貴州郵政在服務民生中轉型發展

張斌

“傳郵萬里，國脈所系”，貴州郵政在轉型發展的路上煥發勃勃生機，星羅棋布的網點，縱橫交織的郵路，便利貼心的服務，編織成強大的綠色網絡，亮點頻現，精彩連連。

10月9日是第47個世界郵政日。今年“世界郵政日”的主題是“情系萬家，信達天下”。具有世界性、網絡化的郵政是全社會人人享有的交流平臺，是促進經濟社會發展的重要基礎設施，是先進文化的積極傳播者。在互聯網時代，郵政作為國家重要的社會公用事業，又被賦予了新的社會使命，郵政業已成為現代服務業的關鍵產業，是推動流通轉型、促進消費升級的現代產業，是物流領域的先導產業。

2016年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年、推進結構性改革的攻堅之年，中國郵政深入推進“一體兩翼”經營發展戰略，快馬揚鞭，在美國《財富》雜志“世界500強排行榜”的排位躍升38位，位居第105位，位居世界郵政第2位。備受鼓舞的貴州省郵政企業也斗志昂揚，后發趕超，在省委省政府和集團公司的正確領導下，主動適應經濟發展新常態，積極踐行“一體兩翼”經營發展戰略，堅持穩中求進的工作總基調，用心經營、精心管理、細心服務，用“互聯網+”思維謀劃發展，深入推進業務轉型，加快信息化建設，加大平臺運營力度，服務質量、運營效益、管理水平均大幅度提升，被評為中國郵政集團公司2015年度經營績效考核A級單位。

今年1-8月，全省郵政企業業務收入增幅13.91%，完成貴州省分公司預算目標的71.72%，收入規模列全國第22位，收入增幅排全國第12位。強強合作力度加大，成功與貴州省電信公司、貴州省體育局、貴州省銀聯公司、阿里集團旗下企業等單位簽訂戰略合作協議，推出了郵政代售體育彩票、郵政農村電商等新服務。轉型發展形成的強大動力，助推貴州郵政整體實力和競爭力得到快速提升。

“傳郵萬里，國脈所系”，貴州郵政在轉型發展的路上煥發出勃勃生機，星羅棋布的網點，縱橫交織的郵路，便利貼心的服務，編織成強大的綠色網絡，其間亮點頻現，精彩連連。這一片蔥蘢新綠，生機無限。

綠是鄉野的希望。平壩小黃姜、劍河握梨、黃平紅不軟桃、息烽原生態西紅柿、印江紫薯、盤縣烏洋芋……一個個綠色郵包把深山的農產品送進了城，也讓為產品滯銷愁苦不已的貧困鄉民臉上笑意盈盈。扶貧攻堅奔小康，這是貴州地方經濟社會建設的主旋律之一。在這條紅與綠交融的新長征中，郵政正在積極作為。為了讓貴州特色農產品走出大山、走向全國、走向世界，我省郵政與省扶貧辦聯合實施“郵政電商”精準扶貧工程，借力郵政強大的綜合資源，以大數據為引領，利用郵政電商平臺力助貧困縣農村產品買賣、就業創業、經濟轉型、精準扶貧。同時，響應省委、省政府力推“黔貨出山”的號召，打造“大數據+大旅游+大農業+大物流”電子商務發展新模式，為農村提供商品流通、資金歸集、融資貸款、物流配送、市場拓展等全方位一體化服務。2016年，“黔貨出山，郵惠到家”年貨節活動火了全省，貴州商品京交會上，郵政貴州館和作為唯一指定物流服務商的郵政EMS也備受歡迎，與南航貴州公司等多家企業聯手打造的黔茶航空運輸項目的“一條龍”服務，更有力打響了黔貨品牌，助推了更多“黔貨出山”。貴州郵政將繼續在實現轉型升級，不斷提升發展能力的同時，充分發揮郵政優勢，優化完善“郵政電商”精準扶貧物流配送網絡，積極開拓“互聯網+旅游”精準扶貧長效模式，融合郵政三大板塊優勢，創新開展電商扶貧、金融扶貧、教育扶貧，力爭為全面建成小康社會作出新的更大的貢獻。

