宗青
電視購物媒介融合的可行路徑
宗青
隨著傳播技術的發展,電視購物行業在自身通路萎縮和移動購物日益發展的內外夾擊中疲態盡顯。國內各家電視購物紛紛布局全媒體戰略,走媒體融合之路。本文從轉型的意識、產品和服務、打通新舊媒體界限、維護升級原有媒介通路四個方面,思考電視購物媒體融合的可行路徑。
電視購物;媒介融合;轉型;服務
當電視媒介成為大眾傳播工具,零售業和傳播業同樣發達的美國成為電視購物的發源之地,便在情理當中。1982年,美國家庭電視購物網——HSN (Home Shopping Network)在全美開播,成為電視購物誕生的標志,QVC電視購物公司緊隨其后,于1986年成立。十年后,運作成熟的QVC和HSN進軍歐洲市場,在英國和德國各開辟了兩個購物頻道,之后又相繼在歐洲其他國家開辟電視購物頻道。
同時期,亞洲國家的電視購物也呈現出喜人長勢。1995年開始涉足電視購物業務領域的韓國LG公司,是目前韓國最大、世界第三大的電視購物公司; 1996年,日本創辦了Jupiter Shop Channel株式會社,為日本電視購物的先驅者,至今仍位居日本電視購物行業的首位;在中國,1992年,臺灣首家電視購物頻道“無線快買”正式播出,1998年,東森臺推出了“東森購物”,標志著臺灣電視購物步入正規化經營,同時期,廣東電視臺與廣州電視臺聯合播出“美的精品TV物惠店”,敲開了內地的電視購物市場之門。
自2006年起,上海、湖南、江蘇、重慶等地先后推出了專業的電視購物頻道,并發展成東方CJ、快樂購、好享購物等頗具規模的優質電視購物平臺。……