煉化設(shè)備檢修計(jì)劃管理業(yè)務(wù)集成研究

李 斌 趙 琦

（1.中國石油蘭州石化公司研究院，甘肅 蘭州 730060；2.西北民族大學(xué)，甘肅 蘭州 730030）

·生產(chǎn)與管理·

煉化設(shè)備檢修計(jì)劃管理業(yè)務(wù)集成研究

李 斌1趙 琦2

（1.中國石油蘭州石化公司研究院，甘肅 蘭州 730060；2.西北民族大學(xué)，甘肅 蘭州 730030）

為實(shí)現(xiàn)煉化企業(yè)設(shè)備檢修業(yè)務(wù)的完整性與連貫性，面對(duì)國內(nèi)大型重資產(chǎn)煉化企業(yè)的檢修計(jì)劃與檢修工單跨系統(tǒng)執(zhí)行的現(xiàn)狀，通過探索分析與研究，提出了基于ERP與EIM系統(tǒng)的設(shè)備檢修計(jì)劃業(yè)務(wù)集成解決方案。此集成方案設(shè)計(jì)了計(jì)劃管理業(yè)務(wù)在兩個(gè)系統(tǒng)間集成功能點(diǎn)與流程，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)連通性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備檢修計(jì)劃的閉環(huán)管理。

設(shè)備管理；檢修計(jì)劃；ERP；EIM；業(yè)務(wù)集成

檢修計(jì)劃則是指導(dǎo)檢修工作的依據(jù)，因而檢修計(jì)劃制定的是否合理，是否能夠使檢修過程完整閉環(huán)，是決定能否為企業(yè)提高效益的關(guān)鍵因素。

目前，大多數(shù)煉化企業(yè)都部署了企業(yè)資源計(jì)劃（ER P），其設(shè)備管理模塊PM實(shí)現(xiàn)了對(duì)涉及費(fèi)用控制的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢維修工單、備品備件采購及庫存等環(huán)節(jié)的管理，對(duì)優(yōu)化配置企業(yè)設(shè)備資源起到很好的推動(dòng)作用。但ER PPM模塊并未涵蓋設(shè)備管理的全部，對(duì)一些和費(fèi)用無關(guān)但又必須是設(shè)備全生命周期管理范疇內(nèi)的內(nèi)容無法做到有效的管理。設(shè)備管理系統(tǒng)（EIM）是針對(duì)資產(chǎn)密集型的煉化企業(yè)設(shè)備管理特點(diǎn)量身定制的管理系統(tǒng)，在設(shè)備事務(wù)性及專業(yè)化管理方面有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，能夠比較完整的覆蓋設(shè)備全生命周期管理的大多環(huán)節(jié)。但EIM的設(shè)備管理業(yè)務(wù)鏈條并不完整連貫，如檢修管理，因?yàn)榕c費(fèi)用相關(guān)的工單執(zhí)行、材料出庫與施工結(jié)算等內(nèi)容需要在ER P中執(zhí)行，故EIM中檢修業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)斷點(diǎn)，無法形成從檢修計(jì)劃創(chuàng)建到驗(yàn)收結(jié)算的業(yè)務(wù)閉環(huán)。因此，基于ER P與EIM兩個(gè)系統(tǒng)對(duì)設(shè)備管理的側(cè)重不同又不可替代的現(xiàn)狀，研究?jī)蓚€(gè)系統(tǒng)檢維修管理的業(yè)務(wù)集成模式，打通業(yè)務(wù)流程，解決業(yè)務(wù)交叉與業(yè)務(wù)斷點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)從EIM發(fā)起檢修計(jì)劃，到ER P中進(jìn)行工單執(zhí)行與結(jié)算的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)設(shè)備檢維修整體業(yè)務(wù)連續(xù)、完整的關(guān)鍵。

一、檢修計(jì)劃管理現(xiàn)狀

目前，煉化企業(yè)實(shí)行的檢維修管理一般為計(jì)劃檢修，需要依據(jù)設(shè)備技術(shù)變化狀況、法規(guī)或操作規(guī)程要求、裝備運(yùn)行周期要求等制定檢修計(jì)劃。由于煉化企業(yè)設(shè)備資源規(guī)模龐大，設(shè)備種類千差萬別，設(shè)備運(yùn)行情況差異大，設(shè)備生命周期和檢修周期不盡相同，使得檢修計(jì)劃管理難度較大。

