馬琳娜上海科技館,上海 200135
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媒體環境下健康傳播發展機遇與影響
馬琳娜
上海科技館,上海200135
摘要經濟社會的日漸發展促使健康問題成為了人類生存與發展的關鍵問題,而健康信息傳播在其中具有非常重要的作用,傳播工具與傳播渠道直接影響到健康信息的傳播效果。新媒體環境的日漸發展促使健康傳播的傳播途徑日漸豐富,傳播外延也不斷多占,傳播內容也日漸豐富,實際的傳播效果更加理想。本文對新媒體環境下健康傳播發展機遇做了分析,提出了健康傳播發展影響,為提升健康傳播發展效率打下了基礎。
關鍵詞媒體環境;健康傳播;發展;機遇;影響
所謂健康傳播,實際上傳播內容涉及到健康的,大多是利用傳統媒體進行傳播,例如,報紙、廣播以及電視等,隨著大眾媒體內容的日漸轉變,對群眾健康態度、健康行為等方面的勸說效果日漸突出,但是健康保護意識宣傳工作并不是非常到位,因此,大眾傳媒對提升人民群眾健康意識具有非常重要的作用。在健康傳播工作過程中,不僅需要喚起人民群眾健康意識,還需要轉變人民群眾健康態度以及健康。互聯網信息技術的日漸發展促使新媒體蓬勃發展,在傳播方式也呈現出巨大的變化,這就為健康傳播提供了巨大的發展機遇。
1.1提供了更加廣闊的傳播平臺
多媒體信息技術的日漸發展促使健康傳播呈現出多樣化,不僅有省市級別的官方網站,還有微博、微信等綜合類新媒體,傳統媒體傳播仍然占有關鍵位置,對人民群眾的健康傳播具有非常重要的影響。與傳統傳播相比,新媒體傳播形式更加活躍,具有非常大的優勢,新媒體主要采用一對多、多對多的傳播方式,傳播計劃以及傳播方式更加符合受眾需求。新媒體結合了大眾傳播平臺與人際傳播平臺的傳播優勢,重視傳播機制方面的創新。新媒體能夠集合海量信息,選擇出更加具有針對性的信息,傳播過程不斷優化。在評論以及轉發過程中,公眾參與有利于擴展實際的傳播范圍,通過有效互動能夠有效衡量傳播信息,同時還需要堅持社區導向的重要作用,重視健康傳播,受眾接受效果更加理想,那么有利于人民群眾轉變健康態度,提升健康傳播效果以及干預效果。
1.2預防倡導工作以及行為干預工作更加理想
數字互聯網信息技術的日漸發展促使新媒體活動性以及同步性更加理想,這就為健康咨詢服務提供了技術基礎。從相關調查來看,更多的網民期望與醫生進行直接的互動,但是只有少部分人愿意付費。從目前分析來看,我國已經有一部分App或者是健康類網站提供資訊類服務。隨著我國醫療衛生事業的日漸發展促使官方機構進入到新媒體健康傳播工作中,例如,首都健康微博平臺等,政府機構在多媒體健康傳播過程中具有非常重要的作用,豐富健康傳播工作。通過媒介能夠滿足受眾在健康信息方面的實際需求,同時也能夠為大眾提供大眾衛生信息以及醫學知識,也可以傳播政策法律,培養人民大眾的公共衛生以及自我保護意識,有利于營造更加健康的生活方式。
2.1提升公眾信任度
人民群眾需要轉變健康傳播意識,構建大眾化健康知識發展體系,轉變認知態度以及認知行為,盡可能降低人民群眾的患病率以及死亡率,提升社區群眾生活質量以及生活水平。從健康傳播的角度分析來看,新媒體為健康傳播提供了新型工作機制,實際的傳播效果更加理想,雖然面臨著一些問題,但是積極效果更大。因此,需要了解新媒體健康傳播中存在的問題,優化健康信息傳播工作以及健康信息接受工作,為健康傳播提供保障,引導人民群眾樹立健康行為理念。實際上,健康傳播不僅涉及到了公眾態度以及公眾行為問題,還涉及到了公眾信息來源以及信息結果信任。實際上,信任屬于心理依賴以及社會取向,在健康傳播工作中具有非常重要的作用。在構建公眾信任過程中,需要認識到健康傳播對公眾健康生活的重要作用,構建更加完善的公眾信息傳播體制,堅持公眾健康導向作用,構建利益發展共同體。在健康傳播過程中,需要提升社會成員健康意識的認同感,聯系個人尊嚴以及個人理想等多方面因素,構建出價值共同體。新媒體發展環境的日漸發展有利于構建公眾對健康傳播的信任感,進而形成價值共同體,這就需要政府與媒體公眾部門共同努力完成。
