微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作問(wèn)題及對(duì)策研究

季永喜

（山東省交通運(yùn)輸廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心，山東濟(jì)南 250002）

微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作問(wèn)題及對(duì)策研究

季永喜

（山東省交通運(yùn)輸廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心，山東濟(jì)南 250002）

當(dāng)前，在微媒體時(shí)代，企事業(yè)單位的思政工作面臨著新的困難與挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)媒體相比，微媒體時(shí)代的信息平臺(tái)有其自身的特點(diǎn)。微媒體具有非中心與個(gè)性化的特點(diǎn)；受眾族群化；微媒體信息平臺(tái)具有較強(qiáng)的即時(shí)互動(dòng)性。微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作遇到的問(wèn)題：微媒體對(duì)年輕員工的思想沖擊力強(qiáng)烈，思政工作方式滯后，缺乏輿論引導(dǎo)與輿情監(jiān)控的能力。對(duì)此，微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作應(yīng)采取的措施：創(chuàng)新微媒體的思政工作方式，形成良好氛圍與合力，實(shí)現(xiàn)思政工作的實(shí)效。因此，本文的研究有助于提高微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作的良好開(kāi)展。

微媒體 企事業(yè) 思政工作 對(duì)策

1　引言

當(dāng)前，企業(yè)事業(yè)單位的思政工作要促進(jìn)員工與單位的穩(wěn)定健康發(fā)展服務(wù)。但是，在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，微媒體成為不可忽視的信息傳播平臺(tái)。微媒體有其自身的信息傳播特點(diǎn)，這樣就造成了思政工作的新情況，要采取相應(yīng)措施積極應(yīng)對(duì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思政工作思維模式。微媒體信息平臺(tái)是一把雙刃劍。微媒體時(shí)代的企事業(yè)員工更容易受到多元信息的影響，如果沒(méi)有及時(shí)良好的應(yīng)對(duì)，員工波動(dòng)的思想狀態(tài)會(huì)影響工作。然而，企事業(yè)思政工作者通過(guò)積極探求新思路和新辦法，可以增強(qiáng)思政教育工作的效果，也可以豐富思政工作的內(nèi)涵，讓員工不受錯(cuò)誤思想的影響，舒緩員工的壓力與緊張情緒，為員工的心理健康提供保障。

2　微媒體時(shí)代的信息平臺(tái)特點(diǎn)

微媒體時(shí)代的信息平臺(tái)，如微博、微信，借助于手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)使用戶得到信息更加方便和快捷，也讓傳統(tǒng)媒體受到了競(jìng)爭(zhēng)壓力。企事業(yè)單位也陸續(xù)采用微媒體開(kāi)展思政工作，在此傳播環(huán)境下，企事業(yè)單位必須分析微媒體時(shí)代信息平臺(tái)的傳播特點(diǎn)，有效地了解員工思想變動(dòng)情況，及時(shí)宣傳相關(guān)的政策等。

首先，微媒體具有非中心與個(gè)性化的特點(diǎn)。與傳統(tǒng)媒體不同，微媒體不再依賴(lài)信息的采編中心，可以由微博與微信用戶自行發(fā)出信息，這樣造成了用戶都是信息源之一。此外，傳統(tǒng)媒體大眾傳播，缺乏個(gè)性化服務(wù)。而微媒體的用戶群可以提供個(gè)性化的信息服務(wù)，用戶根據(jù)偏好進(jìn)行信息的定制。

其次，受眾族群化。微媒體的信息發(fā)布者不再是專(zhuān)業(yè)的傳統(tǒng)媒體工作者，而是社會(huì)大眾的一般百姓，借助這樣的信息平臺(tái)，群眾的輿論更加自主，發(fā)表了個(gè)性的觀點(diǎn)。一些具有相類(lèi)似的偏好的微媒體受眾往往成為一個(gè)微媒體群體，而這些個(gè)性化的觀點(diǎn)往往受到一些受眾的追捧，具有一定的粘性，從而使微媒體具有族群化的特點(diǎn)。

最后，微媒體信息平臺(tái)具有較強(qiáng)的即時(shí)互動(dòng)性。傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布與傳播具有一定的周期，而且是單向的信息傳遞。微媒體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)，讓信息發(fā)布者與接受者隨時(shí)隨地都可以完成。具有非常強(qiáng)的互相性，讓信息接受者參與其中。特別是目前的微信，大眾更是樂(lè)此不疲，使用頻率非常高。

