加快旅游轉型升級助力云南跨越發展

中共云南省委書記、省長　陳豪

加快旅游轉型升級助力云南跨越發展

中共云南省委書記、省長陳豪

習近平總書記考察云南時指出“云南旅游資源豐富，要大力發揮比較優勢，大力發展旅游業”，進一步明確了旅游在云南產業發展中的地位和作用，為推進旅游強省建設注入了強勁動力。

習近平總書記指出：“旅游是傳播文明、交流文化、增進友誼的橋梁，是人民生活水平提高的一個重要指標。”對云南旅游產業來說，轉型升級就是為了滿足人民群眾日益增長的物質文化需求，助力全面小康建設；轉型升級就是要實現旅游產業提質增效，為云南跨越發展提供新動能。

“十二五”時期，云南接待旅游總人數和旅游總收入年均增速達到18.4%和26%，旅游總收入先后跨越1000億、2000億和3000億大關。2015年旅游產業增加值占全省GDP的6.6%，對全省經濟的綜合貢獻達到13.52%，旅游綜合帶動效應日益凸顯。旅游業作為“永遠的朝陽產業”，被許多國家和地區當作經濟發展的重點產業和先導產業，在世界經濟低迷的大環境下，旅游產業國際化競爭持續加劇，呈現出很多新趨勢、新態勢、新挑戰。只有加快轉型升級，才能主動順應潮流、從容應對挑戰，在旅游產業國際化發展大潮中勇立潮頭、有所作為。

轉型升級才能適應旅游變化新趨勢。隨著各國人民收入水平和生活品質不斷提高，旅游者激增，促使旅游產業出現了許多新的發展趨勢。一是融合化。旅游產業與非旅游產業的界限日益模糊，生態、農業、旅游、休閑結合日趨緊密，傳統觀光游向體驗游、休閑游、度假游、生態游、文化游加速轉變。二是國際化。預計“十三五”時期，我國將為“一帶一路”沿線國家輸送1.5億人次中國游客、2000億美元旅游消費，將吸引沿線國家8500萬旅游者來華旅游，將拉動旅游消費上千億美元。三是智能化。預計2020年我國在線旅游對整個旅游產業的滲透率將超過20%，1/5的公民旅游將通過在線方式實現。四是高端化。旅游者將更注重旅游過程的獨特性、體驗性、功能性和品質性，“高精尖”旅游產品市場需求將快速擴大。五是生態化。旅游者的環保意識日益強烈，生態旅游以及旅游方式的生態化將成為主流。面對旅游產業發展新趨勢，只有加快轉型升級步伐，才能適應和引領新趨勢，繼續發展和豐富旅游產業發展的“云南模式”，增強在國際國內旅游產業中的主導權。

進一步明確“轉什么”

破解難題，工作才有針對性。旅游產業轉型升級作為我省建設旅游強省的必然途徑，泛泛而談勢必落空，必須堅持問題導向，針對“痛點”，在轉觀念、轉方式、轉模式上取得共識、實現突破，才能保證轉型升級取得實效。

轉變思想觀念。未來3～5年，我們將以“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”的氣魄，切實打破因循守舊、不思進取、小富即安的思想禁錮，把轉型升級作為旅游文化產業發展的頭等大事，著力解放思想，勇于開拓創新，全力推動旅游邁入轉型發展快車道。

轉變發展方式。我們將更加主動地適應旅游需求的新變化，立足優勢和特色，突出規劃引領，積極創新轉型升級的方式和方法。堅持出大思路、謀大手筆、成大格局、獲大效益，“鋪天蓋地”地實施一批鄉村旅游項目，并推出一批“頂天立地”的龍頭項目。進一步激活社會資本活力，鼓勵社會資本積極參與旅游投資開發，推進旅游基礎設施和公共服務的投融資模式創新。

轉變管理模式。按照推動全域旅游、大旅游發展的思路，圍繞綜合產業發展和綜合執法的需求，加強旅游大數據等“智慧旅游”信息基礎設施建設，著力完善旅游公共服務體系，大力推行旅游綜合管理，大幅提升旅游管理和服務效率。

進一步明確“向哪轉”

方向正確，努力才會有價值。在旅游產業大發展的浪潮中，我們要有緊迫感，但不能盲目沖動、低水平發展，必須找準轉型升級的方向才能事半功倍，避免南轅北轍。當前，云南必須瞄準現代旅游發展高端化、國際化和特色化的方向，在做大做強做精做優上下功夫。

瞄準高端化。針對旅游個性化、時尚化、高消費化市場需求，大力開發休閑度假、露營自駕、房車旅游、探險探秘、教育科普、養生保健、低空旅游和“旅游+互聯網”等新業態，著力構建高端旅游產品體系，提高旅游過程的獨特性、體驗性、功能性和品質性。大力推廣服務標準化，強化服務精細化，著力做優高端旅游服務，滿足“定制化”市場、“新生代”市場、“銀發”市場等未來主流消費群體需求。

