基于企業需求的制漿造紙人才培訓模式調研報告

陳元

摘 要：本文結合廣西壯族自治區制漿造紙企業人才需求情況的調查結果，對中職學校學生的崗位能力、職業能力等方面的需求，企業人才的職業發展階段及中職學校畢業生的反饋情況等，提出了本專業的人才培訓定位目標，并從課程體系改革、實訓基地建設、師資建設、教學模式改革等方面做了論述。

關鍵詞：制漿造紙專業 人才培訓 企業調研

課 題：本文系基金項目：廣西2014年國家級高技能人才培訓基地建設項目（2080712）研究成果。

為加快國家高技能人才培訓基地建設，進一步推進制漿造紙專業一體化課程改革，調整人才培訓模式和人才培訓目標，整合專業教學資源，建立工學結合一體化教學體系，全面提高教育教學質量，培養出高素質、高技能人才，更好地為廣西經濟建設和社會發展服務，筆者學校組織制漿造紙專業小組深入企業調研，現將調研情況報告如下。

一、調研背景

1.調研目的

明確制漿造紙技術專業人才的定位目標，進一步完善制漿造紙技術專業人才培訓方案，了解企業專業崗位工作要求及對專業人才職業能力的要求，加強校企合作，提升人才培訓質量。

2.調研對象

制漿造紙專業小組成員走訪或電訪了廣西南寧鳳凰紙業有限公司、廣西貴糖（集團）股份有限公司、柳州兩面針紙業有限公司、廣西南寧糖業股份有限公司、廣西東亞紙業有限公司、云南臨滄南華糖業有限公司等20多家大中型企業。調研對象包括企業人力資源部負責人、分析部門負責人、技術專家、分析崗位班組長、一線技術人員和畢業生代表。本次調研共發放調查問卷210份，回收185份。

3.調研方法

（1）訪談和問卷調查相結合。圍繞目前部分制漿造紙企業的專業人才需求情況、職業面向和崗位職業能力需求、人才職業發展階段、中職學校畢業生問卷調查情況等，通過與企業專家、中職學校畢業生直接面談和發放調查問卷，獲得大量基礎資料。

（2）查閱文件和資料。主要查閱國家規劃、行業背景及政策支持的文件和材料，查閱廣西經濟建設和社會發展“十二五”規劃綱要，查閱有關招聘信息、行業規劃等資料。了解廣西部分紙漿造紙企業的發展，紙漿造紙行業需求情況，及時掌握人才需求動態和政策背景，分析人才市場供求信息。

二、調研情況分析

1.制漿造紙專業人才需求

（1）專業人才層次結構分析。本次調研的20多家企業中，國有企業、民營企業、外資企業分別占40%、37.5%、22.5%，大、中、小型企業分別占60%、25%、15%。調研結果表明，專業技術人員高級工以上占18%、中級工占20%、初級工占40%，另外還有22%未取得技術等級資格。企業專業人員中，專業技術管理人員占18%，操作人員占82%，中級工所占比例偏大。調查發現，未來企業需要制漿造紙專業技術人才的職業資格等級比例分別是：技師以上6%，高級工23.3%，中級工54.9%，初級工2.8%。

制漿造紙企業對制漿造紙技術專業高技能人才的需求量比較大，這是因為：第一，隨著廣西工業的迅猛發展，制漿造紙生產過程正由勞動密集型向技術密集型迅速轉化，產品質量要求不斷提高，制漿造紙技術崗位需要更多具有高層次職業技術能力的人才。第二，飛速發展的制漿造紙行業使用了很多具有先進技術水平的大型檢測儀器，迫切需要能使用先進檢測技術的高技能分析化驗人才。

（2）專業人才年齡結構分析。調查發現，在20多家企業中，從事制漿造紙技術專業的人員年齡相對偏大。近些年來，制漿造紙專業發展較快，技術不斷革新，新技術、新設備的應用使企業更趨向于引進年輕化的專業人才，以適應企業的發展需求，這對制漿造紙技術專業的畢業生來說是一個機遇也是一個挑戰。

2.制漿造紙專業崗位技能和職業能力需求

調研發現，制漿造紙企業要求制漿造紙技術專業學生面向制漿工段、抄紙工段、堿回收工段崗位操作，學生須熟悉制漿造紙工藝、設備和儀表的操作和維護等；而制漿造紙化驗專業學生主要面向制漿工段、抄紙工段、堿回收工段的化驗部門，從事原料分析、中間產品質量控制、半成品檢驗、成品檢驗與車間化驗技術管理等工作。

根據調研單位意見與建議，制漿造紙技術崗位要求從業人員具備的文化基礎知識主要有應用文寫作、計算機及網絡等，需要具備的專業理論知識主要有機械制圖、電工知識、制漿造紙工藝、制漿造紙設備與操作、制漿造紙化驗、造紙機械設備維修、制漿造紙儀表及自動化等，需要具備的操作技能主要有開停機操作、設備和儀表的操作和維護等，需要具備的其他素質還有職業道德和工作態度、安全文明生產意識等。而制漿造紙化驗崗位要求具備的文化基礎知識主要有應用文寫作、計算機及網絡、數學等，需要具備的專業理論知識主要有化學基礎知識、制漿造紙工藝基礎知識、制漿造紙化驗基礎知識、化驗室管理等，需要具備的操作技能主要有采樣、制樣、稱量、滴定操作、打漿度儀的使用、白度儀的使用、抗張強度儀的使用、柔軟度儀的使用等，需要具備的其他素質還有職業道德和工作態度、安全文明生產意識、獲取信息的能力、語言表達能力等。

