謠言究竟止于哪兒

欄桿拍遍

任何一個單位，似乎總有部分人嗅覺特別靈敏，大事小事未卜先知料事如神，被喚作“內參”“高參”“中情局”“路透社”，統稱“消息靈通人士”。

這部分人往往有如下特征：一、人數極少，三五幾個；二、基本非管理人員，在單位居底層；三、熱衷于與管理層交往，彼此似乎“有關系”，但高深莫測；四、社交活躍分子，單位人群聚焦的場合，都可見他們流動的身影，標準的“長舌婦”或“長舌男”。

單位一有風吹草動，就是消息靈通人士閃亮登場之際。小至門衛變換人員出差，中至獎金發放評優評先，大至職稱評定職務升降……他們會故作神秘地在路上扯著幾個人耳語幾聲，或在辦公室人群聚集之所漫不經心地輕描淡寫地“順帶”聊出，然后又叮囑別人千萬不要傳出去……結果在單位“正式消息”公布之前，“小道消息”已經傳遍角角落落了。

單位沸騰了，人心躁動了，各種議論不絕于耳。消息倘若“利好”，當事人固然暗喜，但畢竟沒有正式公布，孰知真假？又忐忑不安，消息倘若“利差”，不論真偽，當事者必氣憤難平，老子辛辛苦苦忙活，沒有功勞也有苦勞，憑啥“利差”？要說法去！即使旁觀者，也有看法，某某狗屎一坨，憑啥評為優秀？某某勞苦功高，憑啥名落孫山？即使本人我，憑啥沒資格分一杯羹？

一池春水，給消息靈通人士攪得五顏六色。各路消息真假莫辨，各色人等坐立不安。此時，該到消息靈通人士大顯身手了。資源有限，先占為王。國人辦事，第一想到的就是“找關系”，能找高層當然首選高層，直截了當。但并不是人人與高層有瓜葛，退而求其次找消息靈通人士，誰不知道他們神通廣大直達“內廷”？于是各種請托大行其道，各種爭奪暗暗較量，消息靈通人士坐收漁利，一時成為能人紅人。

也有不信邪的，不信消息靈通人士吹噓，不走高層及消息靈通人士后門，堅信自己有實力，結果水到渠成。誰知最終劇情反轉：消息“利差”的順利過關，消息“利好”者莫名被刷……彈冠相慶唉聲嘆氣幸災樂禍怒發沖冠，各種表情心情有之。

消息靈通人士消息何來？或許既有其本身熱衷聒噪胡猜亂想而來，唯恐天下寂寞太平；也不排除單位某些高層有意利用消息靈通人士事先“放水”試探輿情，謂之“試水”。群情洶涌，負面非議過巨，趕緊改弦易轍，順應民意從諫如流，贏得贊聲一片；倘若皆大歡喜交口稱頌，又可謂愛民如子心系群眾；至于喜憂參半毀譽相加，則可曰眾口難調眾神難侍，順得哥情失嫂意，誰來當頭都差不多，理解萬歲……官字兩張口，怎么著怎么說。單位事，比水深。

消息靈通人士擾亂了視聽、混淆了是非、制造了緊張對立人人自危互相猜忌氣氛，理應嚴斥，批評教育。然究其根源還在于行政舉措失當所致，制度不透明程序不公開，高層好搞一言堂私相授受乃至暗箱操作，怎能不招致非議、謠言與戾氣滿天飛？倘若一切公開透明，一切照章辦事不徇私情，謠言不攻自破，非議自然消失，單位能不安寧和諧嗎？消息靈通人士還有生存的土壤和活躍的空間嗎？

（摘自《雜文月刊》 圖/高加索）