數字媒體挑戰報業20年

那福忠

20年前，全球信息網（Web）的出現改變了信息傳播的概念，紙媒與數字媒體的區分就此呈現。多年來，對印刷出版行業產生了相當大的影響，報業幾乎首當其沖，發行與廣告雙雙衰退，而數字媒體卻仍在嘗試，從簡單的網站、到多媒體、多平臺、與讀者互動、甚至VR虛擬現實顯示，尋找各種獲利的模式?？墒牵绻?0年還在嘗試，這是不是出了問題？媒體應該蓬勃發展，但根據2007～2015年的統計，報紙的印刷版讀者仍然多于數字版讀者，而且每一年齡層都是如此。這是美國德州大學齊湘（Hiang Iris Chyi）教授，從美國51家主要城區報紙的閱讀率研究出的結果。

這些發現，讓她質疑以技術為驅動的數字報業，是否仍然可以被視為報業的未來。她認為業界只一味地把焦點放在印刷的損失上，卻沒有認真檢驗數字媒體的表現。

今天，報紙在數字版上的收益仍然微薄，印刷版仍為其收益的主要來源，報業從印刷版轉型到數字版，有人用信息術語比喻為，用一塊錢的“模擬”（Analog，指印刷），交換一毛錢的“數字”（Digital）。

齊湘教授以51家美國主要城區報紙為對象，研究了2007～2015年印刷版與數字版的閱讀差異。根據這51份報紙2015年的數據顯示，發行量最多的是《加州橘縣記錄報》（Register），大約79萬份，名列第一；發行量最少的是康乃狄克州的《哈特福德新聞報》（Hardford Courant），僅有12萬份?！堵迳即墪r報》發行71萬份，排名第二，《芝加哥論壇報》與《華盛頓郵報》發行33萬份，分別名列第七與第八，發行40萬份以上的僅有9家，發行30多萬份的有7家，發行20多萬份的有12家，其余都是發行量為12萬～19萬份的小型報紙。51家報紙的平均發行量為27萬份，但閱讀人數為100萬人，平均每份報紙有將近4人閱讀，區域滲透率為28.8%。

而數字版的閱讀量顯著低于印刷版，僅有《洛杉磯時報》與《華盛頓郵報》數字版的閱讀量超過了100萬人，其余各報數字版的讀者人數差異很大，平均40萬人，為印刷版100萬人的40%。

時間拉回到2007年，換一個角度分析，把讀者分成印刷、雙軌、數字3種。從2007年的35.4%到2011年的29.4%再到2015年的23.3%，印刷版的讀者明顯下降。雙軌讀者略微下降，分別為7.1%（2007年）、6.5%（2011年）、5.5%（2015年），而數字讀者略有上升，分別為2.7%、4.2%、4.5%。但數字加雙軌的總數量沒有改變，仍維持在10%左右，也就是與印刷版同步下滑，數字版顯然沒能彌補印刷版的損失。

多年來，許多報告顯示，對新聞載體的選擇與年齡有很大關聯，也就是對印刷版與數字版的選擇存在兩極化，而以45歲為分界線，年紀大的人喜歡閱讀印刷版，年紀輕的人則習慣閱讀數字版。45歲以上的人數原本就少，而剛從44歲轉進45歲的人，也未必會轉變閱讀習慣，加上年長的人又會逐漸減少，所以印刷版讀者逐年減少成為發行量衰退的一大原因。

根據2015年印刷與數字的滲透率（如下圖）可以看出，數字版閱讀者的數量在35～44歲年齡層達到頂點，然后開始緩慢下降，到45～54歲年齡層加速下降；而印刷版閱讀者的數量則相對增長快速，到55歲以上年齡層，印刷版閱讀量領先數字版5倍以上。

但出乎研究人員的意料的是，20歲的年輕人對數字版的閱讀量竟低于印刷版12%，25～34歲年齡層對數字版的閱讀量仍低于印刷版 9%，由此顯示，這些城市報紙的數字產品，不再吸引年輕人。

但另一方面，PEW研究中心5月的報告顯示，美國成年人在Facebook等五大社交網絡消費新聞的比例，各年齡層都很高，分別為18～29 歲（22%）、30～49歲（34%）、50～64歲（26%）、65歲以上（19%）。整體來說，62%的美國成年人，或多或少都曾經在社交網絡讀取新聞。

看起來，數字媒體或許是新聞的未來，但如果報業不能與之聯合營運，數字版報紙未必是報業的未來。（資料來源：齊湘教授的論文Reality Check -- Multiplatform newspaper readership in the United States， 2007～2015，刊載于Journal Practice）