電商扶貧“逆襲戰(zhàn)”

張曙霞

電商扶貧為貧困地區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展帶來重大機遇的同時，也在檢驗企業(yè)自身能力和地方的發(fā)展能力。

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族手繪絲巾，蠟染包袋，硒鋅農(nóng)家米，腌制酸筍，野生香菇，藍莓果酒……這些昔日深藏在苗嶺腹地的特色產(chǎn)品，通過電商平臺找到了通往外界的渠道。

農(nóng)特產(chǎn)品上網(wǎng)背后，是國家扶貧工作重點縣丹寨探索電商扶貧新路徑的現(xiàn)實寫照。

丹寨是貴州最窮的縣之一。全縣17.16萬人中有3.86萬人屬貧困人口，貧困發(fā)生率超過20%。而且，大部分貧困人口分布在邊遠深山區(qū)，交通閉塞。

但是另一方面，丹寨又擁有蠟染、古法造紙等五大民族手工藝，硒鋅米、硒鋅茶、韭菜根、米酒等十大農(nóng)特產(chǎn)品和多項國家級、省級非物質文化遺產(chǎn)。

在電商扶貧、電商進農(nóng)村的大環(huán)境下，希望借助電商渠道實現(xiàn)“彎道超車”，已成為大部分貧困地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的“標配”。與此同時，“品牌產(chǎn)品太少、產(chǎn)業(yè)基礎薄弱、電商人才奇缺等，則是當前貧困地區(qū)發(fā)展電商面臨的普遍瓶頸。”京東集團副總裁馬健榮說。

于是，電商扶貧為貧困地區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展帶來重大機遇的同時，也在檢驗企業(yè)自身能力和地方的發(fā)展能力。

要解決貧困地區(qū)、貧困人口面臨的綜合性社會問題，需要產(chǎn)業(yè)扶持、資金投入、人才培養(yǎng)、就業(yè)機會等。電商企業(yè)進入其中，既要有激情和勇氣，更要有長遠的戰(zhàn)略計劃、立體思維。

對此，京東在電商扶貧方面提出了產(chǎn)業(yè)扶貧、招工扶貧、培訓扶貧和金融扶貧“四大策略”。經(jīng)過近一年的推進，京東的電商精準扶貧正在實現(xiàn)對貧困的“逆襲”：將貧困地區(qū)的社會經(jīng)濟與自身高效的供應鏈進行對接，為中國的電商扶貧打造了一個可資借鑒的模式。

打造沒有圍墻的“工廠”

家住貴州丹寨縣排莫村的楊那牛面從未想過，少時為制作嫁衣學習的蠟染手藝會走出大山，經(jīng)由電商平臺在外面的世界走俏。

用金屬蠟刀蘸上煮化的蜂蠟，在手織布上勾勒出苗族傳統(tǒng)圖案，待蠟凝結后放入天然藍靛染料中浸染。隨后，將其清洗晾干，再用沸水融化布料上的封蠟，讓圖案顯現(xiàn)出來……這便是楊那牛面農(nóng)閑時間的主要工作，也是家里日常開支的重要來源。

楊那牛面是丹寨3萬多貧困人口中的一個，她家里有三個孩子，兩個女兒都在上初中，小兒子今年剛上小學一年級。丈夫在廣東打工，收入只夠給孩子上學提供生活費。楊那牛面在家除了帶孩子，還種了一畝多田地，莊稼收成僅夠糊口。

楊那牛面家的情況在當?shù)鼐哂写硇裕号拍宓靥幋笊缴钐帲粭l盤山路進出。從縣城駕車出發(fā)，不到50公里的路程要走近3個小時。雖然許多村民外出務工，但受各種因素的影響，村莊依然貧困。

2016年7月，楊那牛面的手藝在晟世錦繡民族文化投資公司舉辦的一次蠟染培訓會上獲得認可，成為一名“繡娘”。晟世錦繡是貴州本地一家致力于民族手工藝產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的企業(yè)。

由此，楊那牛面有了一份工作。8月，她給晟世錦繡畫了50幅蠟染圖案，得到了300元報酬。在當?shù)?，熟練的蠟染女工一個月能掙到三四千元，這讓楊那牛面對未來充滿向往。