此外，由于各個(gè)煉化企業(yè)管理要求的不同，檢修計(jì)劃管理模式也不統(tǒng)一。存在檢修計(jì)劃分別在ER P系統(tǒng)、EIM系統(tǒng)或線下執(zhí)行；計(jì)劃整體業(yè)務(wù)不連續(xù)；計(jì)劃依據(jù)不明確；計(jì)劃類型較多；計(jì)劃流程分支多；計(jì)劃費(fèi)用劃分不統(tǒng)一；計(jì)劃執(zhí)行情況無法統(tǒng)計(jì)；計(jì)劃管理粒度粗細(xì)不一等問題。同時(shí)，由于計(jì)劃的可變更性，以及在計(jì)劃執(zhí)行過程中的不可預(yù)見事件，使得計(jì)劃流程的調(diào)整、發(fā)布等環(huán)節(jié)一直是檢修計(jì)劃管理的難點(diǎn)。

因此，目前的計(jì)劃管理模式，對(duì)檢修計(jì)劃執(zhí)行方式下的設(shè)備檢維修是否滿足該修必修、修必修好、防止維修不足和維修過度的原則缺乏定量化的分析手段，不利于計(jì)劃合規(guī)性的檢查，無法捕捉到檢修方案下可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，難以對(duì)檢修計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化分析和調(diào)整。只有統(tǒng)一檢修計(jì)劃管理模式，使計(jì)劃管理業(yè)務(wù)連續(xù)、高效并方便統(tǒng)計(jì)分析，才能保證計(jì)劃的科學(xué)性和可執(zhí)行性。從而實(shí)現(xiàn)檢修計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理，將設(shè)備的計(jì)劃檢修向預(yù)防性維修和預(yù)知性維修轉(zhuǎn)變。

二、業(yè)務(wù)集成流程

ER P與EIM系統(tǒng)檢修計(jì)劃集成方案以業(yè)務(wù)需求為主導(dǎo)，關(guān)注設(shè)備檢修流程的閉環(huán)管理，提供從檢維修計(jì)劃創(chuàng)建、下發(fā)到工單生成、執(zhí)行、跟蹤、驗(yàn)收、反饋的業(yè)務(wù)集成手段。總體流程：設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備分類、技術(shù)參數(shù)、功能位置、設(shè)備BOM等設(shè)備基礎(chǔ)信息在ER P系統(tǒng)中統(tǒng)一創(chuàng)建和維護(hù)，以保持兩系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)的一致。EIM系統(tǒng)依據(jù)通過讀取得到的ER P基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立組織機(jī)構(gòu)、裝置等信息，并定義不同工單類型的費(fèi)用類別及其對(duì)應(yīng)的WBS、成本中心、業(yè)務(wù)范圍等信息。檢修計(jì)劃在EIM系統(tǒng)中錄入執(zhí)行，計(jì)劃審批、下達(dá)后寫入ER P，并生成下達(dá)狀態(tài)的工單，對(duì)已下達(dá)工單的修改在ER P系統(tǒng)中執(zhí)行，通過讀取接口返回EIM系統(tǒng)。下達(dá)的工單直接生成預(yù)留作為物資采購依據(jù)。物料出庫與設(shè)備檢修費(fèi)用結(jié)算功能在ER P系統(tǒng)中執(zhí)行，EIM系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)集成讀取工單物料到貨和出入庫信息，方便集中顯示物料信息，提醒物料及時(shí)出庫，統(tǒng)計(jì)到貨情況。工單的施工、驗(yàn)收和結(jié)算遞送在EIM系統(tǒng)中進(jìn)行，方便設(shè)備管理人員及時(shí)掌握檢維修費(fèi)用的使用情況，并最終通過兩個(gè)系統(tǒng)的集成，保證連續(xù)工單信息的一致性。計(jì)劃完成后可在EIM系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行管理，編制各種報(bào)表，方便對(duì)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。兩系統(tǒng)關(guān)聯(lián)信息通過定期寫入的方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)（圖1）。

三、業(yè)務(wù)集成方案設(shè)計(jì)

ER P與EIM系統(tǒng)設(shè)備檢修計(jì)劃管理業(yè)務(wù)流程可分為以下8個(gè)階段，各階段具體集成方案設(shè)計(jì)如下。

1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都以ER P系統(tǒng)為主，在ER P系統(tǒng)中進(jìn)行創(chuàng)建和維護(hù)。EIM系統(tǒng)依據(jù)通過讀取接口得到的ER P基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立組織機(jī)構(gòu)、車間、裝置等信息。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括：設(shè)備主數(shù)據(jù)、工廠區(qū)域、功能位置、成本中心、工作中心、WBS主數(shù)據(jù)、WBS費(fèi)用、外委供應(yīng)商、物料主數(shù)據(jù)、物料庫存信息、物料類別等基礎(chǔ)信息。

2.計(jì)劃依據(jù)

