新津縣：優化信訪問題管理程序
2016-11-19 16:31:04新津紀
廉政瞭望 2016年11期
關鍵詞：微信
新津紀
新津縣紀委出實招著力維護信訪群眾權益。針對信訪量和業務范圍外問題居高不下的情況，將紀檢監察機關受理范圍、舉報渠道等，編印成宣傳資料3萬余份，進行發放。在“來信、來電、來訪、網絡”等多種信訪渠道基礎上，將12388專用座機呼叫轉移至移動手機舉報專號，實現全天候接聽電話舉報。并在官網和微信上開通“投訴舉報”欄，接受舉報。將上級轉交辦件、領導批示件等問題線索統一歸到信訪室實行專人管理、專冊登記、專柜存放。同時，啟動分管副書記、分管常委、信訪室、案管室共同參與的集體排查和逐級簽批程序等。endprint
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