晟世錦繡副總經(jīng)理何博聞介紹，貴州省高原山地居多，“望山跑死馬”的交通條件讓村寨和外部少有交流，形成了一個個手工藝文化孤島。

“手工藝人太分散，很多人覺得無法開發(fā)，但我們覺得這就是一座沒有圍墻的工廠?！?何博聞說，近年來，通過到村里建立手工坊，培訓繡娘，民族地區(qū)的蠟染、刺繡、織布等傳統(tǒng)手工藝的商業(yè)價值正在被發(fā)掘。

在丹寨縣，像楊那牛面這樣，農(nóng)忙種地、農(nóng)閑刺繡蠟染的已經(jīng)有500多人。2015年全縣民族手工產(chǎn)品銷售額達到7500萬元。

何博聞說，如果有市場支撐，貴州省目前能參與到手工生產(chǎn)的應該能達到10萬人。為了打開手工產(chǎn)品的銷路，除了在機場開專賣店、政府采購、代理商推廣等傳統(tǒng)渠道外，晟世錦繡將突破口瞄準了正在高速發(fā)展的電商平臺。

“手工產(chǎn)品不是大批量生產(chǎn)，但附加值高，物流和倉儲成本較低，適合電商渠道。”何博聞分析認為，喜歡民族手工產(chǎn)品的雖是小眾人群，但購買力強、品牌忠誠度高，與電商合作，尤其是與品質電商合作是少數(shù)民族工藝品實現(xiàn)跨越式發(fā)展的機遇。

2016年3月，京東集團與丹寨縣簽約，利用其物流體系和電商平臺助力當?shù)貎?yōu)質農(nóng)產(chǎn)品和民族手工藝品出山，隨后開設的丹寨京東特色館項目是丹寨農(nóng)特產(chǎn)品走向市場的主要載體。

晟世錦繡成為丹寨京東特色館的運營商和品牌推廣商，給繡娘派單、驗收成品、統(tǒng)一加工包裝、組織培訓……晟世錦繡和當?shù)乩C娘已經(jīng)形成了一套完整固定的協(xié)作程序。

目前，京東丹寨特色館里，有排倒莫繡娘制作的刺繡手包、真絲圍巾，也有高寨村民制作的蠟染挎包、靠枕，還有縣城女工制作的銀繡吊墜，價格從幾十元到上千元不等，這些手工藝產(chǎn)品正通過京東平臺銷往全球。

電商的“使命”

在刺繡、蠟染等手工藝品走出大山的同時，丹寨本地的農(nóng)特產(chǎn)品如酸筍、硒鋅米、硒鋅茶、韭菜根、米酒、藍莓酒、銀飾等，也在進行“工廠”試驗，它們與刺繡、蠟染制品一樣進入了京東特色館。這些進入特產(chǎn)館的產(chǎn)品并非只是簡單的展示，其背后是京東團隊將其商品化、標準化的努力。

為幫助丹寨的產(chǎn)品在京東上線，京東團隊提供了產(chǎn)品包裝設計、產(chǎn)品拍攝、電商平臺搭建、物流配送站點等支持。

2016年3月，全新包裝的丹寨“金秋酸筍”產(chǎn)品在京東上線，3萬多斤酸筍很快銷售一空。

“銷路不愁了，合作社今年下半年要做10萬斤酸筍。”丹寨縣電商辦主任龍治剛告訴《財經(jīng)國家周刊》記者，生產(chǎn)酸筍的合作社將發(fā)動當?shù)乩习傩丈仙酵诠S，如果能順利賣出，肯定能帶動一批人脫貧致富。

目前，京東扶貧項目組還計劃為丹寨的農(nóng)特產(chǎn)品提供與京東生鮮冷鏈宅配體系的對接，種養(yǎng)殖技術、電商技能的培訓以及無抵押、無擔保、低息小額貸款等支持。

在京東的丹寨“試驗”同時，很多其他電商平臺也在尋求民族貧困地區(qū)的電商扶貧之道。而對于京東來說，丹寨的成功可資借鑒，但不能完全復制，電商扶貧是對企業(yè)綜合實力的考驗。

2016年1月，國務院扶貧辦與京東集團簽署了《電商精準扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，京東的電商扶貧戰(zhàn)略，包含了產(chǎn)業(yè)扶貧、用工扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧和金融扶貧四大策略。丹寨是京東在西南地區(qū)的扶貧第一線。在這里，京東的四大策略都得到了實施。

