人力資源管理強(qiáng)度對(duì)員工敬業(yè)度的影響——組織支持感的中介作用

張立峰

（河北地質(zhì)大學(xué)商學(xué)院，河北石家莊050031；遼寧大學(xué)商學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110036）

管理前沿

人力資源管理強(qiáng)度對(duì)員工敬業(yè)度的影響——組織支持感的中介作用

張立峰

（河北地質(zhì)大學(xué)商學(xué)院，河北石家莊050031；遼寧大學(xué)商學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110036）

近年來(lái)人力資源管理措施及活動(dòng)能否被員工有效感知、理解逐漸被學(xué)者們所關(guān)注。當(dāng)人力資源管理系統(tǒng)被感知為高度獨(dú)特的、一致的和共識(shí)的，會(huì)創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)情境，信息得以有效傳遞，員工能夠清晰、一致地理解認(rèn)可人力資源管理措施，從而產(chǎn)生適當(dāng)?shù)膽B(tài)度或行為。以國(guó)內(nèi)多家企業(yè)338名員工為樣本，探討人力資源管理強(qiáng)度、組織支持感及員工敬業(yè)度三者之間的關(guān)系。回歸分析結(jié)果顯示：人力資源管理強(qiáng)度的獨(dú)特性、共識(shí)性分別與員工敬業(yè)度正相關(guān)；組織支持感分別在獨(dú)特性、共識(shí)性與員工敬業(yè)度之間起部分中介作用。

人力資源管理強(qiáng)度；員工敬業(yè)度；組織支持感

在戰(zhàn)略人力資源管理研究體系中，近年來(lái)興起一種新的研究視角——過(guò)程的觀點(diǎn)，重在研究人力資源管理系統(tǒng)在實(shí)踐中是如何發(fā)揮作用。它主要從微觀的角度去探討人力資源管理對(duì)員工態(tài)度、行為及績(jī)效的作用機(jī)制。人力資源管理內(nèi)容本身固然重要，但是組織的人力資源政策措施是否清晰地為員工所了解同樣非常重要，因?yàn)橹挥斜粏T工理解并接受的人力資源措施才能真正起作用。Bowen等將其概念化為人力資源管理強(qiáng)度(Human Resource Management System Strength)。人力資源管理強(qiáng)度通過(guò)氛圍強(qiáng)度影響員工感知，進(jìn)而對(duì)員工態(tài)度及行為產(chǎn)生影響[1]。……