史上最牛清潔工

胡春華

在日本東京有一座羽田機場，雖然這個老機場已經85歲了，卻絲毫看不出歲月的痕跡。機場處處窗明幾凈，到處都閃耀著明亮的光澤，就連衛生間也干凈得令人窒息，已連續四年被評為“世界上最干凈的機場”。這一切，都離不開一位叫“新津春子”的中國大媽，她是這家機場的一位清潔工。

新津春子，出生在中國的沈陽。她的父親是二戰遺孤，是個日本人，母親則是中國人。新津春子在17歲那年，舉家遷往日本生活，那時的春子連一句日語都聽不懂。由于她的特殊身份，不論是在中國還是在日本，總會遭到周圍人的冷嘲熱諷，受盡了冷眼和欺負。因為不會日語，所以她從高中開始就做上了唯一肯雇傭她的保潔工作。這一干，就是21年，她把自己最好的青春年華都交付給了清潔。

盡管春子對待清潔工作非常細致和周到，可是有些污漬還是無法清除干凈，不能給人耳目一新的感覺。這可怎么辦呢？

春子為了讓用戶更加滿意，私下里潛心研究了80多種清潔劑的使用方法，并結合相關書籍認真分析污漬產生的原因和組成部分。了解到污漬產生的原因和成分，春子便可以“對癥下藥”，做到了“藥到病除”。

一次，一家用戶邀請她去解決浴室地磚勾縫里一直無法除掉的灰色霉跡。她仔細地看了看那些頑固的霉跡，發現它們不同于一般的污漬，直接用洗滌劑清除也無濟于事。她認真思忖了一會兒，決定用水和醋以3兌1的比例進行勾兌，然后倒入噴霧瓶近距離地噴濕地面，待地面徹底濕透后鋪上一層紙巾，再次進行噴灑。浸泡10分鐘后，用硬刷配合浴室洗滌劑用力刷洗，最后地磚和勾縫果然一起恢復了原色，光潔如新。春子的工作，令那家用戶贊不絕口，春子的心中也充滿了自豪。

在春子眼里，清潔這項工作可不僅僅是個體力活，它還需要強大的知識儲備。

春子的清潔技藝很快傳遍了日本，也得到了用戶們的高度評價，用戶們說：“春子的工作已經遠遠超越了保潔工的范疇，而是在干技術活。”春子甚至憑借自己的努力獲得了“日本國家建筑物清潔技能士”的資格證書。

這里面的技術含量絕對超乎想象。比如春子處理不銹鋼飲水臺的技術，就堪稱一絕。飲水臺上時常會沾著漂白粉，必須利用強酸洗液祛除。可是如果強酸停留的時間過長，就會導致腐蝕令不銹鋼失去光澤。只有春子可以在最恰當的時間內，估計漂白粉充分溶解的同時迅速沖掉強酸洗液，讓飲水臺發出锃亮如新的光澤。

有一次，機場有位女乘客在使用了洗手間的干手機后，突然犯了哮喘。這件事令春子沉思了良久，最后她意識到：干手機在使用一段時間后會產生許多細菌和異味，必須要把干手機底下的排水溝清理干凈才行，即使每個槽縫只有一厘米，也絕對不能留下任何灰塵。否則就會給一些容易過敏的人留下病患。春子為了保證來到機場的兒童不會遇到任何隱患，她在凡是小孩能夠接觸到的地方，都堅決不會使用刺激性的洗滌劑，以防孩子受到不必要的病痛。

因為春子實在是太能干了，如今的她被機場換到了技術監督管理崗位，負責培訓機場700名清掃工隊伍。有時候，春子也會應邀去解決公共設施或家庭的頑固污跡，也因此成為了日本家喻戶曉的明星。

日本的當紅綜藝節目邀請她做開課嘉賓；主流新聞節目也采訪了她；她還時常出席演講會，親自演示打掃技巧，并參與開發清潔用品。在社會各界的呼吁下，她還專門出了書介紹了自己的成長經歷和清潔技巧，眼下已經成為了日本暢銷書作家。

俗話說360行，行行出狀元。在日本的各行各業中，不論社會地位的高低，只要你能做到頂端，那么就會獲得名利自豪，受到社會的尊敬，出類拔萃者還有可能被日本政府指定為“國寶”呢。如今的春子，早已是年入百萬的有名富翁了！

編輯/平凡