滿足用戶的需求,另一方面是為了更好地拓寬公司的發(fā)展路徑。“在2014年的時(shí)候,于我個(gè)人而言,很明顯感覺到用戶消費(fèi)升級的這種趨勢。其實(shí)消費(fèi)升級并不是意味著通過海淘來完成購買的行為,而是指更多的時(shí)候人們對于某款產(chǎn)品產(chǎn)生了價(jià)值的信賴,從而進(jìn)行反復(fù)購買的行為。商品零售逐漸成為人們的個(gè)性代表與生活方式選擇。嘿店會(huì)不斷致力于推動(dòng)此種的價(jià)值共鳴,亦微妙,亦深刻。”

據(jù)悉,目前以網(wǎng)站形式存在的嘿店是一個(gè)基于技術(shù)的SaaS平臺(tái),根據(jù)不同的服務(wù)提供不同的套餐價(jià)格,有39.9元/月、119.9元/月和339.9元/月三種選擇。它為每個(gè)有意想要發(fā)展獨(dú)立品牌的個(gè)體提供技術(shù)支持與服務(wù)。之所以采取收費(fèi)的模式,這一點(diǎn)在李博看來是屬于正常的商業(yè)運(yùn)營規(guī)則,作為經(jīng)營者很少有人會(huì)投入幾十萬元來找一家外包公司去經(jīng)營自己的網(wǎng)店,嘿店的出現(xiàn)則剛好解決了用戶這一方面的痛點(diǎn)。

嘿店為入駐的賣家提供更有效率的線上售賣活動(dòng),同時(shí)為其建立具有自身風(fēng)格的獨(dú)特品牌形象,生產(chǎn)出高質(zhì)量的品牌內(nèi)容以便其在社交網(wǎng)絡(luò)圈獲得高熱度傳播效應(yīng),從而建立起品牌與目標(biāo)用戶的高黏性互動(dòng)。“我們同樣也致力于提供最好的線上物品倉儲(chǔ)管理、新鮮有效的營銷活動(dòng)方案、及時(shí)敏銳的用戶習(xí)慣分析、便捷易用的庫存管理以及方便快速的物流追蹤系統(tǒng)等極致體貼的功能體驗(yàn)。”李博如是說,“所有入駐嘿店的用戶只需專注于生產(chǎn)和售賣更好的貨物,余下的功能性瑣事,嘿店會(huì)想用戶所想,為用戶而造。”

對于嘿店現(xiàn)在所極力做的事情,李博表示,嘿店將會(huì)有更深一層次的功能被開發(fā)出來并不只停留在線上,它可以結(jié)合線下用戶購買的數(shù)據(jù)分析、用戶畫像分析等調(diào)查研究后調(diào)配入駐店家的倉儲(chǔ)配額以及把控商品流動(dòng)率。因此,往深一層次里說,線上與線下任何服務(wù)都可以通過嘿店來實(shí)現(xiàn)任何一種形式的營銷活動(dòng),如通過生成二維碼的形式來監(jiān)控與把控活動(dòng)進(jìn)程。未來不管是線上或是線下與電商有關(guān)的一切,嘿店都會(huì)及時(shí)跟進(jìn)與推出相關(guān)的服務(wù)功能。“其中,不排除我們?yōu)榈谌介_發(fā)者提供一個(gè)插件或者接入一個(gè)合作伙伴來完成新技術(shù)的升級。我們樂意在自我成長的同時(shí)與他人共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們與業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系,如專做客服的美恰、專做支付的ping++。”李博充滿信心地說道,“嘿店在未來所要做的就是提升零售行業(yè),雖然這一進(jìn)程會(huì)很漫長,但它是件很有意義的事情。現(xiàn)如今,我們?nèi)孕枰徊揭粋€(gè)腳印地打磨產(chǎn)品。”目前專注于移動(dòng)端和pc端的嘿店也希望在下個(gè)版本推出一鍵生成app以及文章,海報(bào),視頻內(nèi)嵌一建購買等功能,減少買家的購物流程,滿足更多人情感消費(fèi)的需求,幫助品牌商提高購買轉(zhuǎn)化率。這意味著所有入駐嘿店的商戶在未來可以以更高效、更智能的方式掌控自有店鋪的所有信息。

采訪手記

對于未來,李博認(rèn)為嘿店是個(gè)可以做十年的項(xiàng)目。不管經(jīng)濟(jì)上行或是下行,也不管用戶是男性還是女性,現(xiàn)在對于購物的體驗(yàn)、購物的方式、購物的智能性以及所有涵蓋在周邊服務(wù)里的搭配都有著越來越強(qiáng)的需求。越來越多的買家對于店鋪有著與時(shí)俱進(jìn)的要求,如該店鋪是不是足夠小清新、內(nèi)容營造上是否足夠吸引眼球、有沒有能夠喚起共同情感的品牌故事等等。

可以說,越來越細(xì)分化的市場正在形成。這種體驗(yàn)式的消費(fèi)升級在未來不會(huì)是一個(gè)逆向的進(jìn)程,因此勢必需要有一個(gè)很好的技術(shù)或者平臺(tái)來支撐這一結(jié)果的生成。或許嘿店就是為了這個(gè)而誕生,未來的發(fā)展讓我們拭目以待。

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