“目前我國的農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力不足，品牌建設跟不上產(chǎn)品質量發(fā)展的步伐。一些地方把原料當成產(chǎn)品賣，把土特產(chǎn)當成品牌賣，原料與產(chǎn)品、土特產(chǎn)與商品、商品與品牌混雜在一起，產(chǎn)品附加值低，市場競爭力弱，利潤微薄，發(fā)展難度很大?！瘪R健榮坦言。

知名電商專家、共青團陜西省委農(nóng)工部部長魏延安認為，標準化的工作需要企業(yè)牽頭來做，對外觀和品質進行相對一致的把控，建立質量可追溯體系，最終實現(xiàn)符合電商要求的標準化。

馬健榮表示，京東將優(yōu)選集中連片的貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，聯(lián)手當?shù)剞r(nóng)業(yè)、扶貧龍頭企業(yè)，通過電商化的農(nóng)資供應、便捷化的互聯(lián)網(wǎng)金融、專業(yè)化的農(nóng)技服務，降低貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入成本，對已有優(yōu)質品牌產(chǎn)品，進行網(wǎng)絡銷售和宣傳推廣，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程，在貧困地區(qū)打造規(guī)模集群化、流程標準化、渠道立體化的“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”示范區(qū)。

產(chǎn)業(yè)鏈競爭：農(nóng)產(chǎn)品上行的必然之路

電商扶貧天然的能提供渠道，而有了渠道，產(chǎn)業(yè)發(fā)展就顯得至關重要。

“貧困地區(qū)的產(chǎn)品面臨著種類多產(chǎn)量少、產(chǎn)量多產(chǎn)業(yè)化低的困境。一家一戶的小作坊生產(chǎn)方式比較普遍，形不成規(guī)模經(jīng)營，抵御市場風險差。”馬健榮表示，電商參與扶貧，不只單純提供渠道，還需要為貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供全產(chǎn)業(yè)鏈的幫助。

2016年10月底，一款名為“扶貧跑步雞”的產(chǎn)品在京東商城上線，這款兼具了扶貧與健康理念的農(nóng)產(chǎn)品很快引起了消費者的關注。這是京東金融推出的“種養(yǎng)殖不花錢”的項目之一，也是京東扶貧的重要舉措。

在實施電商扶貧過程中，京東調動了商城、金融、物流配送等幾乎所有部門的資源，力求用組合拳的方式，幫助貧困地區(qū)的優(yōu)質農(nóng)副商品以最快的速度傳送到城市百姓的餐桌上，以帶動貧困地區(qū)脫貧。

2016年3月，京東生鮮部門和金融部門選定了河北省武邑縣作為“種養(yǎng)殖不花錢”的試點地區(qū)。

參與該項目的52個貧困戶，平均每戶有100只雞的養(yǎng)殖指標，京東平均為每戶提供4500元的免息貸款作為養(yǎng)殖基金。貧困戶們將買來的雞苗和飼料放到合作社，由合作社集中飼養(yǎng)，最后由京東商城包銷。

據(jù)京東生鮮事業(yè)部項目經(jīng)理劉瀟文介紹，根據(jù)測算，每只“扶貧跑步雞”的收益在30-40元，每個貧困戶的收益在3000-4000元。

目前“扶貧跑步雞”的售價達到了134元/公斤，明顯高于市場上的同類產(chǎn)品，

關鍵問題是銷路和項目的可持續(xù)性。

京東的底氣來自于其實力強大的自營體系，和先進的供應鏈系統(tǒng)。京東目前是中國最大的自營式B2C電商，年度活躍用戶近2億，流量效益非?？捎^。“與其他電商平臺相比，京東自營的特點是能夠通過原產(chǎn)地直采、自營、包銷的方式，對貧困戶生產(chǎn)種植起到托底效果。”業(yè)內(nèi)人士認為。

同樣進入到京東自營體系的貧困地區(qū)產(chǎn)品還有四川蒼溪的紅心獼猴桃。2015年9月雙方共同舉辦了線上紅心獼猴桃節(jié)。首日，5000件獼猴桃36秒內(nèi)就一搶而空；次日，6000件獼猴桃汁只用28秒即被搶購一空。兩天促銷期京東廣元館獨立訪客達100余萬人，總瀏覽量達600余萬人次，總銷售量接近500余萬元。

2016年，京東的獼猴桃項目由特產(chǎn)館模式升級為產(chǎn)地直采模式。這意味著京東將通過采購、包銷的自營方式為當?shù)胤N植戶兜底，徹底消除農(nóng)民的后顧之憂，為當?shù)剞r(nóng)民增收脫貧付出“真金白銀”。

