諸多建議助私家醫療發展

綜合各位嘉賓的寶貴建議，我們認為，私家醫療未來的發展潛力無限，儘管也存在著諸多的問題，但這些需要假以時日，逐一解決。當下，我們更應該關注的是，如何讓私家醫療有更好的發展？對此，幾位受訪者也提出了自己的建議。

鍾紅興醫生提出隨著澳門人口的增長、經濟及社會的發展，居民對醫療服務的需求不斷增加，要求也不斷提高，在有限的公營醫療之外，私家醫療的需求也會增加，而政府對醫療的管理會更加規範和嚴格。如此之下，可以有兩個建議：一是政府可以充分利用私家醫療作為公立醫療的補充，制定一些指引、規範或導向來促進私家醫療的發展；二是廣大的私家醫生需要不斷加強自身的職業素養和提高醫療技術水準，積極配合政府去做一些行業上的規範和工作，共同努力，使整個醫療的發展更加完善，更好地為廣大市民服務。

郭潮輝表示，澳門的醫療服務目前最大的爭議是如何去完善這個系統的各個分支問題，例如現時政府醫務委員會一直討論的專科醫生註冊制度，發牌制度等，政府應該積極地去完成這些欠缺的部分，為市民增添一分保障。

另外一方面，如何提高醫患之間的信任度亦值得深思，很多醫患矛盾的根源在於醫患之間的信任度不夠，病人總是質疑醫生的專業水準、收費等等，醫生又缺乏與病人的溝通，就導致矛盾的增加。如果雙方能花多點時間去溝通和解釋，相信很多問題會迎刃而解。當然，隨著資訊科技的不斷發展，會有更多先進的技術應用在醫療上面，提高醫療服務的準確度，對此，醫務人員需要持續的培訓和提高自己，去更好的為廣大市民服務。

楊容一也一直在思考純粹的私家醫療市場未來該怎麼走，作為業界的一份子，在不斷學習和借鑒香港經驗，香港的私家醫療承擔了很多政府應該承擔的責任，減少了政府的醫療負擔，澳門在政府對病人福利涵蓋度很高的情況下，私家醫療想要賺錢並不容易，因此私家醫療需要提供很多公立醫院無法提供的服務，例如病人的檔案追蹤等，同時也要提供醫生的持續進修和職業技能的提升。此外，也希望政府儘快地修訂相關的條例，讓私家醫療以自身的力量將澳門的醫療水準提高。

湯家耀則指出，儘管澳門現在的醫療服務屬於市場自由發展的階段，但政府仍然有一些政策在幹預市場的供求，例如醫療券的發行人為地提供了市民的醫療服務需求，出現為了用醫療券而看病的情況，不少市民並沒有因為醫療券而提升了身體質素，在這種情況下政府需要尋求其他的方式去消除該政策的人為影響，讓醫療券的使用更多的能用在居民的預防保健方面，特別是澳門現在處於人口老齡化的加速期，如何減少年老之後的病痛，只能及早的預防和關注，這個是政府需要處理和考慮的。政府應該允許私家醫療機構根據自己的服務各自定價，當然前提可加大提高收費的透明度。此外，也希望政府能思考，在未來如何持續地提供對醫療服務的資源投入，以及如何幫助私家醫療發展等。