2.2注重發布主流信息
科技信息技術的日漸發展促使信息內容方面呈現出海量化的發展趨向,在進行個體信息選擇過程中,需要堅持決策理性化,人們需要重視科學知識以及科學技術,堅持健康傳播良性化,重視發布原創信息以及主流信息,提升公眾的信任度。從健康傳播渠道角度分析來看,專業工作人員需要有效運用新媒體,實現健康傳播品牌化發展,同時還需要重視健康傳播品牌化建設,提升品牌的辨識度,發揮領袖重要作用。作為健康信息需求者,需要重視主流信息甄別,有效篩選同質化信息,有效過濾虛假信息。為了能夠提升人民群眾對健康傳播信任度,需要提升經營者醫療衛生發展屬性。從目前的來看,著名醫院的醫師等都開通了微博,還有一部分醫師在春雨醫生、平安一生、好大夫在線等App上實名認證,普及醫療衛生相關知識,解答群眾健康問題,為群眾推廣更加健康的生活方式,能夠將更多健康傳播信息更加及時的傳遞給觀眾,這樣能夠實現公眾與醫生之間的有效互動,構建人性化交流氛圍,提升公眾的認知信任、情感信任以及行為信任。
2.3構建權威化的信息源頭
隨著健康知識以及健康教育普及工作日漸發展,政府工作部門需要發揮主導作用,重視健康傳播的管理控制工作。衛生管理工作部門需要重視健康類工作網站的審核工作,構建規范化的行業監督制度,對于不良網站則需要打擊關閉。網絡管理工作人員需要定期清理虛假信息,對用戶提供有效的提升。在健康傳播過程中,通過提升健康信息質量來提升人民群眾的信任度。隨著傳播情境的日益泛化促使健康信息識別存在著非常大的困難,這就需要建立權威化健康信息來源,借助官方認證來發布權威信息,提升人民群眾情感方面的信任感,提升受眾對健康信息的信任度。從目前的發展來看,大部分衛生系統官員已經進駐新浪微博,獲得大V認證微博,更加具有權威性,博主可以轉發或者原創相關健康知識,網絡也可以提出問題,特別是面對公眾衛生事件時,公共窗口需要及時通報處理工作進展以及實際的處理結果。微博上有影響的衛生系統工作人員非常的有限,發表的微博數量也是屈指可數,實際的影響力并不高,這就需要充分發掘新媒體健康傳播潛力。此外,身份認證有利于提升人民群眾信任感,個人微博公眾參與度更高,在新媒體傳播過程中,需要重視健康信息傳播,堅持人性化態度,獲得更多的關注以及更大的信任。
在健康傳播發展過程中,新媒體對獲取健康類信息具有非常重要的作用,但是與公眾自身數字掌握水平以及掌握能力具有非常重要的關系,這就需要認識到新媒體的重要特點,掌握數字化技術,正確認知健康傳播的具體效能,重視公眾技術培訓工作,提升公眾媒介素養。健康傳播對群眾具有非常重要的影響,新媒體則為健康傳播提供了更加廣闊的平臺,但是在帶來發展機遇的同時也存在著巨大的挑戰,這就需要從多個角度出發,充分發揮新媒體的重要作用,提升人民群眾健康意識,明確健康傳播目標,提升健康理念影響力。
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中圖分類號G2
文獻標識碼A
文章編號1674-6708(2016)165-0074-02
作者簡介:馬琳娜,初級,上海科技館,研究方向為科普教育和展示管理。