在Bark&Co(以下簡稱BC),你大概能接觸到有關寵物狗服務的一切生意。
這家坐落在紐約唐人街的公司由Carly Strife,Matt Meeker和Henrk Werde iin創立——當然,三人都是愛狗人士。生意瞄準的就是養狗人士群體,公司靠出售自己制造的狗狗玩具賺錢,靠提供與狗有關的信息內容吸引人氣和廣告,當然,還有自己策劃的那些值得一去的線下活動一一在那,狗狗們會得到很好的照顧,還可以交朋友。
雖然2012年才剛剛成立,BC現在已經達到了超過1億美元的營收。“在2015年,我們的營收翻了一倍,預計2016年依然會如此。”首席執行官Meeker說。
今年5月,BC得到了6000萬美元的C輪融資,由AugustCapbl領投——這是一家專注于電子商務和數據通信領域的投資公司。現有投資方RRE和Resolute Ventures也進行了跟投。此前,在2014年和2013年,BC還得到了共計2000萬美元的投資。讓BC最受資本青睞的,還是它的主營業務BarkBox。就像此前流行的盒子訂閱服務一樣,BarkBox有3種訂閱周期,分別是1個月、6個月和12個月,收費標準分別是每月29美元、24美元和20美元。
盒子服務的訂閱者,在每月15號會收到一盒神秘的禮物,只不過它是為寵物狗準備的。BC還貼心地按照犬型大小將寵物狗分為“小可愛”、“剛剛好”和“大模大樣”,盒子里禮物的尺寸會有差別,但價錢一樣。
它還是挺受歡迎的。到2014年末,就已經有20萬美國人訂閱了這項服務。Tw itter上的反響也不錯。推友@AshleySerotta說:“Aki得到了她非常棒的盒子禮物,是為了安撫她搬新房子的緊張才訂購的,沒想到真的奏效了!”推友@Am yvandyken則認為盒子很能跟得上潮流,“Kum a正在玩盒子里的奧運火炬呢。”
此外,多樣化的業務線可能是吸引資本的另一個因素——BC還擁有電商網站BarkShop,媒體資訊主體BarkPost和線下活動服務商BarkLive。
BarkPost是BC 2013年推出的內容擴展網站,涉及寵物營養、獸醫照料,以及其他比較輕松的話題。網站主要依靠廣告支持來運作,現在,網站的獨立用戶訪問量可以達到每月1000萬,也吸引了美國運通、寶潔和斯巴魯等大型廣告商的加入。這個10月,它還會推出它的第一本書。
去年10月,BC成立了自己的電商網站BarkShop,賣的是除了傳統狗食之外的東西。“我們更專注于好玩的玩具,零食,以及服裝,這些讓狗狗開心的東西。”Meeker說,“其實這些業務線的毛利率都超過了50%,比盒子訂閱要高得多。”
為了增強品牌黏性,也為了更賺錢,BarkShop還開發了自己的品牌。它聘請了前樂高產品設計師,設計了美國大選主題的“Dognald”和“Hilbry Kitten”的狗玩具,結果大受歡迎——現在,公司正在考慮授權第三方出售的事情。
BC籌集新一輪融資,也是為了完善自身的產品線,側重于打造電子商務網站和“科技彈出商店”——一種臨時商店,狗狗可以在里邊玩耍,尋找自己喜歡的科技玩具,主人則可以通過一款在線app實時下單購買。當然,BC也試圖把它們的線下活動變得更豐富一點,包括開展BarkFest,去年在布魯克林舉辦的現場音樂表演,喜劇表演,以及其他全國各地的小型活動。
“我們挖掘的客戶群體是規模很大的。”Meeker說,BC填補的是寵物服務產品、服務、體驗和娛樂的市場空白。“我們就是要為人們創造這些。”
是否填補了市場空白還有待討論,畢竟BC的競爭對手并不少。但據美國寵物商品聯合會(APPA)的統計,2015年,美國寵物行業的消費總量達到了602.8億美元,寵物食品消費占約38%,此外,獸醫護理占約25%,用品醫藥占約24%,美容及寄宿占約9%,寵物購買占約4%。
APPA預計,2016年,消費總量將上升到627.5億美元,這也就意味著,像Bc這樣的寵物服務提供商——即便是不涉及傳統寵物食品的提供商,所面臨的也是一個380億美元的大市場。可以說,BC們的業績增長,趕上了美國寵物市場上升的好時候。