瞄準國際化。充分借助“一帶一路”、瀾滄江——湄公河次區域等國際合作機制，積極推進中國～東盟、大湄公河次區域、孟中印緬國際旅游合作，聯合開發跨國精品線路，打造黃金旅游廊道，建設一批跨境旅游合作區、邊境旅游試驗區，推進旅游出入境便利化，打造無障礙跨境旅游。

瞄準特色化。重點挖掘云南在全國乃至世界獨樹一幟的民族文化、歷史文化、邊地文化等，確定適宜開發的文化旅游類型，引入專業或高端創意團隊，搞好創意設計和規劃。策劃推出一批文化旅游新項目，建成一批特色鮮明、吸引力強、帶動力大、文旅融合的重大項目，亮出“生態、健康、時尚”的旅游特色品牌。

選準路徑，轉型才會有實效。產業轉型升級作為一個系統工程，在原因、難點、方向科學確定、統籌謀劃的基礎上，必須聚焦重點任務，突出抓好“六個著力”，全面務實加以推進。

著力抓好八大提升工程。重點實施傳統產品提升工程、新業態培育工程、全域旅游富民工程、市場主體培育工程、旅游對外開放工程、智慧旅游建設工程、旅游服務質量提升工程、城鄉環境整治工程，加快促進云南省旅游產業轉型升級3年行動計劃的各項目標任務實現。

著力培育市場主體和發展載體。推動優勢旅游企業跨地區、跨行業、跨所有制兼并重組，形成跨界融合的產業集團和產業聯盟。引進國際品牌酒店、國內外知名管理公司和代辦機構，積極發展旅游文化總部經濟。大力開展云南特色旅游城市、旅游強縣、旅游名鎮、旅游名村和旅游農業莊園創建工作，強化云南旅游發展的載體支撐。

著力開發新產品和新業態。啟動建設一批養老養生旅游項目，努力把養老養生旅游培育成為云南旅游的新品牌和新亮點。建設一批道路依托型、目的地依托型露營基地，打造中國“自駕友好型旅游目的地示范省”。開工建設一批醫療健康旅游項目，提供優質醫療健康旅游產品。開發攀巖、徒步、翼裝飛行等戶外運動新產品，培育一批國內知名的運動旅游品牌。依托中國——南亞博覽會和中國國際旅游交易會，建立以昆明為核心的中國西部會展經濟圈。實施云南空中旅游快線工程，積極發展旅游包機，探索開發低空游覽專線。

著力推進經營管理創新。創新旅游網絡營銷模式，建好云南旅游大數據中心和全省統一的旅游應急指揮平臺，推進旅游管理智能化、數字化。加快“旅游+互聯網”步伐，建設中國面向南亞東南亞網絡交易平臺，提供高效便捷服務。建立旅游人才數據庫，完善旅游人才培訓體系，健全旅游從業人員職業資格、職稱和技術等級制度，加強旅游人力資源管理。

著力開拓扶貧新空間。改善鄉村旅游基礎設施、公共服務和環境衛生，發展風格各異的自然觀光型、避暑度假型、城郊休閑型、鄉村體驗型、民俗觀賞型、山地運動型旅游產業業態。豐富一批農家樂聯盟、特色鄉村旅店、鄉村度假酒店、民族文化保護村落、養生休閑山莊、私人訂制農莊、旅游小鎮等多類型、多業態鄉村旅游產品。貫徹國家“百萬鄉村旅游創客行動”精神，努力培育一批高水準文化藝術旅游創業鄉村。提升改造云南原有旅游村，新建特色旅游村，推出一批主題鮮明、受廣大旅游者喜愛的旅游村鎮。

著力提升旅游服務質量。建設旅游購物企業電子發票系統，加強旅游購物企業監管，嚴堵購物店非法經營漏洞。推行旅游購物企業、旅行社及導游人員計分管理辦法，建立旅游經營者和從業人員的信用評價制度。繼續向社會發布云南旅游主要線路產品誠信指導價，引導游客理性選擇旅行社和產品線路。在全省范圍內推廣使用團隊電子名單表、電子合同和電子行程單，用信息化手段、開放化平臺實現對旅游重點環節的全方位、全覆蓋監管。依托旅游大數據中心，加強信息采集、分析和處理，推動旅游市場“精準整治”。

2016年是“十三五”規劃的開局之年，是云南省全面脫貧和全面建成小康社會的關鍵之年，云南省旅游產業改革創新、轉型升級的工作部署已全面鋪開，打造全域旅游戰役的號角已嘹亮吹響。我們堅信，在黨中央、國務院的堅強領導下，在國家各相關部門的大力支持和幫助下，在全省廣大干部群眾的共同努力下，云南旅游強省建設目標一定能夠順利實現。

編輯 / 杜永亮張陽

本欄目編輯 / 劉露露rmzklll@163.com