為避免計(jì)劃的隨意性，保證檢維修費(fèi)用使用的有效性，可根據(jù)設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃、故障、隱患、消漏、設(shè)備檢修周期、設(shè)備操作規(guī)程、檢驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃等建立檢修計(jì)劃。EIM系統(tǒng)對(duì)以上幾點(diǎn)都有相應(yīng)的功能設(shè)置，通過與其計(jì)劃管理模塊的結(jié)合可明確計(jì)劃出處，方便計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)分析。

3. 創(chuàng)建計(jì)劃

在EIM系統(tǒng)創(chuàng)建計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)在于可以明確計(jì)劃來源，并按照項(xiàng)目管理的模式對(duì)計(jì)劃進(jìn)行管理，記錄計(jì)劃立項(xiàng)的論證過程，與作為計(jì)劃執(zhí)行方式的工單建立聯(lián)系。在EIM中可按照裝置或設(shè)備創(chuàng)建計(jì)劃，填寫工序及物料，引用ER P系統(tǒng)的物料的移動(dòng)平均價(jià)，同時(shí)可以通過填寫沒有價(jià)格信息的物料的估計(jì)價(jià)，來保證計(jì)劃費(fèi)用的準(zhǔn)確性。核對(duì)物料的庫存信息避免重復(fù)采購。

圖1 基于ERP與EIM的檢修計(jì)劃管理業(yè)務(wù)集成流程

4.審批下達(dá)

計(jì)劃的審批在EIM系統(tǒng)中執(zhí)行，按照不同的計(jì)劃定制不同的審批流程，記錄審批意見，并可存檔不同階段的計(jì)劃版本。

計(jì)劃在EIM系統(tǒng)審批下達(dá)后，通過寫入接口在ER P系統(tǒng)中生成下達(dá)狀態(tài)的工單，但在ER P系統(tǒng)中“下達(dá)”之后的流程保持不變。下達(dá)的工單直接生成預(yù)留作為物資采購依據(jù)。如果工單需要修改，需由指定人員在ER P系統(tǒng)中進(jìn)行修改。下達(dá)后的工單及修改的工單通過集成接口反饋到EIM系統(tǒng)。

5.材料出庫

在ER P系統(tǒng)中執(zhí)行物資出入庫管理，并通過讀取接口將物料的到貨、出入庫信息反饋到EIM系統(tǒng)，方便集中顯示物料信息，提醒物料及時(shí)出庫，統(tǒng)計(jì)到貨情況。

6.施工階段

在計(jì)劃實(shí)施的施工階段，應(yīng)按照煉化企業(yè)管理要求，進(jìn)行作業(yè)許可管理，對(duì)作業(yè)進(jìn)行工藝風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及施工風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，規(guī)范能量隔離，明確作業(yè)交接界面，并生成各種專項(xiàng)安全作業(yè)許可，為保證安全作業(yè)提供有效手段。

7.驗(yàn)收結(jié)算

驗(yàn)收管理可選擇在ER P系統(tǒng)中進(jìn)行“外委服務(wù)申請(qǐng)”及“服務(wù)收貨”操作，執(zhí)行驗(yàn)收管理流程。結(jié)算管理登記結(jié)算在不同審核階段的費(fèi)用、審核時(shí)間及劃項(xiàng)情況。

8.執(zhí)行管理

通過讀取接口將ER P系統(tǒng)有關(guān)成本中心的實(shí)際檢維修費(fèi)用讀取到EIM系統(tǒng)，方便設(shè)備管理人員及時(shí)掌握檢維修費(fèi)用的使用情況。計(jì)劃完成后可在EIM系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行管理，掌握計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，統(tǒng)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行率，多維度分析檢維修費(fèi)用使用情況；按計(jì)劃項(xiàng)目對(duì)承包商進(jìn)行考核管理；編制各種報(bào)表，方便對(duì)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

四、結(jié)語

通過對(duì)煉化企業(yè)設(shè)備檢修計(jì)劃管理業(yè)務(wù)流程與集成點(diǎn)的研究與設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了檢維修業(yè)務(wù)在ER P與EIM兩個(gè)系統(tǒng)間的完整閉環(huán)管理，保證了設(shè)備管理業(yè)務(wù)鏈條的連續(xù)性。計(jì)劃全流程能夠在兩個(gè)系統(tǒng)中無縫流轉(zhuǎn)，保證了邏輯的嚴(yán)密性和流程的一致性，提高了業(yè)務(wù)易用性與適用性，給用戶帶來良好的應(yīng)用體驗(yàn)。同時(shí)，為生產(chǎn)決策和管理提升提供了充分的依據(jù)，促進(jìn)了煉化企業(yè)設(shè)備管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

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1671-0711（2016）05-0038-03