多系統數據融合與聯動管控的電力信息設備全生命周期管理

劉輝舟，楊連營，張玉兵，汪文杰，汪勝利（國網安徽省電力公司銅陵供電公司，安徽銅陵244000）

多系統數據融合與聯動管控的電力信息設備全生命周期管理

劉輝舟，楊連營，張玉兵，汪文杰，汪勝利（國網安徽省電力公司銅陵供電公司，安徽銅陵244000）

信息設備是信息運維工作的基礎目標對象，涉及的設備類型與運維場景多，如何實現信息設備資產的高效管理是信息運維工作中的重點、難點。國網銅陵供電公司通過梳理信息設備類型，圍繞信息設備運維場景建立信息設備臺賬管控流程，并輔以自動化、智能化的檢測手段實現多個信息系統內的設備臺賬異動管控，嚴控信息設備臺賬的入口、出口，逐步明晰信息設備臺賬清單，確保信息設備可查、可控，提升了設備利用效率，最終實現了信息設備的全生命周期管理。

信息運維；設備臺賬；全生命周期管理

1 引言

隨著國家電網公司信息化的發展，公司系統信息化水平在人員結構與規模、信息系統的深度和廣度等方面都有了顯著地提高，隨之帶來的信息系統硬件和軟件運維工作量加大，機房擴建、電源擴容等運維量突增。傳統的信息運維[1～2]方式已經不能滿足需要而且耗時費力，因此如何有效地管理日益龐大和業務結構復雜的信息系統，將信息化與主營業務進一步融合，使其規范化、標準化、自動化和安全高效地運行，及時準確地了解信息設備的實時狀態，降低故障發生頻率，提高問題處理效率是目前亟待解決的問題。

2 信息設備全生命周期管理

2.1 信息設備全生命周期管理的策略

信息設備全生命周期管理策略：以提升信息設備臺賬全面性、準確性為導向，以規范信息設備維護管理流程為基礎，以持續的多信息系統間信息設備臺賬融合分析為手段，建立健全信息設備臺賬[3]，提升信息設備基礎臺賬的準確性與全面性；以信息設備高效、高質運行為目標，輔以信息設備運行監控技術，實現信息設備的高效運行，合理下線，提高資產使用率。

圖1 信息設備全生命周期管理閉環流程圖

2.2 信息設備全生命周期管理的范圍

信息設備全生命周期管控對象包括市縣公司、集體企業信息網的網絡設備（交換機、路由器）、主機設備、終端設備、網絡資源（IP、VLAN資源）以及管理各類信息設備的運行支撐系統，包括ERP、I6000、北塔網絡管理系統、北信源桌面管理系統與市縣信息通信運行監控一體化工具[4～6]。

2.3 信息設備全生命周期管理的目標

信息設備全生命周期管理圍繞設備資產清晰、設備高效運行、資產使用率高的目標開展，實施總體目標如下：

（1）規范信息設備異動流程。以信息設備臺賬基線為基礎，規范設備上線、下線、巡檢、檢修流程，通過規范化的流程執行保障設備異動在系統臺賬內得到準確及時反映，保障基線臺賬的準確性與全面性。

（2）建立信息設備運行狀態監測、巡檢機制。為降低巡檢工作強度、提高效率，通過建設自動化巡檢工具來實現交換機等網絡設備運行狀態信息的自動化獲取、處理及存儲。

2.4 信息設備全生命周期管理的指標體系及目標值

建立健全信息設備全生命周期管理的指標體系，如表1所示，全網信息設備基礎管控指標有全網設備綁定率、VRV對標統計和網絡設備運行管理等三個方面。內網終端安全運行指標有VRV桌面管控、趨勢防病毒和IDS等三個方面，如表2所示。

表1 全網信息設備基礎管控指標

表2 內網終端安全運行指標

3 信息設備全生命周期管理的主要做法

信息設備全生命周期管理主要做法包括設備臺賬基線庫建設、信息設備異動管理及網絡設備狀態監測評估。

3.1 融合多系統數據分析的信息設備異動跟蹤管控

當信息設備物理對象的部分特征發生變化時，一個或多個應用系統內的設備臺賬應進行調整，否則臺賬與物理對象間會產生偏差，逐步導致系統臺賬質量下降。由于信息設備的變化通常會在多個系統之間產生連鎖調整，為此可融合多個信息系統之間的臺賬進行比對分析、互相校驗提升臺賬準確率。