3　微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作遇到的問(wèn)題

微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作面臨的局面比較復(fù)雜，對(duì)傳統(tǒng)的工作方式提出了挑戰(zhàn)。復(fù)雜社會(huì)輿論和輿論引導(dǎo)能力都是需要解決和提高的問(wèn)題。對(duì)于微媒體上的碎片化內(nèi)容、分眾傳播的情況，如果思政工作者的工作內(nèi)容不具有吸引力，則面臨信息劣勢(shì)的境地。思政工作者如果不能對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)敏感，缺乏相關(guān)的社會(huì)學(xué)與新聞傳播學(xué)知識(shí)，就難以應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)企事業(yè)員工在微媒體方面的使用，發(fā)現(xiàn)了一些思政工作中遇到的新問(wèn)題。

首先，微媒體對(duì)年輕員工的思想沖擊力強(qiáng)烈。由于微媒體的使用群體多以中年以下為主要群體，同時(shí)，微媒體比以往的信息平臺(tái)更為開(kāi)放，內(nèi)容更加豐富，使用者每天使用時(shí)間比較長(zhǎng)，這些特點(diǎn)造成了微媒體的信息對(duì)年輕員工思想產(chǎn)生了不小的影響。一些員工難以分辨信息的好壞，這樣就對(duì)員工的思想狀態(tài)產(chǎn)生不良影響，也給思政工作者帶來(lái)了工作上的困難。

其次，思政工作方式滯后于微媒體時(shí)代的要求。一些企事業(yè)單位的思政工作還以單向灌輸?shù)慕逃麄鞣绞剑@遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前人們對(duì)互動(dòng)溝通的需求。并且，一些采用微媒體的企事業(yè)單位，思政教育工作的內(nèi)容更新慢，內(nèi)容建設(shè)比較落后。如果思政工作沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就難以有效開(kāi)展工作。有的單位還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)名開(kāi)通微博微信或者公眾號(hào)，這樣不利于單位員工的互動(dòng)交流，也不能激發(fā)員工的積極性，建言獻(xiàn)策。即使一些單位已經(jīng)開(kāi)通了微媒體，還存在著形式上的問(wèn)題，缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人才對(duì)微媒體進(jìn)行有效維護(hù)。

最后，思政工作缺乏輿論引導(dǎo)與輿情監(jiān)控的能力。一些企事業(yè)單位的思政工作，面臨微媒體時(shí)代，需要增加新的工作內(nèi)容，就是輿論引導(dǎo)與輿情監(jiān)控的能力。但是，這樣的工作要求對(duì)一些單位的思政工作者來(lái)說(shuō)，超出了工作能力。微媒體已經(jīng)變成了公共輿論平臺(tái)。思政工作者如果沒(méi)有很好處理個(gè)人私語(yǔ)與公共議題等相關(guān)關(guān)系，就造成了思政工作的被動(dòng)局面。

4　微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作應(yīng)采取的措施

首先，積極創(chuàng)新微媒體的思政工作方式。企事業(yè)單位思政工作者要積極運(yùn)用微媒體，積極宣傳時(shí)事政治、黨的理論以及政策，增強(qiáng)思政宣傳的工作力度。企事業(yè)單位的政工部門(mén)、辦公室以及人力資源部門(mén)，在微媒體上面可以設(shè)置思政工作的相關(guān)欄目，構(gòu)建員工交流的平臺(tái)，讓員工可以方便自由地表達(dá)困惑與難點(diǎn)問(wèn)題。思政工作者要及時(shí)收集員工的問(wèn)題，把握員工的思想動(dòng)態(tài)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)輿情的監(jiān)控，這樣才能與員工共同合作，促進(jìn)良好的思政工作的效果。利用微媒體實(shí)現(xiàn)“企務(wù)公開(kāi)”及“黨務(wù)公開(kāi)”，做好黨群與干群的工作。