綠是迅捷的傳遞。黔山聳立，郵路難行，漫長艱險的郵路盡頭是對黨的聲音，對家人信息、對科技報刊的期盼。貴州郵政不斷優化網運流程，積極提升實物網服務能力，調整省內干線郵運網路，在全國率先試點實施貴陽郵區中心局工藝流程改造，優化運輸頻次，新增更新投遞汽車221輛、電動三輪車512輛、手持智能終端857臺、詳情單掃描儀287臺，布放CRS/ATM 121臺、智能包裹柜20臺，服務能力迅速增強，省內互寄郵件次日遞率、同城互寄郵件次日遞率、省際出口郵件達標率、省際進口郵件達標率等指標大幅提升，更實現了《人民日報》《貴州日報》全省88個縣區黨政軍機關當日見報，得到省委書記、省人大常委會主任陳敏爾，省委常委、省委宣傳部部長張廣智的充分肯定和高度評價。

綠是漫山的悅音。9月1日，900多平方米的多功能貴陽郵政噴水池旗艦店隆裝開業，展現了貴州郵政現代時尚的嶄新形象。不斷優化服務場所，提供零距離服務是貴州郵政致力服務的目標。在全面裝修改造營業場所，為客戶提供更好用郵體驗的基礎上，新建成農村電商網點4004個，郵樂網貴州館招募商家112個；建成校園郵局30個，增加普遍服務營業網點44個、便民服務站880個、“三農”服務站240個、農村郵政綜合服務平臺150個、村級郵件接收場所80個。同時，貴州郵政服務種類擴展至100多項，成為我省服務種類最多的行業之一。從即時快捷的電子銀行，到苗寨阿媽期盼的匯款單；從自動化的電子包裹柜，到跋涉山野的鄉郵傳遞；從活躍網絡的郵樂商城，到鄉村小鎮的“村郵購”服務站……無論是都市中的時尚人群，還是村寨里的父老鄉親，綠色的郵政服務都近在身邊，在點點滴滴中展現著“郵政綠”的溫情和奉獻。

綠是宣傳的窗口。多彩貴州，絢麗繽紛，神秘迷人。綠色郵政以獨特的郵政文化魅力，助推多彩貴州走向世界。第36屆全國最佳郵票評選頒獎活動首次在貴陽舉行，讓全國郵迷認識了爽爽貴陽的獨特韻味；貴陽青巖古鎮、黔西南州萬峰林分別入選《中國古鎮（二）》特種郵票、《美麗中國（二）》普通郵票，我省魅力古鎮、秀麗山川通過一張張郵票名揚四方。遍布全省9個市州的19個主題郵局在黔山秀水、革命遺址、苗鄉侗寨、時尚都市間展現出越來越大的魅力，已成為最具特色的地方旅游文化宣傳平臺。還有豐富多彩、濃縮貴州各地美麗風光和文化內涵的百余種郵資明信片飛向大江南北，大力宣傳貴州、推介貴州，為弘揚貴州歷史文化、提升貴州旅游知名度、促進地方經濟快速發展唱響了動人的旋律。

綠是貼心的關愛。凡有人居處，必見郵政人，也必然傳遞著郵政的愛心和溫暖。新春隆冬，返鄉路上，郵政外出務工人員接待站送上熱茶，寄存行李，代辦車票，成為回家溫暖第一站；炎炎盛夏，青青校園，畢業季的校園包裹服務方便周到，讓學子安心歸家；網購火爆，深夜郵路，連續奮戰十多個小時的郵遞員依然奔波不停，只為了讓人們最快地收到期盼的包裹；滂沱雨季，洪水侵襲，郵政搶運搶投，力保通信的同時積極募捐，為災區無償運送賑災物資……細微的點滴，卻貼近你我，息息相關。一臉真誠的微笑，一句貼心的問候，一次小小的幫助，那一個個忙碌的綠色身影，繪就成一幅幅溫暖圖景，彈唱出一曲曲感人贊歌！

青山碧水，綠是風景；千家萬戶，綠是使者；忠誠使命，綠是英雄……在一片生機盎然的綠意中，貴州郵政在新征程上繼往開來、奮力前行；把握新機遇，在新征程上順勢而為、乘勢而上。扎根在貴州，發展在貴州，服務在貴州，廣大貴州郵政人激情滿懷、溫情常在，用心傳信、用愛傳情，用每一份付出書寫著新的夢想、新的未來！（作者系中國郵政集團公司貴州省分公司黨組書記、總經理 責任編輯/郎艷林）