為杜絕信息設備因實際下線而導致長期離線、信息設備不合規使用網絡地址、信息設備局部接入網絡、終端實際使用人與登記使用人不一致等情況的發生，通過對I6000、北塔網絡管理系統、北信源桌面管理系統以及一體化運行監控工具中的設備臺賬進行比對，發現異常設備臺賬并督促信息運維人員及業務使用人員進行整改。各信息系統之間融合比對內容如表3所示。

表3 多信息系統間臺賬融合校驗內容

根據應用場景可對比對內容進行細化，以一體化運行監控工具與VRV系統臺賬融合比對為例，具體比對內容如表4所示。

表4 一體化運行監控工具與VRV系統臺賬校驗內容

一體化運行監控工具與VRV系統臺賬融合比對實例如圖2所示。

圖2 一體化運行監控工具與V R V系統臺賬融合比對結果

3.2 網絡設備狀態監測與評估

目前網絡設備主要為人工巡檢，國網銅陵供電公司信息網絡設備現有145臺，一次巡檢需花費3～4d時間，耗時費力，不能及時發現網絡中潛在安全隱患；同時巡視日志采用文本文件存儲，無統一的報表展現巡檢結果，難以做到巡檢結果一目了然；對交換機的巡檢沒有統一的巡檢模板，難以實現標準化管理。為此，制定網絡設備巡檢與檢修標準化管控流程，降低巡檢工作強度，提高巡檢效率。

為支撐網絡巡檢管理流程，建設智能化巡檢工具實現交換機等網絡設備運行狀態信息的自動獲取、處理及存儲。工具通過建立標準化的巡檢策略，對網絡設備進行統一的巡檢，實現網絡設備巡檢標準化和智能化；通過對巡檢結果進行深度分析生成統一的日報，展示當前網絡設備運行概況，讓運維人員對網絡設備每天的運行概況一目了然；動態跟蹤網絡設備的CPU、內存、流量等關鍵指標的變化，進行趨勢分析，展示網絡設備的運行及檢修狀態，交換機自動化巡檢工具巡檢結果如圖3所示。

圖3 網絡設備自動化巡檢結果

4 結語

本文通過信息設備全生命周期管理的實施，實現市縣供電企業信息設備的統一化與標準化管理，建立基于異動管理、主動監控的信息設備臺賬及運行管理方式，提升信息設備臺賬全面性和準確性，規范信息設備維護管理流程，實現信息設備資產可信、可控，為信息運維人員打造一個數據全面、準確的信息設備資產清單以及自動化、智能化程度較高的信息設備運行監控體系，提升信息資產管理力度及信息資產的利用效率。

[1]陳玉慧，蔣元晨.打造電網特色的信息運維綜合管理系統[J].電力信息化，2011，9（2）：165～169.

[2]韋 明.基于ITIL的信息運維管理體系解決方案研究[J].電力信息化，2011，9（4）：83～86.

[3]單體華，時 娟，黃家棟，等.基于狀態檢修的保護設備臺賬管理模型研究[J].電力信息化，2011，9（8）：57～60.

[4]汪文杰，劉輝舟，楊連營，等.市縣信息通信運行監控一體化平臺構建[J].電力信息與通信技術，2014，12（12）：6～9.

[5]齊一飛，金學東，劉振棟，等.煙臺地區電力通信網市縣一體化優化改造[J].電力信息與通信技術，2015，13（6）：120～123.

[6]常英賢，張 鑫，謝 飛.基于信息通信融合的一體化管理體系研究[J].電力信息化，2013，11（4）：36～38.

F273.4

A

2095-2066（2016）32-0124-02

2016-11-1

劉輝舟（1985-），男，安徽桐城人，工程師，從事電力信息化建設與管理工作。

楊連營（1966-），男，安徽六安人，高級工程師，從事電力信息通信規劃管理工作。

張玉兵（1989-），女，安徽東至人，助理工程師，從事電力信息運維工作。

汪文杰（1972-），男，安徽銅陵人，工程師，從事電力信息安全管理工作。

汪勝利（1976-），女，安徽桐城人，高級工程師，從事電力項目管理工作。