其次，形成思政工作的良好氛圍與合力。通過(guò)微媒體，可以快速準(zhǔn)確地掌握到員工的思想動(dòng)態(tài)，提高思政工作的準(zhǔn)確性與目的性。微媒體時(shí)代，思政工作要進(jìn)行平等溝通，消除官本位思想的不良影響。員工也可以獲得相關(guān)單位的政策動(dòng)態(tài)情況，積極開(kāi)展雙向的互動(dòng)交流，使思政工作能夠深入到員工的工作生活，真正將思政工作落實(shí)到點(diǎn)。企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)也要重視微媒體時(shí)代的思政工作情況，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)，提高對(duì)微媒體傳播的監(jiān)控能力，更好地為單位與員工服務(wù)企事業(yè)的思政工作者要正確認(rèn)識(shí)微媒體的傳播平臺(tái)的影響力。要能夠借助這些微媒體平臺(tái)，開(kāi)設(shè)不同形式的思政工作的“微平臺(tái)”，形成良好的思政工作局面，也提高單位員工的凝聚力。在相關(guān)的專(zhuān)家指導(dǎo)下，創(chuàng)新思政工作內(nèi)容與形式，真正把握住員工的思想動(dòng)態(tài)，使年輕員工的思想不受不良思想的影響。也使企事業(yè)單位的思政微媒體平臺(tái)成為員工的思想家園。

再次，通過(guò)微媒體更好地實(shí)現(xiàn)思政工作的實(shí)效。企事業(yè)單位的思政工作者要積極引導(dǎo)員工加入到單位思政教育的“微平臺(tái)”，要開(kāi)創(chuàng)單位微媒體時(shí)代的思政工作的新局面，更好的發(fā)揮微媒體傳播優(yōu)勢(shì)。單位要加強(qiáng)微媒體思政宣傳教育的平臺(tái)建設(shè)，要以開(kāi)放包容的理念打造微媒體平臺(tái)，讓員工都能獻(xiàn)言獻(xiàn)策，也能夠有效積極服務(wù)員工的思想政治方面的問(wèn)題。同時(shí)，企事業(yè)單位還應(yīng)進(jìn)行微媒體平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)懂微媒體管理與技術(shù)的管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)，加

············強(qiáng)信息發(fā)布的審核與回復(fù)功能。

最后，加強(qiáng)對(duì)員工的輿論監(jiān)控與引導(dǎo)。當(dāng)前，微媒體信息平臺(tái)的出現(xiàn)，對(duì)于企事業(yè)思政工作者的員工的輿論監(jiān)控與引導(dǎo)能力提出了新要求。企事業(yè)單位的思政工作已經(jīng)淘汰掉單向灌輸教育方式，必須積極開(kāi)展微媒體平臺(tái)上的互動(dòng)交流。要關(guān)注每位員工的微媒體平臺(tái)上發(fā)表的言論，及時(shí)與動(dòng)態(tài)地了解單位員工的思想，對(duì)于員工所轉(zhuǎn)發(fā)或者發(fā)表的具有消極方面的言論，要及時(shí)制止，提高員工的單位保密意識(shí)與社會(huì)責(zé)任意識(shí)，不要隨意擴(kuò)散不良信息。培養(yǎng)員工要遵守相關(guān)的法律法規(guī)與單位規(guī)章制度的行為習(xí)慣，這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工微媒體信息平臺(tái)的輿論監(jiān)督與引導(dǎo)功能，防微杜漸，將員工的思想引導(dǎo)到黨和政府以及單位的要求上來(lái)，形成微媒體平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合員工利益的輿論環(huán)境。

5　結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)微媒體時(shí)代企事業(yè)單位思政工作問(wèn)題及對(duì)策研究，得出企事業(yè)單位的思政工作要緊跟時(shí)代發(fā)展，要加強(qiáng)對(duì)員工的理想信念與中國(guó)夢(mèng)教育、法紀(jì)和廉政文化教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育等內(nèi)容的思想政治工作。為了能夠更全面和快捷地開(kāi)展思政工作，要拓寬思想政治工作的視野，要深入領(lǐng)會(huì)當(dāng)前企事業(yè)單位思政工作的指導(dǎo)思想，更要利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極采用微媒體的新工具，適應(yīng)企事業(yè)員工的要求，積極采取好的建議和意見(jiàn)，將思政工作落到實(shí)處。把握員工的思想狀態(tài)的變化，并將其思想引導(dǎo)到正確的方向，更好地為企事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。在微媒體時(shí)代，與傳統(tǒng)的思政工作有所不同，思政教育的信息傳播出現(xiàn)碎片化內(nèi)容，可控性不強(qiáng)，主體平民化以及傳播速度極快，這樣就促使企事業(yè)單位的思政工作要?jiǎng)?chuàng)新工作模式。要提高科學(xué)管理水平，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)新問(wèn)題和新情況，更好地發(fā)揮微媒體的信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，讓企事業(yè)單位的思政教育富有生機(jī)與活力。

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