調研還發現，用人單位對從業人員的職業素質和道德品質非常重視，并作為考核從業人員的一項重要內容，包括能吃苦耐勞，善于思考和自我定位，有上進心；愿為社會主義現代化建設服務、為人民服務，有為國家富強、民族昌盛而奮斗的志向和責任感，有奉獻精神；工作態度端正，踏實，勤學好問，嚴格遵守企業制度，有禮貌；愛崗敬業，艱苦奮斗，熱愛勞動，遵紀守法，團結合作；有良好的思想品德、社會公德和職業道德；有較高的職業技術素質，最好還有一些特長。

3.制漿造紙專業人才職業發展階段

通過對分析部門負責人、技術專家的訪談，獲知制漿造紙專業人才的職業發展過程大致是：跟班學習，了解實驗室需要檢測的各項指標，熟悉樣品的采樣、制樣、檢驗方法，能獨立操作一些簡單的分析項目；考核合格，能勝任本職工作，對新方法、新標準能獨立運用，能對簡單儀器進行維護和保養；積累經驗，能熟練使用高級精密儀器，協助部門領導管理實驗室的日常工作，修訂崗位作業指導書和部門標準，指導新員工等。

4.中職學校畢業生問卷調查情況分析

通過對中職畢業生進行問卷調查和訪談可知：對所學專業一般感興趣的學生占70%；所學專業的最大特點是社會需求量大，工作好找；對職業發展影響較大的因素主要是操作技能、專業理論、溝通合作和思想品德等；學校比較重視學生專業理論、操作技能、思想品德和遵章守紀等方面能力的培養，而對質量意識、工作方法、創新能力和進取精神的培養較少，學校應重視學生心理素質、職業道德等的培養；在學校的學習過程中，專業理論、操作技能和文化基礎得到了顯著提高；所學專業存在的主要問題是教學內容與企業實際聯系不夠；所學專業應在理論與實踐相結合、提高學習內容和工作崗位任務的銜接、拓寬專業適應面等方面進行改進；教師應多了解和宣傳企業文化，教師的企業經驗和技能水平應有所提高；應加強實踐教學環節，要有針對性地安排教學；學校的硬件設備應跟上企業的發展。

三、結論與建議

1.科學定位人才培養目標

學校制漿造紙技術專業人才的培養目標定位應強調知識、能力、素質結構的協調統一， 一方面要有一定的知識廣度，即不僅具有扎實的專業基礎知識，還要有過硬的實用性知識；另一方面，要有一定的知識深度，要從夠用、實用的要求向基礎扎實、增強后勁的更高要求轉變。根據調研和分析，確定了制漿造紙技術專業定位（見下表）。

2.構建工學結合一體化課程體系，培養綜合職業能力

通過調研，分解職業任務，歸納職業能力，將專業能力、社會能力和方法能力三者整合，并有效地融入職業教育。開發基于工作過程的工學結合一體化課程體系，包括制漿生產過程質量控制、堿回收生產過程質量控制、造紙生產過程質量控制、成品紙質量控制四個學習領域的課程。不僅要重視專業職業能力培養，還要注重社會能力和方法能力；不僅培養學生解決工藝問題的能力以及分析化驗能力，還要培養學生資料查閱和整理能力、分析能力等，以及溝通交往能力、團隊合作和創新能力等，從而提高學生綜合職業能力，實現良好的教學效果。

3.完善校內外實習實訓基地建設

實習、實訓基地建設是學校教學非常重要的一個環節，要根據人才培訓的需要，通過與企業的合作，不斷更新教學設施和儀器設備，形成教學、科研相結合的多功能實驗室和實訓基地。在校外，要繼續拓展和落實實習實訓基地，并制定相應的管理規定，使學生實踐的機會更多，面更廣；在校內，積極建設實訓教學中心，營造職業氛圍，使學生的實訓有更高的平臺，讓學生在仿真職業場景中，發揮主觀能動性，突出職業教育的特色。

4.加強“雙師型”師資隊伍建設

為保證高技能人才的培養質量，學校應高度重視“雙師型”師資隊伍的建設。具體做法包括：安排教師定期到企業參加實踐活動，增強動手實踐能力；鼓勵教師在職深造，參加課程進修、新技術培訓，開展課題研究，考取專業技能資格證書等；積極聘請行業企業和社會上有豐富實踐經驗的專家或專業技術人員為兼職教師。

5.大力推行雙證書制度

職業資格證書是學生獲得職業能力的標志，也是學生順利就業的通行證。在雙證書教育模式中，要強調實踐教學體系的能力訓練和職業資格證書考核相結合，要求學生不僅要取得學歷證書，還必須獲取職業資格證書，以滿足技術應用能力培養和職業資格準入的要求。

（作者單位：廣西輕工高級技工學校）