中國民族文化背景下中美日企業文化特點分析

胡憲剛

摘 要：企業文化的興起源于美國和日本，現如今，隨著我國超高速的經濟發展現狀，對企業文化的重視度越來越高。本文主要分析了在中國民族文化的背景下，將中日美三國的企業文化進行對比，分析其形成原因和特點。

關鍵詞：企業文化 中國 日本 美國

一、中國企業文化

企業要形成獨具特色的企業文化，不可避免地會受到本民族文化的影響，一個公司的企業文化必定會汲取本民族文化的精髓。對于中國的企業文化而言，由于受到中國傳統文化的深遠和深刻的影響，這就使得中國的企業文化會具有如下特點。

1.“情”是中國企業文化的中心

傳統儒家文化強調“重義輕利”，把傳統道德視如珍寶，重于一切，因此受到這樣的儒家文化的長遠影響，在中國的企業文化中，企業倫理成為企業文化的重心，并且影響到企業管理的其他方面。在中國的企業文化中，“法”和“理”立足較少，與此同時，“情”成為中國企業文化的中心和主體。

2.“獨立人格”尚未發揮作用

在中國，由于市場經濟尚未完全發育成熟，再加上中國企業長期受到封建集權經濟的影響，這些因素使得中國企業“獨立自主的人格”滋生有限、發揮欠缺，甚至全無。日常的企業經營依賴企業家，而企業家在順利時依賴市場，一旦遇到困難和發生問題，企業和企業家總是寄希望于政府給予政策的幫助和扶持，攻堅克難、自我突破的思路和做法缺乏。

3.“法”的意識不強

目前中國的實際情況是法制建設相對滯后，在經濟交往史上基本不信奉法律程序，人情味濃厚，在現實的經濟活動中事實上“人情分”發揮了十分重要的作用。而對于法律來說，在實際中僅充當了工作工具的角色，一般情況不會想起更不會用起，“人情”解決不了的時機才會提及和使用。與此同時，法律的實際效益和對當事人的受益有限，使得企業依賴度降低，執行法律的主動性較弱。

4.“個人情感”占上風

在中國企業中，經常出現“關系為上”的現象，即便是可以按照程序辦事的正常的工作也易于加上“個人情感分”。于是，規章制度尤其是嚴格的規章制度使用效率低，與此同時，對于員工來說，也習慣于寬松的工作環境，對嚴格管理缺乏認知度，更不愿意接受。

5.中國企業文化發展新動向

伴隨著國際國內環境和經濟增長點的變化，我國的企業文化也出現了新的發展動向，具體表現在國有企業提倡改革創新的文化、個體私有企業重視靈活型和特色型文化、外資企業主導異國型文化、合資型企業重視融合，以及“老字號”企業老樹開花、落后企業提倡奮進、經濟技術型企業講求開拓等。

二、日本企業文化

1.重視員工的忠誠度

日本企業文化十分重視企業員工的忠誠度，與具有濃厚的“家國一體”的中國企業文化不同的是，日本企業要求員工的“忠誠文化”獨特與家族化，日本將“家”的概念推廣至企業和集團組織，尤其強調企業是一個“大家庭”，員工、管理者和企業家之間有親屬似的集體團結關系。因為日本企業對員工責無旁貸，所以員工會十分效忠本企業，故兩者是相互依存的。比如，日本企業在決策時通常會采用稟議制度，逐級征集各級人員意見，既維護了員工的忠誠度，又體現了親切感。

2.突出拼搏文化日本企業十分重視和推崇拼搏文化，具體體現在“忍”

文化上。遇到危害民族生存和發展的客觀環境，尤其是自然環境，每個公民都需要面對貧瘠的資源想法設法地去索取必要的物質條件。因此，忍字精神和拼搏文化在日本企業文化中愈發顯得突出，也愈發被推崇，當然也是日本企業需要長久發展和長期保持的必要精神內涵。

三、美國的企業文化

1.提倡個人主義

前面部分描述了中國和日本的企業文化重視的是集體，那么美國企業文化與之相反的是重視個人；前面部分總結的日本和中國企業文化強調團隊，而美國企業文化則會著眼于個人，提倡個人的勤奮努力，鼓勵彰顯個人能力，尤其在工作環境中特別強調“個人負責”“個人決策”。集體與個人之、團隊與成員之間僅僅是契約關系，很少受到所謂“人情”的影響。

美國企業文化中“尊重個人”的形成與美國的歷史發展有著十分重要的關系。眾所周知美國是一個移民國家，所需物質都需要“從頭開始的奮斗”，艱辛的生活磨煉下形成了美國企業十分濃厚和顯著的“個人主義”色彩。再加之資本主義制度的國家同樣提倡個人主義，也沒有“封建思想”束縛，主觀和客觀的因素致使美國的企業文化會強調個人、注重實效。

2.強調理性，嚴格契約關系

與日本和中國企業文化都有的“終身”雇傭制、“鐵飯碗”不同的是，美國企業文化十分強調理性，十分嚴格地執行契約，采用的是“合同”雇傭制。美國企業會根據企業實際情況來決定是否雇用員工，抑或是否解雇員工，所有的企業主和員工之間的關系都是契約關系，很少摻雜“人情”的成分。人事制度中熟知的“末尾淘汰制”就是源自美國通用公司。

3.勇于冒險，標新立異

所有的企業文化都會注重和倡導創新，但有一個核心思想是“求穩”，需要在“求穩”的范圍之內開展創新活動。但是，在美國對于標新立異、立意創新有著幾近于瘋狂的追逐和迷戀。比如美國通用公司在 20世紀 90年代曾經有 2000萬美元的實際投資昀終失敗，原因是投資市場出現動蕩和不可預測的因素。而在此次投資失敗之后，執行計劃的人卻得到了超級表彰。時任公司 CED對韋爾奇說：“結果失敗并不代表你的思路和方法不符，因此同樣值得獎勵。 ”由于求新求變的意識和勇于參與競爭努力破冰的做法，使得很多美國的新產品、新方法、新技術層出不窮，這正是企業永葆發展活力的關鍵源泉。

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