京東在全產(chǎn)業(yè)鏈扶貧方面的優(yōu)勢吸引了很多貧困地區(qū)企業(yè)。位于丹寨的茅臺生態(tài)農(nóng)業(yè)公司目前正在為進入京東自營平臺作準備。

據(jù)該公司董事長鄒欣介紹，企業(yè)正在帶動貧困戶流轉土地種植藍莓，并進入基地務工，讓老百姓獲得租金、股金和薪金。目前，已發(fā)展有機藍莓鮮果種植示范基地8000畝，并已建成占地1000畝、年處理藍莓鮮果10000噸、年生產(chǎn)藍莓酒10000噸的加工廠和相關配套設施。

“項目全部投產(chǎn)后，藍莓基地預計用工量可達250000人次/年，預計勞務投入2000萬元/年，覆蓋丹寨5416戶貧困戶?！编u欣說。

扶貧攻堅需要立體思維

很多貧困戶之所以貧困只是因為缺少一些技能培訓和“走出去”的機會，如果有充足的就業(yè)崗位，往往能實現(xiàn)“一人就業(yè)全家脫貧”的效果。

在京東的四大扶貧戰(zhàn)略中，用工扶貧和培訓扶貧即在解決貧困人口就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面進行大膽的嘗試。

馬健榮介紹，“十三五”期間京東物流體系將面向貧困家庭定向招收勞動力，未來還將帶動供應商，推動用工扶貧工作，完成5年提供10余萬崗位的招工。

從2016年初開始京東在全國七大區(qū)啟動了扶貧招工計劃，截至目前已在30多個縣完成招工，包括河北灤平、河南沈丘、陜西延川、四川蒼溪、貴州丹寨等。招聘超過5000人，根據(jù)崗位規(guī)劃逐步安排在京東配送、倉儲等崗位入職，計劃年底前再招聘5000人以上。

對于貧困地區(qū)而言，人才缺乏也成為阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。電商是技術含量較高的工作，在產(chǎn)品設計、包裝、銷售等方面需要各類專業(yè)人才，相關人才多集中在北上廣深浙等地區(qū)。

龍治剛說，近年來周邊縣域大規(guī)模引進電商，在所有村鎮(zhèn)設立電商服務站點，招募合伙人經(jīng)營，但實際運行中卻遇到很多問題，80%以上都做不下去了，“開業(yè)轟轟烈烈，但沒開幾天就關門了，難以為繼?！?/p>

為此，京東針對貧困地區(qū)人員進行了大量的創(chuàng)業(yè)、種養(yǎng)殖培訓。京東聯(lián)合農(nóng)資公司、科研院所等對農(nóng)戶進行種養(yǎng)殖技能培訓，從選種子、施肥再到防病蟲害等環(huán)節(jié)層層把關，提升產(chǎn)品品質。

此外，京東實施了“互聯(lián)網(wǎng)+縣域經(jīng)濟”系列培訓項目，聯(lián)合各地教育培訓機構，建立京東電商培訓體系，向農(nóng)村青年持續(xù)提供網(wǎng)絡營銷、電商運營等專業(yè)技能的培訓和實習機會，積極推動地方政府認識電商、發(fā)展電商，協(xié)助相關合作企業(yè)提升營銷和運營能力。

截至目前，京東已經(jīng)為貧困地區(qū)近萬名基層干部和企業(yè)家、運營人員以及貧困家庭青年群體進行電商扶貧培訓。據(jù)了解，京東在按照扶貧“四大策略”穩(wěn)步推進電商精準扶貧的同時，不斷創(chuàng)新加持精準扶貧的方式方法，發(fā)揮“立體”思維，將大電商的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。

2016年8月京東發(fā)起“京東高管扶貧早餐會”項目，聯(lián)合社會培訓資源提供電商等技能培訓服務，同時也讓地方政府與社會企業(yè)對接合作。

2016年以來，京東商城針對貧困地區(qū)的產(chǎn)品發(fā)起數(shù)十次眾籌活動，均取得良好效果，累計眾籌金額上千萬元。9月1日，京東“貴州扶貧館”上線，這是京東首個省級扶貧館，貴州省內(nèi)66個貧困縣篩選的特色小吃、民族工藝、調料制品等400余種優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)品全面入駐。同日，貴州扶貧館啟動了“我有一畝茶”眾籌活動，眾籌金額當天即超百萬。