廣播服務類節目主持人 聽眾意識芻論

廣播服務類節目要提升影響力和收聽率，主持人在其中所起的作用顯得非常重要。要贏得目標聽眾的青睞，廣播服務類節目應該以增強主持人的聽眾意識為側重點和著力點。

一、及時向聽眾傳遞有效信息

為了向聽眾提供更多的有效信息，廣播服務類節目就必須不斷拓展信息源頭，而利用互聯網則是最便捷的方法，這方面也應該走傳統媒體與新興媒體內容與渠道的融合之路。廣播服務類節目除了資訊豐富、話題新鮮外，內容也要接近，在網絡信息巨量化的傳播環境中，傳統廣播的服務類節目更要根據自身的分眾化傳播特點，向目標聽眾傳遞有效信息。對于主持人，要根據聽眾的需要強化自己的信息篩選能力，爭取在規定時段內盡可能增加有效信息的傳播。

二、積極調動聽眾的收聽興趣

廣播服務類節目除了要傳遞有效信息、內容吸引人、播報風格自然和親切外，主持人在主持節目時，心中必須要有強烈的對象感，調動聽眾的收聽興趣，廣播服務類節目就要接地氣，內容貼近百姓的衣食住行，主持時用群眾樂于接受的語態。

廣播服務類節目要擴大影響力、提升收聽率，離不開主持人與聽眾交流的水平。主持人與聽眾交流得好，能激發聽眾的收聽興趣，無論是熱線電話，還是短信、微博、微信，在廣播節目中都不是單一應用的，而是構建了一個立體網絡，使廣播節目的影響力到達最廣大的聽眾群。主持人的風格、語言特色、對待聽眾的態度，都會影響到聽眾的感受，也關系到節目在聽眾中的受歡迎程度。

三、努力為聽眾解決實際問題

傳統主流媒體承擔著瞭望者角色，在守護社會道德良知方面具有義不容辭的責任，努力通過廣播服務類節目這個平臺，為聽眾朋友解決一些實際問題更是主持人的職責所在。

（呂忠軍文，摘自《今傳媒》2016年第7 期 ）