·文 吳淡如
怨天尤人難翻身
·文 吳淡如
最近,我到一位廚師朋友的餐廳吃飯。當晚,餐廳的人不多,廚師朋友做完菜后,出來和我聊天。他抱怨了很多事情。
我聽著他的抱怨,忽然想起半年前我來這里的時候,這家餐廳剛開業沒幾個月,朋友覺得客人沒想象中多時也曾抱怨:“這條街上只有我們一家餐廳,客人不會專程走過來,生意很難做。”
我告訴他,或許我可以幫他解決問題,如果他有財報的話。我看了他拿來的財報,不久就發現一個問題:“你的生意在中午時挺好,但晚上不太好,不如在晚上削減開支。你的店里晚上有5個工作人員,但是平均每天來不到10個人。如果晚班少請一些人,人力費用就少很多。”
他聽到這個建議立即反彈:“可是我是從五星級飯店出來的廚師,不多請幾個人,沒有面子。”
他不想變。商業社會的數據都會說話,如果數據不夠理想,一定有必須要解決的問題。如果只知怨天尤人,那么,你只能等著讓問題解決你。
一個人如果一直怪來怪去,剛開始,他會過得很輕松,但他終會活得愈來愈沉重。最糟的是他會怪起自己的命來。走到怪命運這地步時,就難翻身了。(摘自《幸福悅讀》)